to read complaints and reviews, or file yours.06/06/2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Kütahya–Antalya seferi için saat 16:45’te araca bindim. Araç Afyon çıkışında arıza...landı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Sorduğumuzda sadece ustanın gelip aracın tamir edileceği söylendi, bu süre içinde yolculara yönelik herhan
03.06.2026 tarihinde saat 21:30’da, PNR numarası 7W002H071 olan Afyon–İstanbul (Esenler) seferinde 37 numaralı koltukta ...Buzlu Turizm ile seyahat etmekteydim. Biletimi yazıhaneden, nakit olarak 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk esnasında Bozüyük Otogarı’nda otobüs personeli, WC ihtiyacı olan y
01.06.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Buzlu Turizm Afyon–Sakarya seferinde otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca... otobüsün soğutma sistemi neredeyse hiç işe yaramadı, klima son derece yetersizdi ve araç çok kötü durumdaydı. Otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı, bu nedenle sadece ben değil, tüm
28.05.2026 tarihinde Buzlu firmasının 15.45 İzmit Otogar çıkışlı Afyon seferi için bilet aldım. Koltuk numaram 4, peron ...8 olarak gözükmesine rağmen saat 16.20’yi geçtiği halde otobüs hâlâ perona gelmedi. Firma yetkilisine durumu sorduğumuzda trafik yoğunluğu bahanesiyle geç kaldığını söylüyorlar an
Buzlu firmasının Afyon – Alanya seferinde 03.30 kalkış saatli, PNR numarası 7W002FCVJ olan otobüsünüz tam 1 saat 10 daki...ka gecikmeli gelmiştir. Yazıhaneye ilk gittiğimde hiçbir görevliye ulaşamadım. İkinci gidişimde ise yalnızca “20 dakika sonra gelir” denildi fakat yine hiçbir net bilgi verilmedi.
11.05.2026 tarihinde saat 11.45’te Buzlu firmasında Afyon Otogarı’ndan Serik Otogarı’na gitmek üzere 26 vy 050 plakalı a...raçla, 17 numaralı koltukta, PNR numarası 7W002EFBJ olan biletimle seyahat ettim. Bu yolculuk için tekli koltuk ve sigorta dahil toplam 520 TL ödeme yaptım. Serik’e yaklaştığımızd
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.15’te Kütahya’dan Antalya’ya gitmek üzere Buzlu Turizm’in 26 ABK 628 plakalı otobüsünde ...17 numaralı koltuk yolcusu olarak bulunuyordum. Araç saat 10.15’te Kütahya Otogarı’nda olması gerekirken yaklaşık 10.45’te perona girdi ve ancak 10.50 civarında hareket edebildik.
"Yok teşekkür"
Buzlu Turizm ile Afyon - Eskişehir güzergahında 15.30’da kalkması gereken s...efer için bilet aldım. Ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 30
27.04.2026 tarihinde Buzlu firmasının 26 rv 046 plakalı Eskişehir–Afyon seferi için 17.30 kalkışlı otobüse bilet aldım. ...Önce kalkış saati 18.00’e, ardından 18.15’e ertelendi, buna rağmen saat 18.40 olmasına karşın araç hâlâ otogardan çıkış yapmadı. 17.30 seferini özellikle vaktinde evimde olabilmek
Bugün Buzlu Turizm ile Afyon–Antalya güzergahı için internet üzerinden bilet aldım. Önce tarafıma mesaj gönderilerek sef...erin trafikten dolayı rötar yaptığı bildirildi, ardından yaklaşık yarım saat sonra bu kez aracın tamire götürüldüğü ve otogardan çıkış yaptığı bilgisi verildi. Sonuç olarak otogard
16.04.2026 tarihinde saat 13.30 Afyon–Antalya seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer için gelen 26 gf 012 plaka...lı araç, çok eski, her yeri bakımsız ve adeta uzun süre önce seferden kaldırılmış tur otobüslerini andıran bir haldeydi. Görüntüsü ve durumu, yol güvenliği ve Konfor açısından kesi
16.04 tarihinde saat 06.15 Afyon–Eskişehir seferi için Buzlu firmasından yaklaşık 350 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak oto...büs sefer saatinde gelmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Gecikmenin ne kadar süreceğiyle ilgili bilgi almak için sorduğumda ise bana “İsterseniz iptal ed
