to read complaints and reviews, or file yours.@butikzerefina Aldığım Ürün Gelmedi
25 Mart 13:376
Zerefina Butik adlı Instagram sayfasından bayrama 3 gün kala etekli bir takım siparişi verdim. 14 Mart akşam saat 18.00 civarında 1300 TL ücretin tamamını gönderdim. Satıcı, çarşamba günü kargonun elime ulaşacağını söyledi.
Ödemeyi yaptıktan sonra bana bir kod gönderdi, ancak bu kodun yanlış olduğunu söyledi, sonrasında “hallettiğini” söyleyip ortadan kayboldu. Kargo takip numarası verilmedi, ürünüm bayram gününe kadar elime hiç ulaşmadı ve o günden beri kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram üzerinden yazmama rağmen artık aktif olarak cevap vermiyor.
Hem paramdan oldum hem de bayram günü giymek için aldığım kıyafetim gelmediği için ciddi mağduriyet yaşadım. Zerefina Butik’ten, ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
