Buzlu Turizm otobüsleri

Buzlu otobüs firmasıyla Antalya'ya yolculuk yaptık. Kızımla ikimiz, önümüzdeki koltuklar bozuktu ve ayak uzatacak yerimiz yoktu. 15 saatlik yolu ayaklarımızı toplayarak gittik, çok bunaltıcı bir yolculuktu. Şirketi aradığımda, oradaki bayan 'Madem öyle, ilk durakta inseydiniz.' gibi saçma bir şey sö...

Buzlu otobüs firması, Isparta Otogarı'na saat 14:30'da girmesi gerekirken 15:00'te geldi. Valiz koymak için muavin ortalıkta yoktu. Şoföre sorduğumda, 'Gelir şimdi' diyerek yazıhanelere doğru gitti ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Otobüs tam olarak 15:10'da hareket etti.

19 Temmuz 2025 tarihinde Obilet uygulamasından Isparta'dan Antalya'ya Buzlu Turizm'den iki kişilik saat 14:30'a bilet aldım. Garaja gittiğimde, Buzlu Turizm'in yazıhanesinde duran görevli, yüzümüze bile bakmadan kaba bir şekilde tersleyerek 14:30'da araçlarının olmadığını, 15:15 arabası olduğunu söy...

Sakarya'dan Antalya'ya gitmek için bu firmadan bilet aldım. Yolculuk tam bir faciaydı; 12 saatte ancak Antalya'ya varabildim. Daha Turgutlu'da otobüs arıza yaptı. Eskişehir Otogarı'nda bizi indirip tamire gittiler. Her durakta koltuk krizi yaşandı, aynı koltuğu iki kere satmışlar. Üç farklı şoför de...

Koltuklar eski ve bel ağrısından duramadım, hiç rahat değil. Otobüsün içi pislik içinde ve hiçbir ikram yok, kötü bir deneyim yaşadım. Resimde de göreceğiniz gibi çöp kovası önümde açık duruyor ve kokuyor. Yerler pislik içinde, koltuklar çökmüş ve hiç rahat değil.

19.07.2025 tarihinde, Obilet üzerinden satın aldığım ve Buzlu Turizm’e ait olduğu belirtilen, Silivri-Kütahya yönünde saat 01.30’da kalkması planlanan (plaka: 26 adp 044) otobüs seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Buzlu Turizm tarafından rötarlı olarak 02.15’e ertelendiği y...

Buzlu firması ile Kütahya'dan İstanbul'a yolculuk için bilet aldım. Saat 13.15'te otobüsün hareket etmesi gerekirken 14.00'te yola çıktık. Şu an saat 23.20 ve hâlâ yoldayız. Klima bozuk olduğu için çalıştırılmadı. İstanbul içinde üç defa yolu karıştırdılar, Maltepe İstanbul önünden üç kez geçtik. Bu...

18.07.2025 tarihinde Esenler-Kütahya 10.30 seferiyle yolculuk yaptığım Buzlu Otobüs firmasında valizim kayboldu. Valizimin nerede olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. İçinde eşyalarım vardı. Valiz alıp verilirken hiçbir etiket yapıştırılmadı, valizlerin a...

Buzlu firmasından Kütahya- Silivri otobüs bileti almıştım. 9.45 arabası son 1 saat kala iptal edildi ve diğer saate aktarıldım. Ayrıca aynı otobüs Eskişehir'den devam edecek orada kalkmamış Bu aklımda 1 yolcu için Kütahya'ya uğramayıp beni diğer saate aktardıklarını gösteriyor. 13.15 otobüsü ise yar...

Buzlu Turizm'den bilet aldım. Otobüs, Kütahya'dan Silivri'ye saat 09.45'te hareket edecekti, ancak sabah kalktığımda mesaj göndermişler. Bilet saati 13.00'e ertelenmiş, otobüs seferi iptal edilmemiş, sadece Kütahya durağını kaldırmışlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Oluşturdukları mağduriyet için taraf...

İzmir'den sefere çıkan otobüsünde, 6 yaşındaki oğlumla beraber bilet almıştık. Oğlum alerji hastası. Şoför, Aydın Otogar'dan sonra değişti ve elinde sigarayla bindi. Ben de unuttuğunu düşünüp, 'Sigaranızı söndürebilir misiniz? Lütfen, oğlum alerjik bir çocuk.' dedim. Bunun üzerine şoför bey, koltuk ...

