Buzlu Turizm Güvenlik İhlali

Buzlu firmasıyla yaptığım Isparta–Antalya 15 seferinde yaşadığım güvenlik ihlalini ve sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Şehirler arası yolculuk sırasında aracın, özellikle de lastiklerin bakımının seyahat halindeyken yapılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Uzun yol yapan bir otobüsün, hareket hâlindeyken bu tür kritik bakımlarının yapılması hem yolcuların can güvenliğini tehlikeye atmakta hem de firmaya olan güveni tamamen sarsmaktadır.

Bu olay, benim için kabul edilemez bir durumdur. “Bir daha tekrarlanmayacak” denmesi de maalesef yeterli değil, çünkü bu tür sorunların sürekli düzeltilmediğini, aynı hataların tekrarladığını düşünüyorum. Can güvenliğimizi emanet ettiğimiz bir firmanın bu kadar dikkatsiz davranmasını asla doğru bulmuyorum.

Yaşadığım bu güvensizlik ve riskli durum nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürücü ve seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için somut önlemler alınmasını istiyorum.