Geciken İade Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

26 Temmuz tarihinde b**** d******** Butik’in web sitesinden aldığım çanta ve takım ürünlerini, sipariş numaram 655JC7635Y ile iade ettim. Ürünlerim iç...

26 Temmuz tarihinde b**** d******** Butik’in web sitesinden aldığım çanta ve takım ürünlerini, sipariş numaram 655JC7635Y ile iade ettim. Ürünlerim iç...

18 Temmuz’da B**** D******** Butik’in web sitesinden keten takım ve çanta siparişi verdim. Ürün 26 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün iade işlemini başlattım. Kargo takip bilgilerine göre iadem 30 Temmuz’da firmaya teslim edildi. İade sürecinde defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Başta iadem...
Sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Son siparişlerimin birisinde yanlış beden gönderilmişti. Kendi hataları. İadem onaylandı ürün için kupon oluşturulmuş alışveriş yapacağım ve yine ben kargo ücreti ödeyeceğim. Konu ile ilgili yazdım ya da iade istedim. Herhangi bir dönüş sağlanmadı

B**** D******** Butik'ten 960 TL değerinde bir takım aldım ve iade işlemi başlattım. Ürün, 17 Temmuz'da kendilerine ulaştı. 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylediler. Ancak bu süre geçtiği halde ne bir cevap aldım ne de iadem yapıldı. Hepsinin de kanıtını sunuyorum. Anladığım kadarıyla t...
B**** D******** Butik’ten 2 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim, toplam 399,92 TL ve 959,92 TL tutarında iki elbiseyi, 7 Temmuz’da iade ettim. Ürünler bana görsellerdekinden farklı geldikleri için iade işlemi başlattım ve sürecin 10 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak bu süreç hem uzadı hem...

23 haziranda elime geçen kargomu aynı gün iade ettim. Kargo 5 gün sonra ellerine ulaştı. Yazdığım halde ulaşmadığını söylediler. 1 temmuzda tekrar yazdım. Ulaştığını ve incelemeye aldıklarını yazdılar. 8 temmuzda iade için 10 iş günü içerisinde paramı yatıracaklarını söylediler. Bugün 22 Temmuz mesa...
3 al 2 öde kampanyasından aldığım bir ürünü, bedeni olmadığı için değiştirmek istedim. Yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişten bahsediyorum çünkü hâlâ sonuç alamadım. Değişim için kargo gönderdim, kendilerine ulaşmak için defalarca yazdım ve 11 gün önce kargomu verdiklerini söylediler. O kadar prof...

Ürün aldım, değişim yapmak istedim. Arıyorum, yazıyorum; günlerce asla dönüş yok. Bir ilgilenin, yani bu kadar mı zor bir mesaja bakmak? Az para da değil, acil dönüş sağlayın. Story atıyorlar, ürün paylaşıyorlar ama mesajlara gelince cevap yok. Mahkemeyle uğraşmak istemiyorum; sizin sorumsuzluğunuzd...
Vallahi, hayatımda gördüğüm en kötü butik. Badi sipariş ettim, ürün aynı şekilde delik geldi. Ufak bir delik vardı, ben de deliği görür görmez iade etmeyi düşündüm. Sonra elimle altına koyunca içini belli ettiği için denemeden, direkt baskılı tozluğu ile beraber içine koydum. Daha sonrasında aradım,...

Instagram @busradogramaci butikten alışveriş yaptım. Onuncu günün sonunda kargodan hiçbir mesaj gelmediğini fark edip iletişime geçtim. Yaklaşık 2000 lira tutarında alışveriş yapmıştım. Kendilerine yazdığımda isim ve soy isim istendi. Bir gün sonra kontrol edileceği belirtildi. İki gün sonra ise kar...

Aldığım pantolonun bedeni küçük geldiği için iade ettim. İade onaylandıktan sonra paramın 10 gün içerisinde hesabıma geri yatırılacağı söylendi. Ancak 10 günü geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Satıcı çok ilgisiz, mesajlarıma çok geç dönüş yapıyor. Ayrıca tavrını da beğenmedim.

B**** D******** adlı butikten alışveriş yaptım fakat bedenime uymadığı için iade ettim. İadem kabul olmasına rağmen neredeyse 20 gün olacak, hâlâ iade ücretini yatırmadılar. Mesajlara ve aramalara asla yanıt vermiyorlar. Ne yapacağım bilmiyorum. Bir daha alışveriş yapmayacağım.
Orijinal Zara dedikleri 2 pantolon almıştım, orijinal değildi. Etiket sahte, kumaş kalitesi orta sayılırdı. Ürünlerin bedeni olmayınca iade ettim ama ücreti haftalarca yatırmadılar. WhatsApp ve Instagram'dan kesinlikle cevap vermiyorlar. Konu iade olunca. Son çareyi Instagram gönderilerinin altına y...
Sitesinden pantolon aldım, ürün görseldekinden o kadar farklı ki rengi çok farklı, dikiş renkleri çok farklı. Görselde beyaz bir dikiş var, bana gelen üründe ise sapsarı dikişler var. Belinde karton etiketi yok. İade istedim, 2 hafta oldu. İademi yapmadılar. Kargo ulaşalı 2 hafta oldu. Zaten kargo p...
İademi yatırmıyorlar. Kullanılmamış, beğenmediğim bir ürünü iade etmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala yatmadı. Herhangi bir iletişim kurabileceğim kimse yok. Mail attım, maile dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazıyorum, cevap verilmiyor. Arıyorum, telefona bakan yok. Sürecin uzaması ne...
Busradogramaci butikten iki pantolon aldım ve geldiler. Etiketleri rahatsız ettiği için koparıp denemeyi tercih ediyorum. Pantolonları denedim ama aşırı derecede kalitesiz bir kumaş yapısı var. Sözde Zara pantolon muadili ama sert bir kumaş. Çalıştığım için iki üç gün sonra iade talebi oluşturdum. B...
Merhabalar, B**** D******** isimli firmadan Instagram üzerinden satın aldığım ürünün kumaş kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Üzerinden 15 gün geçti. Size dönüş sağlayacağız dedikleri halde ne bir dönüş sağladılar ne de iadem hakkında bilgi alabildim. Kaç kere yazmama rağmen cevap dahi alamıyo...

Merhaba, düzenli alışveriş yaptığım bu butik ile yaşadığım bir olayda butiğin davranışını anlatmak istiyorum. Çanta&Aksesuar kategorisinde yer alan bi...
Sipariş no 58 5**8118c büşra doğramacı butik'ten alışveriş yaptım. 4 iş günü kargoda gözüküyor ama daha kargolanmamış bile. Bugün kargolanacak denildi ancak hâlâ kargolanmadı. Arıyorum, açmıyor; mesaj atıyorum, dönmüyor. Ürün gelmeyecekse sipariş oluşturmayın, mağdur etmeyin. Yani bu kadar da insan...

Bu ayın 7 sinde B**** D******** dan bir jean aldım 804 TL'ye fakat bedeni olmadığı için iade etmek durumunda kaldım. Yasal süreç 10 gün dendi 2 hafta oldu ve yatırılacak parayı ise 729 TL'ye düşürmüşler. Hala param yatırılmadı. Sorduğumda ise hep geçiştiriyorlar. Paramın tam yatmasını ve bir an önce...