to read complaints and reviews, or file yours.Blonde Store'dan Kirli Ve Kullanılmış Görünen Sıfır Ürün Şikayeti
17 Mart Salı günü Blonde Store Giyim butik üzerinden takım pantolon ve ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz şoka girdim; takım resmen kullanılmış gibiydi, çamur içindeydi, kirliydi ve üzerinde hiçbir etiket yoktu. Sıfır ürün diye aldığım takım bu halde gönderildi ve ürün hâlâ poşetinde, bu yüzden kullanmadım.
Durumu hemen kendilerine yazarak ilettim ancak günlerce hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uzun süre cevap alamayınca şikayet edeceğimi söylediğimde ancak o zaman dönüş yaptılar ve buna rağmen sorumluluğu kabul etmeyip, “Sizin hatanız, kabul etmeyiz, iyi günler” şeklinde bir yanıt verdiler. Hem gönderilen ürünün durumu hem de müşteriye verilen bu cevap beni son derece rahatsız etti.
Bu yaşadığım deneyimi, böyle bir giyim yerinin çalışma şeklini ve müşteri yaklaşımını diğer kullanıcıların da bilmesi için şikayet ediyorum. Sıfır diye satılan bir ürünün kirli, etiketsiz ve kullanılmış gibi gönderilmesini ve üzerine müşterinin hatalı gösterilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