17.07.25 saat 11.30 Çorlu-Eskişehir seferinde, şoförünüz yoldan biletsiz yolcu aldı. Yolcu, güzergah dışında olan Çukurhisar'da inmek istediğini söyledi. Sırf o biletsiz yolcu yüzünden, şoförünüz dolu otobüsü köy yoluna soktu. Trafik kazası olduğu için güzergâhta olmayan köy yolunda bekledik. Ardınd...

7w001kfyf PNR numaralı biletim Eskişehir-İstanbul seferi hareketli otobüsüm saat 11:00'den 12:00'ye ertelenip son 1 buçuk saat içerisinde bilgi verildi tarafıma ve son 1 saat içerisinde ön koltuk biletim ön koltuklardan arkaya sevk edildi yazıhane de ise istersen iptal edelim paranı banka hesabına s...

Buzlu otobüs firmasından İstanbul-Manavgat gidiş dönüş otobüs bileti aldık. Dönüşümüzde saat 15.00'te olan aracın arızalandığını belirttiler fakat ikna olmadım. Sezon yoğunluğundan yararlanmak için Alanya otogarı'ndan yolcu alıp gitti. Öyle ya da böyle ailemle mağdur oldum.

13.07.2025 tarihinde saat 20.00'da Aydın Didim'den Eskişehir'e oğlum ve kızımla birlikte gitmek için Buzlu Firmasına ait 26A**84 plakalı aracın 18, 22 ve 23 numaralı koltukları için bilet aldım. Otobüse bindiğimde, 22 ve 23 numaralı koltuklarda ismini bilmediğim bir kadının oturduğunu gördüm. Koltuk...

Antalya'dan kalkan otobüs, Burdur'a varmadan arıza yaptı. İki saat sonra başka bir otobüs geldi. Gelen otobüste, Dinar'da bizi başka bir otobüse bindirdiler ve bir saat daha beklettiler. Kütahya'ya on saatte gittik, böyle bir rezillik yok. İnsanları mağdur ediyorlar. Bir de boş gördüğün yere otur di...

16 Temmuz gece 01:00 Antalya-Eskişehir seferinin tekli, 3. sıradaki 7 numaralı koltuğunu ödeme yaparak aldık. Başka alternatifler olmasına rağmen, sadece annemin boyun rahatsızlığı ve özel nedenlerle önlerde ve tekli koltuk olması nedeniyle seçmiş olduğumuz Buzlu Turizm firması, seferi keyfi şekilde...

Uşaktan Kütahya'ya yolculuk yaptım, otobüs geç geldi ve diğer otobüsü kaçırıyordum neredeyse bu yüzden araçta eşya unuttum ve 3 gündür telefonlar açılmıyor, ulaşılmıyor. Firma şubesi de yapabilecek bir şeyimiz yok diyor. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum.

Böyle bir otobüs olamaz; sakar şakir belalı otobüs; 12:45 Burdur İstanbul otobüsü 14;00'da geldi. Şarj üniteleri çalışmıyor. Temizlik hijyen yok? Ata arabası ile gidin ama bunlarla gidilmez. Mağduriyet üstüne mağduriyet. Otobüs yolda dökülecekti neredeyse.

Otobüs arızalı olmasına rağmen seferi iptal etmediler, yolculuk sırasında mağdur olduk. Tüm yolcuları, 15.30'a aldığımız bilet öncelikli olarak bir saat rötarla 16.30'a alındı. Bir saat yolculuk yaptıktan sonra otobüs arızalandı. Şu an saat 21.21, yani 3-4 saattir bekliyoruz, yeni yola çıkabildik. A...

15.07.2025 tarihinde bir otobüs firmasından bilet aldım. Firma adı Buzlu, beni mağdur etti. Biletimi saat 18.00'de aldım. Saat 19.50'de hareket edecekti. Gideceğim yerden şehir içi araç bulamadığım için taksi tutmak zorunda kaldım ve taksiye 850 TL ödedim. Mağduriyetim var ve sabah işe gidemeyeceğim...

Buzlu otobüs firmasının Eskişehir yazıhanesinde çalışan personellerinin insan iletişimi eksilerde. 15.07.2025 tarihinde saat 18.00de internetten 2 adet bilet almıştık. Fakat aldığımız bilet saati tami tamına 1 saat 40 dakika gecikme yaşandı. Firma çalışanlarına sorduğumuzda herhangi bir karşılık ala...