to read complaints and reviews, or file yours.Busradogramaci'den Siparişin Teslim Edilmemesi Ve 4.169 TL İadesi
Instagram’da @busradogramaci kullanıcı adına sahip butik sayfasından 24 Ekim 2026 tarihinde toplam 4.169 TL tutarında, içinde “Premium Kemerli Kahve Havuç Pantolon” ve “zr Boyfit Jean Stone Jean” gibi ürünlerin de bulunduğu 4 adet pantolon satın aldım. Bu alışverişe ait #BD5272 numaralı siparişim için ödeme sonrasında faturam oluşturulup mail adresime gönderildi; ancak ürünlerim bir türlü tarafıma ulaşmadı.
Günlerce bekledikten sonra satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişimdeki ürünlerden birinin defolu geldiğini, üreticiye geri gönderdiklerini ve ürün kendilerine ulaştığında kargo çıkışının yapılacağını söylediler. Buna rağmen uzun süre geçmesine karşın herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı ve ürünlerim gönderilmedi.
Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve 4.169 TL’lik ödemenin iadesini talep ettiğimi WhatsApp üzerinden açıkça ilettim; fakat bu talebime de hiçbir şekilde yanıt verilmedi. 10 Kasım 2026 tarihine kadar ne siparişim kargoya verildi ne de yazdıklarıma geri dönüş yapıldı. Bu süreçte kendimi mağdur edilmiş ve oyalandığımı hissediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, #BD5272 numaralı siparişimin derhal iptal edilerek 4.169 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıdım.
