butik, cevap

İade istemiyorum sorunumun çözümünü istiyorum... 27.02.2026 tarihinde Behare Butik adlı Instagram sayfasından “Pinterest wedding dress” isimli bir takım sipariş ettim, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 587NA5531G’dir. Ürünün tanıtım videosunda içeriğinde bone ve içlik olduğu b...

Arel Moda Butik’in kendi web sitesi üzerinden 5 gün önce 671728642 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak yaklaşık 4 gün önce kargoya verildiği söylendi, ancak kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme almadım. Bana verilen kargo takip numarasını girdiğimde de böyle bir ürün olmadığı...

Biezy Butik isimli firmanın Instagram hesabı üzerinden 09.03.2026 tarihinde aynı eteğin iki farklı rengini sipariş ettim. Yaklaşık on gün sonra gelen ürünler görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadı. Eteklerden biri tamamen iç gösteren, kalitesiz bir kumaştan gönderildi, diğeri ise model olarak verd...

Instagram üzerinden “Havoş Butik” adlı sayfadan salı günü bir hırka siparişi verdim, bugün ürün elime ulaştı. Gönderilen ürünü kapıda kredi kartı ile 1.389 TL ödeyerek satın aldım. İlanda paylaşılan görsellerde hırka uzun ve geniş duruyordu, ancak bana gelen ürün neredeyse el kadar, son derece küçük...

Batik Online üzerinden BTK1681 numaralı siparişimle aldığım 2 adet yelek ve 1 adet ceketi iade ettim. 16 Ocak tarihinde iade kargomun firmaya ulaştığına dair kendilerinden bilgi aldım. Buna rağmen 3.750,00 TL tutarındaki iade bedelim bugüne kadar kredi kartıma yansıtılmadı. Ödemeyi İş Bankası Maxim...

Facebook üzerinden “Butik Moda / Moda butik” adlı sayfadan 11.03.2026 tarihinde full set olarak ceket, sweatshirt, pantolon, spor ayakkabı ve yanında hediye gözlük ile saat siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile 16.03.2026 tarihinde teslim edildi ve kapıda nakit olarak 1000 TL ödeme yaptım, gönde...

Begümayda Butik adlı siteden 23’ünde toplamda 6 parça olacak şekilde takım ve ayrı alt ürünler sipariş ettim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, sadece “siparişiniz alındı” yazıyor, ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. ...

Instagram üzerinden Butik Güllü Korkmaz isimli hesaptan takım elbise siparişi verdim ve yaklaşık iki hafta önce ürün için 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı tarafından bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Elimde yaptığım ödemeye ait dekont ve ödeme bilgileri mevcut olmas...

11.03.2026 tarihinde Mat Butik üzerinden açık mavi renkte, üst kısmı yandan uzayıp yırtmaçlı olan m beden altüst bir takım siparişi verdim ve Paytr üzerinden 1290 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 793073102. Aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen sadece “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde mail aldım...

21.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Butik Ponçik adlı hesaptan bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem üzerime uymadığını hem de görsellerdeki ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve elimde kargo teslimine dair belge ve ...

17 Mart Salı günü Blonde Store Giyim butik üzerinden takım pantolon ve ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz şoka girdim; takım resmen kullanılmış gibiydi, çamur içindeydi, kirliydi ve üzerinde hiçbir etiket yoktu. Sıfır ürün diye aldığım takım bu halde gönderildi ve ürün h...

15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “By Pelin Aksoy Butik” adlı hesaptan 2.200 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödeme sonrasında, sistemde sorun olduğu iddia edilerek işlemin iade edileceği söylendi ve bankamdan sürekli hesap hareketlerimin ekran görüntüleri istendi. Benden, banka hesabımın ...

Instagram üzerinden Tuba Butik isimli sayfadan 11 Mart tarihinde havale/EFT ile toplam 2.000 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştı ancak elbise defolu ve yırtık geldi. Ürün defolu çıktığı için hemen iade ve değişim talebinde bulundum fakat ne iade ne de değişim kabul ...

Zerefina Butik adlı Instagram sayfasından bayrama 3 gün kala etekli bir takım siparişi verdim. 14 Mart akşam saat 18.00 civarında 1300 TL ücretin tamamını gönderdim. Satıcı, çarşamba günü kargonun elime ulaşacağını söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bir kod gönderdi, ancak bu kodun yanlış olduğu...

Trendyol üzerinden Yasemin Durmaz isimli satıcıya ait Helis Butik marka “fırfır detay bordo elbise”yi 15’inde, cumartesi günü katılacağım özel bir davette giymek için ve özellikle yetişmesi amacıyla yaklaşık iki hafta öncesinden sipariş verdim. Siparişim verildiğinde 23’ü civarında teslimat gözüküyo...

Instagram’da “Tesetturia butik” adlı hesaptan bir tesettür takım siparişi verdim. Yaklaşık 13 gün önce siparişimi oluşturup 1100 TL ödemeyi havale yoluyla ilgili IBAN hesabına gönderdim. Ödeme dekontum, IBAN bilgileri ve yaptığımız yazışmalar hâlâ elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gö...

04.01.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Butik isimli hesaptan 979,99 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 05.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve ücret iademin yine karta yatırılacağını belirttiler. İade ürün f...

16 Mart tarihinde Camellia Scarfs’tan toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında, İtalyan jakar serisinden 4 adet şal siparişi verdim. Butik ürünü 17 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ettim; ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir gecikme yaşandı. Burada yaşan...

Butik Afra firmasından bir takım satın aldım. Ürün elime yaklaşık bir buçuk hafta gecikmeli ulaştı ve geldiğinde hem etiketsizdi hem de lekeli çıktı. Bunun üzerine firma ile görüşerek değişim talep ettim, değişim için yeni ürün ayırtıp ücretini de ödedim, lekeli ürünü ise hemen kargoya verip iade ol...