By Merve Serin iade

1 Mart tarihinde Merve Serin markasından banka kartımla ödeme yaparak 2 adet takım satın aldım. Aradan uzun süre geçmesi...ne rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve siparişime dair ne bir takip bilgisi ne de net bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile sadece Instagram üzerinden iletişim kurabi...

3 Şubat’ta Bymerveserin adlı firmadan Instagram üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim ve yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım.... Ürünler elime ulaştığında bedenleri küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak yaptıkları “indirim” adı altındaki bindirim kampanyası nedeniyle 3 üründen 2’sinin iadesini ...

Instagram üzerinden “By Merve Serin” adlı sayfadan 2 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir elbise siparişi verd...im. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıcı her görüştüğümüzde ürünün kargoya verildiğini söylüyor ancak hiçbir şekilde kar...

28.02.2026 tarihinde Merve Serin Butik adlı siteden bir takım siparişi verdim ve 2100 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçm...esine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de siparişime dair bilgilendirme yapıldı. Üstelik elimdeki sipariş numarası şu anda geçersiz görünüyor ve sistemde tanınmıyor. Ücretini p...

By Merve Serin Kadın Giyim’in internet sitesi üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde merveserin.com adresinden dantelli bir elb...ise siparişi verdim. Ürün sayfasında beden kısmında 2 beden olarak 40‑42 yazıyordu ve en büyük beden seçeneği buydu, bu nedenle ürünü bu bilgiye güvenerek tercih ettim. 3 Mart’ta ...

Bymerveserin adlı Instagram butikinden aldığım Luce elbiseyi değiştirmek için işlem yaptım. Değişim sırasında seçtiğim e...lbise ile önceki elbise arasındaki fiyat farkı olarak 600 TL ödedim ve 09.02.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğini, tarafıma bir kargo kodu gönderileceğini söylediler. Aradan ...

Instagram’da “By Merve Serin” adlı satıcıdan krem tonlarında, altı etekli üstü takım olan l beden bir ürün satın aldım. ...Ürün 04.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında elime ulaştı. Paketi açıp ürüne baktığımda eteğin kısmında lekeler olduğunu ve Instagram’da gösterildiği gibi durmadığını gördüm. Kum...

By Merve Serin adlı Instagram sayfasından 25 Ocak tarihinde toplam 1.494 TL ödeyerek kredi kartıyla bir takım satın aldı...m. Satın almadan önce iade politikasına baktığımda sadece abiye ve özel tasarım ürünlerde iade kabul edilmediği yazılı olduğunu gördüm. Aldığım ürün ne abiye ne de özel tasarım kat...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren “By Merve Serin” isimli siteden 24 Ocak tarihinde MRV30138WEB numaralı kaşe sipari...şi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak görseldekiyle ve beklediğim kalıpla hiç uyuşmuyor, üzerimde oldukça bol duran, beden ve kesim olarak bana uymayan bir ürün gönderdiler. Ür...

21.10.2025 tarihinde Instagram’da “By Merve Serin” adlı giyim sayfasından etekli bir takım siparişi verdim ve 1.494 TL ö...demeyi EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında faturam e‑posta adresime gönderildi, şu anda bu fatura da elimde mevcut. Satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün kargoya ...

04.01.2026 tarihinde Bymerveserin markasının Instagram sayfası üzerinden 1.195 TL EFT ödeyerek bir trençkot siparişi ver...dim. 08.01.2026 tarihine kadar sipariş durumunda herhangi bir hazırlık ya da ilerleme görünmeyince kendileriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında kumaşla ilgili kalite yönünde so...

By Merve Serin internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce ikili takım satın aldım. Gönderilen ürün sorunlu olduğu için fir...mayla iletişime geçip değişim talep ettim. Ancak ürün değişim için gönderdiğimde, bana tekrar aynı ürünü gönderdiler ve kargo ücretlerini de benim ödememi istediler. Yaşadığım bu ...

Instagram’da “By Merve Serin” isimli butik üzerinden 23.11.2025 tarihinde “Taşlı Öys Takım” olarak geçen pantolonlu ikil...i taşlı takımı sipariş verdim. Ödemeyi 1.494 TL olarak Paytr üzerinden “Merve Serin” adına gerçekleştirdim, dekont üzerindeki işlem numarası P1763912977209638805364196203’tür. Ürün...

Merveserin’in Instagram hesabı üzerinden bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve de...ğişim için geri gönderdim. Değişim sürecinde bana yeni ürünün gönderileceği söylendi, ancak uzun süre oyalandım. Sonrasında ise ürünün stokta olmadığını, bu yüzden ücret iadesi yap...

3 Kasım akşamı, Merve Serin’in kendi web sitesinden #MRV28125WEB sipariş numarasıyla Eshe şifon elbise satın aldım. Ürün... 6 Kasım’da teslim edildi; ancak bana uymadığı için iade veya değişim yapmak istedim. Fakat o günden beri siteye kesinlikle ulaşılamıyor ve herhangi bir telefon numarası da bulunmu...

Bymerveserin adlı Instagram butiğinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram MRV28118WEB ve toplam tutar 8.350 TL’dir.... Ürün elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade etmek istediğimi belirttim, ancak firma iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söyledi. Firmanın i...

14.09.2025 tarihinde By Merve Serin’in Instagram sayfası üzerinden MRV27642WEB numaralı siparişimle iki adet “Moi” elbis...e ve bir adet “Flora” elbise satın aldım. Siparişimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen yalnızca iki “Moi” elbise tarafıma ulaştı, “Flora” elbisenin ise hâlâ atölyede dikimde olduğ...

07.10.2025 tarihinde by Merve Serin markasının internet sitesi üzerinden Aysa Saten Elbise (MRV27394WEB) modelini 1.899₺... ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beklediğim gibi değildi hem de bedeni uymadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim. Ancak sipariş sırasın...

13 Eylül 2025 tarihinde By Merve Serin firmasının internet sitesinden “Aysa Saten Elbise” adlı ürünü Sürat Kargo ile tes...lim aldım ve 1.994 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek iste...