to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.10'da gerçekleşmesi gereken Erzurum–Bursa Anadolu Jet uçuşumun akşam 19.00’a tehir edildiği bilgisi, yolculara zamanında ve şeffaf bir şekilde verilmedi. Şu anda havalimanında akşam 7'yi bekleyen yolcular mağdur durumda, tekrar şehre dönme imkanı olmayan, yaşlı ve gen...
Ajet Yetkililerine, Tarafımca yaklaşık 2 ay öncesinden Bursa–Erzurum güzergahı için uçak bileti satın alınmıştır. Ancak uçuşum tarafınızca iptal edilmiş ve mağduriyet yaşamamam adına alternatif uçuş seçenekleri sunulmuştur. Yapılan görüşmeler sırasında özellikle İzmir üzerinden dönüş talebimi ilet...
19 Mayıs günü saat 14:08 civarında Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner Hasanağa Bursa şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip anında iptal talebinde bulundum. Ancak restoran telefo...
8.10.2025 tarihinde gezi amaçlı gittiğim Bursa Zafer Plaza’daki Euro Moda Prenses Bijuteri mağazasından Xuping çelik bileklik satın aldım. Mağazada dolaşırken satış danışmanına özellikle kararma olup olmadığını sordum, bana markalarının çok güvenilir olduğunu, fişi sakladığım sürece ürünün 2 yıl gar...
Bursa Gürsu’da hizmet veren Eren Halı Yıkama’ya yaklaşık iki hafta önce stor perdemi yıkamaya verdim. Perdeyi teslim aldığımda stor perdemin yırtılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Yıkama öncesinde böyle bir hasar yokken, yıkama esnasında zarar gördüğü çok net olmasına rağmen hiçbir şekilde soruml...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım beş gündür teslim edilmedi. 19.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de tüm gün adresimde olmama rağmen, kurye “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bir bilgilendirme yaptı ve sistemde de adreste bulunmadığım görülüyor. Oysa ben bütün günümü kart tesl...
Bursa Osmangazi Parkur AVM’deki LCW mağazasından Ramazan Bayramı için yaklaşık 2026 yılı Ramazan Bayramı’na bir hafta kala 1.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez giymeme rağmen pantolonun arka bel kısmında ve orta dikiş bölgesinin yanında kumaşta erimeler ve b...
Mobil bankacılığıma hiçbir gerekçe gösterilmeksizin erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C. Kimlik numaramı tuşladıktan sonra “bu T. C. Kimlik numarası ile işlem yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise yalnızca “şubeye gitmeniz gerekiyor” denil...
"Şube şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Bursa Başaran Cep Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 6434145919812 olan kargom cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak g...
English Time Bursa şubesinde a1–a2–B1–B2–C1 olmak üzere 5 kurstan oluşan bir paket satın aldım. A1 eğitimine Bursa’da yüz yüze başladım; ancak eğitmenimizin kurstan ayrılmasıyla yerine bu kez öğrenci olan bir kişi getirildi, o da birkaç hafta ders verip ayrıldı. Uzun süre yeni hoca bulunamadı, dersl...
17.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Samsung QE85QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürünü özellikle, satın alma sırasında belirtilen ve Samsung Wallet hesabıma yatacağı söylenen 12.000 TL’lik ilave tutar kampanyası nedeniyle tercih ettim. Satın alma esnasında h...
17.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü özellikle, satın alma sırasında belirtilen ve Samsung Wallet hesabıma yatacağı söylenen 12.000 TL’lik ilave tutar kampanyası nedeniyle tercih ettim. Satın alma esnasında gerek Media Mark...
Bursa Mudanya’daki apartmanımıza Türk Telekom ekipleri geçen sene ramazan ayında gelip dairelerin içine kadar fiber kablo çekti. O dönem bize 1–2 ay içinde hattın aktif olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek bekledik. Ancak aradan 1 seneden fazla zaman geçmesine rağmen apartmanımıza dışarıdan kabl...
