to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Uzun Gecikme, Mesajların Görmezden Gelinmesi Ve Hesap Engellenmesi
14 Ekim 2026 tarihinde internet üzerinden Büşra Doğramacı sayfasından 1.500 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün 17 Ekim’de elime ulaştığı gün iade etmek üzere kargoya verdim. 20 Ekimde ellerindeydi. O tarihten bu yana WhatsApp üzerinden yazışmalarımızda iadelerin sırayla yapılacağı söylenerek sürekli oyalanmama rağmen bugün 10 Kasım olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Mesajlarıma artık hiç dönüş yapılmıyor. Son çare olarak Instagram üzerinden yorum yazarak ulaşmaya çalıştığımda da hesabım engellendi. Hem ürün elimde değil hem de ödediğim 1.500 TL tarafıma geri ödenmedi.
İademin bir an önce gerçekleştirerek 1.500 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
