Caffé Nero çalışan

Uzun süredir Nero Bebek şubesinde ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Yaklaşık 2 aydır klimalar çalışmıyor ve içerisi hem ...aşırı derecede havasız kalıyor hem de kötü kokuyor. Neredeyse her gün geldiğimiz bir yer olmasına rağmen bu koşullarda oturmak giderek daha zor hale geliyor. Şubedeki çalışanlar d...

19.04 tarihinde saat 19.04’te İstanbul Özdilek Park AVM’deki Caffe Nero şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşm...ak istiyorum. Arkadaşımla birlikte sipariş verdik, arkadaşım ödemesini yapıp oturma alanına geçti, ben ise kendi siparişimi verdikten sonra teslim noktasında beklemeye devam ettim....

06.05.2026 Cumartesi günü İzmir Agora AVM’de bulunan Caffè Nero şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasadan ö...neri alarak “Matcha Latte” içeceğini aldım, bana tatlı ve güzel bir içecek olduğu söylendi. Ancak içeceğin tadı son derece kötüydü ve damak zevkime hiç uymadı, bu nedenle beğenmedi...

04.06.2026 tarihinde saat 12.30–12.50 arasında Nişantaşı Pangaltı Caffè Nero şubesinde yaşadığım saygısız tutum ve insan... içinde rencide edilmem nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Şubeye giderek kahvemi satın aldım, bilgisayarımı açıp çalışmaya başladım ve saatlerce mekânda vakit geçirdim. Ko...

28.05.2026 tarihinde saat 16:05 civarında İstanbul Emaar AVM’deki Caffe Nero şubesine sipariş vermek için gittim. Kasada... görevli siyah saçlı kadın çalışan, siparişi doğru alamadığı için aynı siparişi bana defalarca tekrar ettirdi ve buna rağmen yanlış ürün verdi. Basit bir siparişte bile bu kadar te...

19.05.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Beşiktaş Nero şubesinde yaşadığım hem ürün hem de çalışan tavrı nedeniyle şika...yetçiyim. Uzun süredir bu şubeye gelir, özellikle strawberry milkshake sipariş ederim ve her zaman koyu kıvamlı hazırlanır. Bu kez de baştan özellikle koyu olmasını rica etmeme rağ...

Labrador cinsi köpeğimle birlikte tüm kış boyunca keyifle gidip rahatça çalıştığım Cafe Nero Özlüce şubesinde, bugün yaş...adığım bir uygulama değişikliği nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Eylül ayından bu yana aynı şubeye düzenli olarak gidiyor, çoğunlukla iç mekânda oturuyor ve hiçbir sorun yaşamı...

Merhaba, İki gün önce bir cafe nero şubesinde yaşadığım deneyim nedeniyle size yazıyorum. Açıkçası o an doğrudan şikay...ette bulunmadım ancak son dönemde hijyen ve bulaşıcı hastalık konularının bu kadar önemli hale geldiği bir dönemde yaşananların göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Önceli...

Cumartesi akşamı saat 18.00 suları Nişantaşı Nero şubesine kahve içmek için uğradım. Sırada bir kişi varken, diğer kasay...a geçen zayıf ve kısa boylu çalışan kibar bir şekilde “Buradan yardımcı olabilirim” diyerek beni kasaya çağırdı. Ben de gayet nazik bir şekilde “Merhaba, kolay gelsin” diyerek sipa...

9 Mayıs günü saat 16.30 civarında Trendist Cafe Nero şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Renkli gözlü ba...rmenden hibiscus çayı sipariş etmek istediğimde, takındığı tavır ve bağırarak, küçük düşürücü bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti. “Kusura bakmayın, yanlış telaffuz...

Merhaba, 04 Mayıs tarihinde saat 17:00–17:30 arasında Caffè Nero Nişantaşı Vali Konağı Şubesi şubenizde yaşadığımız cid...di bir olayı bilgilerinize sunmak isterim. Şubenize giriş yaptıktan kısa süre sonra, yanında saldırgan davranışlar sergileyen bir köpek bulunan bir kişi tarafından sözlü tacize mar...

