Sipariş Edilen Kahve Rengi Deri Ceket Yerine Siyah Ürün Gönderildi

Instagram’daki Büşra Doğramacı adlı butik sayfasından, internet siteleri üzerinden Premium kruvaze şal yaka acı kahve deri ceket modelinden sipariş verdim. 30 Eylül’de verdiğim sipariş 8 Ekim’de elime ulaştı ancak ben özellikle acı kahve renk sipariş etmeme rağmen bana aynı modelin siyah rengi gönderilmiş.

Bu ürünü arkadaşım için hediye olarak aldığım ve tarih olarak da geciktiğim için şu an iade ya da değişim süreci başlatma şansım maalesef yok, mecburen bu siyah ürünü hediye etmek zorunda kalacağım. Renk gibi temel bir detayda bu kadar dikkatsiz davranılması, insanlara para verip emek harcayarak aldığı ürünlerde hayal kırıklığı yaşatıyor.

Ben bu aşamada sadece yaşadığım durumun dikkate alınmasını, sayfanın siparişleri hazırlarken çok daha özenli davranmasını ve başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.