13 Nisan 2026 tarihinde saat 19.45’te Buzlu Turizm’in Afyon–Eskişehir seferine eşimle birlikte bindim ve 22.10 civarında... Eskişehir’e vardık. Yolculuk boyunca otobüsün içi hamam böceği kaynıyordu. Özellikle mola sırasında ışıklar açıldığında, böceklerin su şişemin üzerinde gezindiğini gördüm, sonrası
10 Nisan Cuma’yı 11 Nisan Cumartesi’ye bağlayan gece Antalya’dan Afyon’a 02.00 Buzlu Turizm seferinde, asıları ve karnes...i tam olan evcil köpeğimle yolculuk yapmak istedim. Köpeğim kendi özel kafesi içinde olmasına rağmen benden 1800 TL ek ücret talep edildi, ücreti vermek istemediğimde ise araca bin
03.04.2026 tarihinde Buzlu firmasının Çorlu–Afyon seferinde, Çorlu’dan saat 14.00’te kalkan otobüste yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında görevli muavinlerin hem valizleri alırken hem de teslim ederken, hem de yolcularla iletişiminde son derece kaba ve kurumsallıktan uzak davrandığını gördüm. En basi
23.03.2026 tarihinde pazartesiyi salıya bağlayan gece Afyon Sandıklı Otogarı’ndan Buzlu Seyahat ile saat 02.15 Marmaris ...seferi için internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün 02.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 02.40’ta Sandıklı Otogarı’na geldi ve sefer ciddi şekilde gecikmeli başladı. Otobüse bi
Buzlu Turizm ile Eskişehir–Afyon güzergahında 13.15 seferine Obilet uygulaması üzerinden tekli koltuk satın alarak bilet... aldım. Sefer saatim firma tarafından önce 13.25’e, ardından 14.00’e alınarak iki kez değiştirildi ve tüm bu değişiklikler sadece SMS ile tarafıma bildirildi. Bu süreçte otogardak
8 Mart 2026 tarihinde Eskişehir – Afyon yönüne saat 19.30 seferiniz için Obilet.com üzerinden tekli koltuk satın aldım. ...Buna rağmen gece Buzlu üzerinden bana gelen mesajda, biletimin saat 17.30 seferine ve 6 numaralı koltuğa alındığı yazıyordu. Obilet.com’da ise hâlâ 19.30 bileti aktif görünüyordu v
6 Mart 2026 tarihinde saat 13.15 kalkışlı Eskişehir–Afyon seferi için Buzlu firmasından yaklaşık bir hafta önce 7 numara...lı koltuğu satın aldım. Eskişehir otogarına seferden 10 dakika önce geldim, ancak yazıhanedeki görevli sistemde koltuğumun boş göründüğünü, koltuğumun başkasına satıldığını ve beni
2 Mart günü saat 15.00 civarında Manavgat’tan Afyon istikametine hareket eden 26 UA 030 plakalı Buzlu Turizm aracına, Af...yon Otogar’a teslim edilmek üzere içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu siyah bir poşet verdim. Poşetin içinde mavi bir poşet, bir cep telefonu, şarj aleti ve yurt dışından gelen he
27.02.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Sn. İ**** A**** adına, 7W00289JD PNR kodlu, 27.02.2026 saat 14:45 kalkışlı Salihli...–Bursa seferi için 12 numaralı koltuk ve 700 TL bedelle bilet satın aldım. Bu yolculuğun normalde yaklaşık 4 saat sürmesi gerekirken, firma yüzünden yolculuk 9 saate çıktı. Yazıha
Buzlu firmasının 19 Şubat saat 10.00 Afyon–Eskişehir seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Afyon’u...n bir ilçesinde oturuyorum ve 10.00’daki otobüse binebilmek için sabah 08.30’da ilçeden Afyon’a geldim. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce bana mesaj gelerek otobüsün 11.00’e
07 Şubat 2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Buzlu Turizm’e ait 26 *** 068 plakalı araçla Eskişehir’den Afyon istik...ametine, PNR numarası 7W0026XAH olan bilet ile seyahat ettim. Biletimde varış noktası Afyon olmasına rağmen Afyon’da indirilmedim, durumumu Dinarda fark edince otobüs beni bir dinl
29.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Afyon–Burdur seferine bindim. Saat 13.30’da gelmesi gereken otobüs 13.55’te otogara... geldi. Bileti alırken özellikle sorduğumda yolculukta mola olmayacağı söylendi, buna rağmen otobüs yol üzerinde 35 dakikalık mola verdi. Tüm bu gecikmeler nedeniyle 16.00’da Burd