Dün gece saat 22.50 sularında Nero Yalıkavak şubesine kahve içmek için gittim. Orada çalışan, saçı toplu ve kilolu bir k...adın çalışana nazikçe kaçta kapanacağını sordum. Bana müşteriyi kovar gibi, son derece kaba bir üslup ve beden diliyle “10 dakika” diyerek cevap verdi. Ardından aynı çalışan, üzer...

14 Nisan saat 17.30 civarında Bursa Downtown Nero Coffee şubesini ziyaret ettim. Sipariş verdikten sonra içeceklerimizin... soğuk hazırlanmasını rica ettik, değişiklik yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine en azından buz eklenmesini istedik. Bir çalışan bizimle hiçbir şekilde muhatap olmadan, yan...

Caffè Nero Adnan Menderes Havalimanı Dış Hatlar Terminali şubesinde 11 ve 12 Nisan tarihlerinde yaşadığım bir deneyimi p...aylaşmak istiyorum. 11 Nisan sabahı şubeden iki kahve satın aldım. Nero uygulamasındaki dijital damga sistemini kullanmak istediğimde, çalışanlar sistem olmadığı gerekçesiyle diji...

8 Nisan 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında doğum günü hediyemi ve arkadaş... davet kampanyasından kazandığım kahveleri kullanmak için Nero Cafe’ye gitt...

Cafe Nero Trump AVM şubenizde 01.04.2026 tarihinde saat 16:25–16:30 aralığında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Şubenizde sık sık kahve içen bir müşteriniz olarak, kasada görev yapan, orta yapılı ve saçlarının ön kısmı sarı renkte olan, adını bilmediğim çalışanınızın müşteri iletişimi konus...

Caffe Nero’nun doğum günü hediyesi olarak tanımladığı hediye kodu ile ilgil...i yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hediye kodu tarafıma e-posta y...

Uzun süredir Nero’nun sık alışveriş yapan bir üyesiyim. Ancak yaklaşık 1 senedir kurumsal hediye kahveler, diğer iş arka...daşlarıma tanımlanmasına rağmen bana tanımlanmıyor. Buna ek olarak, doğum günümde de uygulama üzerinden tanımlanmadı hediyem. Şikayetlik bir diğer konu ise Nero ile iletişime hiç ...

Cafe Nero’nun yıllardır doğum günlerimde sunduğu ücretsiz tatlı ikramından, her sene Gmail üzerinden gelen hediye e-post...ası ile faydalanıyordum. Bu yıl da yine “hediyeni hazırlıyoruz” şeklinde bir e-posta aldım; ancak hediyem hiçbir şekilde tanımlanmadı. E-postaya dönüş yaptığımda, bana hediyemin u...

21 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de 150 TL tutarında, fatura numarası 2343286354 olan alışverişimiz sonrası, yaklaşık 1...9.35 civarında ailecek bulunduğumuz Caffè Nero İzmir Güzelbahçe şubenizde kabul edilemez bir olay yaşadık. Annemin ıqos kullanımıyla ilgili ilk uyarının ardından, adının A*** olduğ...

Cafe Nero mobil uygulamasındaki davet kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyanın şartlarında, uygu...lamaya daha önce hiç kayıt olmamış bir kişiye WhatsApp üzerinden davet linki gönderildiğinde, bu kişi linke tıklayıp uygulamayı indirir, uygulama üzerinden QR okutarak kahve sipari...

Uzun yıllardır düzenli olarak gittiğim Bostancı Caffè Nero şubesinde, 7 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında yaşadı...ğım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu mekâna bisikletimle geliyor ve her zaman aynı bölgeye bisikletimi koymama izin veriliyordu. Ancak bu kez, herhangi bir ön ...