to read complaints and reviews, or file yours.
Merve Serin internet sitesinden 9’unda teslim aldığım bir elbiseyi bedeni üzerime olmadığı için değişim talebiyle 16’sın...da kargo ile kendilerine gönderdim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne değişim için yeni elbise gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş num
26 Mayıs tarihinde Instagram’daki @bymerveserin hesabından mezuniyetimde giymek için s beden bej rengi Quinn takım sipar...işi verdim ve ödemesini MRV37093WEB sipariş numarası ile yaptım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, bayram sonrasında da herhangi bir ilerleme olmadı. Butikle yazışmalarımda mezuni
Bymerveserin isimli firmadan 16.05.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden nikahım için bir elbise satın aldım. Elbisey...i beğenmediğim için iade etmek istediğimde, iade kabul etmediklerini sadece başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Başka iletişim numarası olmadığı için tüm süreci
10.06.2026 tarihinde nikahım vardı ve bu özel günüm için By Merve Serin sitesinden Aricia elbise siparişi verdim. Sipari...şi 31 Mayıs’ta oluşturdum, ancak birkaç saat sonra ürünün 14 günlük termin süresi olduğunu, bunun da sitede diğer bilgiler büyük puntolarla yazılmışken, en altta küçük puntolarla b
Instagram’da faaliyet gösteren bymerveserin isimli butikten bayramdan önce bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığı...nda ürünün üzerinde sökükler ve iplikler olduğunu, yani defolu gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Instagram DM üzerinden butiğe iletip iade talep ettiğimde, ürünün kampanyalı
11.05.2026 tarihinde By Merve Serin (bymerveserin) internet sitesi üzerinden MRV36217WEB sipariş numarası ile bir elbise... siparişi verdim. Siparişimin üzerinden üç haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre boyunca firmayla defalarca iletişime geçerek siparişimin durum
03.06.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “Merve Serin” isimli hesaptaki sayfa linki üzerinden 3.200 TL tutarında,... kargo dahil olacak şekilde bir abiye elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne bir sipariş numarası ne de kargoya dair herhangi bir bilg
Instagram üzerinden “By Merve Serin” isimli hesaptan 17 Mayıs tarihinde allara taşlı elbise modelinin sarı rengini sipar...iş verdim ve kredi kartıyla 2.004 TL ödeme yaptım. Siparişime ait mail üzerinden gelen MRV36426WEB numaralı kaydım bulunmaktadır. Sipariş sırasında özellikle elbisenin mezuniyetimd
20.05.2026 tarihinde “bymerveserin” web sitesi üzerinden MRV36709WEB sipariş numarası ile Rahma elbise siparişi verdim v...e 2.204 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle bayramda giymek için aldım. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ne kargo
Bymerveserin internet sitesinden 22 Mayıs’ta bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kumaşını hem de işçi...liğini beğenmediğim için ertesi gün, 23 Mayıs’ta iade kargosunu vererek ürünü kendilerine geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen iade işlemi yapılmadığını, yalnızca değ
Bymerveserin markasından, Qayle.co kanalı üzerinden bir scuba etek üst takım satın aldım. Ürünün hem kumaşını hem işçili...ğini hiç beğenmedim ve 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 13 Mayıs’ta ürünü iade etmeme rağmen para iadem yapılmadı, sadece değişim olabileceği söylendi.
Merveserin.com’dan 14 Mayıs’ta bir takım sipariş ettim, ürün 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Zaten kargolama süreci olması ger...ekenden çok daha uzun sürdü. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ise dikiş hatasından kaynaklanan, delik/yırtık şeklinde bir defo olduğunu fark ettim. Site üzerinde herhangi bir iletişim
Bymerveserin markasından Instagram sayfalarındaki yönlendirme ile kendi web siteleri üzerinden 18 Mayıs’ta Perle İnci el...bise siparişi verdim. Sipariş numaram MRV36500WEB’dir. Sipariş öncesinde Şikayetvar’daki şikayetleri okuyup tedirgin olduğumu, özellikle alacağım ürünle ilgili endişelerimi sayfaya
12 Mayıs’ta Bymerveserin Instagram sayfasından bir kıyafet satın aldım. Sip...arişimde lacivert ürün istememe rağmen bana beyaz ürün gönderildi. Yanlış ü
Merve Serin firmasından 18 Mayıs’ta MRV36481WEB sipariş numarasıyla Giada Elbise satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta elime ula...ştı. Ürünü teslim aldığımda elbisenin renginin sitedeki görsellerle alakası olmadığını ve bedeninin de üzerimde oldukça büyük durduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
BYMERVESERİN’in web sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram MRV35137WEB’dir.... Ödemeyi banka kartı ile toplam 5.898 TL olarak yaptık. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürün iadesi kabul etmed
11.05.2026 tarihinde “bymerveserin” Instagram sayfası üzerinden #MRV35830WEB sipariş numaralı Magda pantolon takım sipar...işini 2.404 TL ödeyerek verdim. Ürünü özel bir davette giymek için yaklaşık bir hafta önceden sipariş oluşturdum. Siparişten 3 gün sonra herhangi bir kargo bilgisi gelmeyince Ins
03.05.2026 tarihinde merveserin.com adlı siteden 2.804 TL tutarında etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram MRV352...26WEB. Ürünün bir hafta önce kargoya verildiği söylendi, 15.05.2026 tarihinde ise o gün işleme alınacağı tarafıma iletildi ancak halen kargonun yola çıktığına dair herhangi bir SMS
"Teşekkürler"
By merve serin adlı işletmenin internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde 2.904 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipar...iş numaram mrv35134web’dir. Siparişimi oluşturduğum dönemde ne internet sitelerinde ne de Instagram sayfalarında teslimat tarihi veya termin süresi ile ilgili hiçbir açıklama yer a
4 Mayıs’ta Bu Merve Serin üzerinden bebe mavisi etek takım satın aldım ve banka kartımla kargo ücreti dahil toplam 2.804... TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #MRV35269WEB’dir. Bugün 12. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve gördüğüm kadarıyla kargoya bile verilmemiş. Bu ürünü özellikle bayr
Instagram üzerinden hizmet veren bymerveserin adlı siteden 04.04.2026 tarihinde, 44185609 numaralı siparişim için 2.204 ...TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca sormama rağmen her seferinde “en geç cuma kargoya verilecek” denilerek
Merve Serin Butik’ten 26 Nisan’da kınamda giymek için 2.100 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir elbise siparişi verdi...m. Sipariş sonrası mağaza, seçtiğim rengin ellerinde olmadığını söyleyip istersem başka renk gönderebileceklerini iletti, ben de kabul ettim ve adres güncellemesi yaptım. Adres gü
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “By Merve Serin” adlı hesaptan 13 Mart tarihinde “Elna dress” model bir elbise sat...ın aldım ve ürün için en az 2.900 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün elime geç ulaştı ve teslim aldığımda elbisenin defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine, ürünü teslim