to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan saat 17.30 civarında Bursa Downtown Nero Coffee şubesini ziyaret ettim. Sipariş verdikten sonra içeceklerimizin soğuk hazırlanmasını rica ettik, değişiklik yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine en azından buz eklenmesini istedik. Bir çalışan bizimle hiçbir şekilde muhatap olmadan, yanındaki çalışana buz sınırlamasından bahsetti, ancak bize bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı. Genel olarak çalışanların tavırlarından, iletişim eksikliğinden ve içeride hakim olan memnuniyetsiz hava nedeniyle kendimi hiç hoş hissetmedim.
Normalde Korupark Nero şubesini tercih ediyorum ve orada şimdiye kadar hiçbir problem yaşamadım. Ancak Downtown şubesinde bu ikinci olumsuz deneyimim. Daha önceki gelişimde de yiyeceklerin sineklenmiş olduğunu görmüş, çalışanların yine isteksiz tavırları nedeniyle sipariş vermeden mekandan ayrılmıştım.
Herhangi bir telafi beklentim yok, sadece aynı şubede iki kez benzer memnuniyetsizlik yaşadığımdan dolayı bu geri bildirimi paylaşmak istiyorum. Bu yaşananlardan sonra bu şubeye üçüncü kez gelmeyi düşünmüyorum.
27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 21:40 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Downtown Caffé Nero şubesine gittim. Orada çalışan bir erkek personele kafede bulunan şarj aleti makinesi hakkında soru sordum ancak son derece ilgisiz davrandı, yardımcı olmadı ve asık suratla, sert bir üslupla, alaycı bi...
14 Nisan saat 22.20'de Bursa Anatolium Caffe Nero'ya gittiğimde, verdiğim siparişlerin hiçbirini hazırlayamayacaklarını, malzeme eksikliği nedeniyle sadece filtre kahve, Americano ve çay verebileceklerini belirttiler. Sadece sıcak içecek servisi yapabildiklerini, buzlu içecek için buzlarının olmadığ...
Bursa Korupark coffe nero şubesinde uygulamayı indirip üye olduğumuz zaman, ikinci seçeceğimiz içecek hediye olarak geldiğini söylediler. Ancak içeceğinizi aldığımız andan sonra ikinci ürüne damga kodu geleceğini ve bunun birkaç dakika sürebileceğini bazen de birkaç gün sürebileceğini söylediler. Be...
Bursa Anatolium Caffe Nero şubesinde personelin yaklaşımından ve damga uygulamasının kullanılma şeklinden şikayetçiyim. Çalışanlar genellikle oldukça soğuk ve ilgisiz davranıyor; damga uygulamasını kullanmak istediğimde destek olmuyorlar ve çoğunlukla kendim ısrar etmezsem uygulamadan yararlanmama f...
Kaydedildiğini1/4/25 İstinyePark AVM bulunan Nero Café şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi sizinle paylaşmak ve gerekenin yapılmasını talep etmek amacıyla yazıyorum. Saat 19:30 civarında, beş yaşındaki çocuğum kapalı oyun alanında oynarken eşimle birlikte, hemen karşısında bulunan Nero Café şubeniz...
Yorumlar