to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm kargoya verildi yazmasına rağmen 12 gündür elime ulaşmadı. Büşra Doğramacı'dan alışveriş yaptım. Ya kargomu gönderin ya da paramı iade edin.
21 Eylül'de B**** D******** Butik'ten kısa kahverengi kürk ceket siparişi verdim (Sipariş No: 342DV3442J). Ürün 24 Eylül'de elime ulaştı ancak büyük geldiği için 30 Eylül'de Sürat Kargo ile iade ettim. İade kargom 2 gün içinde firmaya teslim edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Sipariş numarası 612VU2114W olan mum pantolonu, internet sitesinden 38 beden olarak satın aldım. Kendi bedenimi seçmeme rağmen pantolon bacaklarımdan bile yukarı çıkmıyor, kalıbı kesinlikle uygun değil. Ürünü iade etmek istedim fakat sistemde “kolay iade” seçeneğine tıkladığımda herhangi bir seçenek...
B**** D******** Butik web sitesinden 696SG3787I numaralı siparişimle 4 adet kot pantolon aldım. Ürünleri teslim alamadım ve bu durumu firmaya ilettim, onlar da iade sürecini başlattı. Paketi hiç açmadım, kargo şubeye geldi ve geri döndü. 5 Eylül’de iade kargom kendilerine ulaştı, ardından iademin ya...
13 gün önce B**** D******** internet sitesinden 946BQ2386C kodlu kıyafeti satın aldım ve iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünüm iade ve garanti koşulları kapsamında olduğu için iade işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Bu süreç...
B**** D******** Butik’in kendi web sitesinden bir kürk aldım. Ürün geldiği gün büyük olduğu için iade hakkımı kullandım ve 12.09 tarihinde iade ettim. Ürün 2 gün içinde ellerine ulaştı. 3. Gün sorduğumda ise “Ürün elimize ulaştığında dönüş yaparız” dediler, ancak ürün çoktan teslim edilmişti; bunu s...
26 Ağustos tarihinde B**** D******** Butik’ten trençkot ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 139BI8323K, adım R****** K*******. Ödemeyi kredi kartı ile 2.600 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Kahramanmaraş. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya veri...
14.08.2025 tarihinde Instagram’daki Büşra Doğramacı Butik sayfası üzerinden yönlendirildiğim internet sitesi aracılığıyla 388yv9179x sipariş numarasıyla bir kıyafet takımı satın aldım. Toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler hem kalitesiz çıktı hem de sipariş ettiğimden far...
14.08.2025 tarihinde satın aldığım takım ürünlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde özellikle beyaz renk istememe rağmen bana haki renk gönderildi. Ayrıca diğer ürünüm de kalitesiz ve sökük olarak elime ulaştı. Toplamda 3399 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu sorunları çözm...
26 Temmuz tarihinde b**** d******** Butik’in web sitesinden aldığım çanta ve takım ürünlerini, sipariş numaram 655JC7635Y ile iade ettim. Ürünlerim iç...
18 Temmuz’da B**** D******** Butik’in web sitesinden keten takım ve çanta siparişi verdim. Ürün 26 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün iade işlemini başlattım. Kargo takip bilgilerine göre iadem 30 Temmuz’da firmaya teslim edildi. İade sürecinde defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Başta iadem...
Sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Son siparişlerimin birisinde yanlış beden gönderilmişti. Kendi hataları. İadem onaylandı ürün için kupon oluşturulmuş alışveriş yapacağım ve yine ben kargo ücreti ödeyeceğim. Konu ile ilgili yazdım ya da iade istedim. Herhangi bir dönüş sağlanmadı
B**** D******** Butik'ten 960 TL değerinde bir takım aldım ve iade işlemi başlattım. Ürün, 17 Temmuz'da kendilerine ulaştı. 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylediler. Ancak bu süre geçtiği halde ne bir cevap aldım ne de iadem yapıldı. Hepsinin de kanıtını sunuyorum. Anladığım kadarıyla t...
B**** D******** Butik’ten 2 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim, toplam 399,92 TL ve 959,92 TL tutarında iki elbiseyi, 7 Temmuz’da iade ettim. Ürünler bana görsellerdekinden farklı geldikleri için iade işlemi başlattım ve sürecin 10 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak bu süreç hem uzadı hem...
23 haziranda elime geçen kargomu aynı gün iade ettim. Kargo 5 gün sonra ellerine ulaştı. Yazdığım halde ulaşmadığını söylediler. 1 temmuzda tekrar yazdım. Ulaştığını ve incelemeye aldıklarını yazdılar. 8 temmuzda iade için 10 iş günü içerisinde paramı yatıracaklarını söylediler. Bugün 22 Temmuz mesa...
3 al 2 öde kampanyasından aldığım bir ürünü, bedeni olmadığı için değiştirmek istedim. Yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişten bahsediyorum çünkü hâlâ sonuç alamadım. Değişim için kargo gönderdim, kendilerine ulaşmak için defalarca yazdım ve 11 gün önce kargomu verdiklerini söylediler. O kadar prof...
"Merhaba, bugün arandım ve iade problemim çözüldü. İlgilenen kişiye teşekkürler."
Ürün aldım, değişim yapmak istedim. Arıyorum, yazıyorum; günlerce asla dönüş yok. Bir ilgilenin, yani bu kadar mı zor bir mesaja bakmak? Az para da değil, acil dönüş sağlayın. Story atıyorlar, ürün paylaşıyorlar ama mesajlara gelince cevap yok. Mahkemeyle uğraşmak istemiyorum; sizin sorumsuzluğunuzd...
Vallahi, hayatımda gördüğüm en kötü butik. Badi sipariş ettim, ürün aynı şekilde delik geldi. Ufak bir delik vardı, ben de deliği görür görmez iade etmeyi düşündüm. Sonra elimle altına koyunca içini belli ettiği için denemeden, direkt baskılı tozluğu ile beraber içine koydum. Daha sonrasında aradım,...
Instagram @busradogramaci butikten alışveriş yaptım. Onuncu günün sonunda kargodan hiçbir mesaj gelmediğini fark edip iletişime geçtim. Yaklaşık 2000 lira tutarında alışveriş yapmıştım. Kendilerine yazdığımda isim ve soy isim istendi. Bir gün sonra kontrol edileceği belirtildi. İki gün sonra ise kar...
"Paramı yatırdılar"
Aldığım pantolonun bedeni küçük geldiği için iade ettim. İade onaylandıktan sonra paramın 10 gün içerisinde hesabıma geri yatırılacağı söylendi. Ancak 10 günü geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Satıcı çok ilgisiz, mesajlarıma çok geç dönüş yapıyor. Ayrıca tavrını da beğenmedim.
