İade Ücretimin 23 Gün Sonra Hesaba Yatırılmaması Ve Cevapsız İletişim

Büşra Doğramacı Butik’ten aldığım elbiseyi iade ettim ve 10.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 23 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk başta 14 iş günü içinde ücretin yatacağını söylediler ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirici cevaplar alıyorum ve net bir dönüş yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık beklemekten gerçekten sıkıldım.

İade sürecimin derhal tamamlanarak ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu gereksiz gecikme için de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.