Aras Kargo’nun Bursa Nilüfer Ürünlü şubesine ticari gönderi olarak verdiğim ürün, taşıma esnasında hem ambalajı hem de kendisi tamamen kullanılamaz hale gelecek şekilde hasarlı olarak adresime getirildi. Hasarı kargo bana teslim edilmek üzereyken fark ettim ve hasar tespit tutanağı düzenlenmesini ta...
19 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Güneştepe şubesinden yaptığım alışverişte 968 TL’lik harcamamın kart iadelerini gerçekleştirmediler. Kasada iade talep ettiğimde işlemi ertesi gün yaptıklarını söylediler, ancak o an iade yapmayınca ben de mecburen istemediğim halde başka ürün almak zorunda kaldım. Kar...
"Teşekkürler"
Beko marka b43 c685 a model Android televizyonumu 2023 yılında Bursa Osmangazi’de kullanmaya başladığımdan kısa bir süre sonra, yaklaşık 6. Aydan itibaren ciddi donma ve geç açılma sorunları yaşamaya başladım. Servis ürünü alıp götürdü, yazılım güncellemesi yaptıklarını ve bir daha aynı sorunun yaşa...
"Teşekkür"
Yaklaşık 2 haftadır Martı tag hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon hattım kapandığı için giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Şu and...
16 Haziran 2026 tarihli Ajet Erzurum–Bursa uçuşumun, tarafıma sadece e-posta ile iptal edildiği bildirildi. Ancak bu iptalin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. 46RJ6F rezervasyon kodlu biletim için yaklaşık 4.770 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve buna rağmen “neden iptal edildiğine” dair ...
Uzun yıllardır otellerde Clonet isimli ürünü güvenle kullanan biri olarak, Unilever markasına ait bu ürünün sizin firmanızda satılan versiyonunun içeriğinin tamamen farklı olduğunu gördüm. Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nden yaklaşık bir ay önce aldığım üründe, normalde parfümsüz olan Clonet’te pa...
"Sayın Fatih Bey, Arnavutköy Fuzul Ev Teslimat Birimi’nde göstermiş olduğunuz ilgi, emek ve destek için size özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaklaşık 5 ay boyunca farklı temsilcilerle ciddi iletişim ve süreç sorunları yaşamama rağmen maalesef yeterli destek alamadım. Ancak sizin sürece dahil olmanızla birlikte sadece 5 gün içerisinde teslimat işlemlerim tamamlandı. İlginiz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve profesyonelliğiniz sayesinde uzun süredir yaşadığım mağduriyet sona erdi. Emekleriniz ve desteğiniz için tekrar çok teşekkür ederim. Başarılarınızın devamını diliyorum."
05.05.2024 tarihinde fuzulev üzerinden 1.000.000 TL tutarında ev teslimatı için sözleşme yaptım. Ana teslimat tarihim gelmesine rağmen süreç boyunca tarafıma sürekli oyalayıcı ve düzensiz bir süreç yaşatıldı. Özellikle İstanbul Arnavutköy şubesinde görevli Z**** Hanım tarafından yaklaşık 20 gün boy...
Özdilekteyim Bursa Osmangazi online sitesi üzerinden Anneler Günü için yaklaşık 5–6 gün önce 3.990 TL’ye tost makinesi satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürün olduğu çok belliydi; çizikler vardı, bir parçası düşmüş haldeydi. Bunun üzerine değişim talep ettim, talebim onaylandı ve sistemde işlem “değiş...
Bursa Gürsu’da Kablo Net abonesiyim ve ev internetim 2 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen kesik. Sözde 100 Mbit hızında internet kullanıyor görünsem de şu anda en ufak bir bağlantı dahi yok, daha önce de hızdan memnun değildim, 24 Mbit görsem sevinecek durumdaydım. 08 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ...
Son Şikayetler