Burger King Şubesinde Çalışanların Saygısız Muamelesi Ve Müşteri Hak İhlali
"Teşekkürler"
26.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İkitelli Arena Park 2 Burger King... şubesine müşteri olarak gittim. O esnada Hacı isimli personelin, çalışanla
"Teşekkürler"
26.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İkitelli Arena Park 2 Burger King... şubesine müşteri olarak gittim. O esnada Hacı isimli personelin, çalışanla
26.10.2026 tarihinde saat 12:44 civarında Düzce Fatih Mah. Seven Caddesi Olimpiyat AVM No:4 adresindeki Burger King Düzc...e Olimpiyat şubesinden yemek aldık. Ödeme sırasında kasadaki personel ilk seferinde ödemenin alınmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yaptı, ardından yine olmadığını söyleyip
26.10.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Carousel AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ö...ncelikle kasadan bir menü satın aldım. Sonrasında dondurma almak istediğimde ise fiyat listesi olmadığını fark ettim, bu nedenle zaten ne kadar ödeyeceğimi de göremiyordum. Dondur
26.10.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Denizli Teras Park Burger King şubesinde yaşadığım sipariş ve üslup sorunu ned...eniyle yazıyorum. Sipariş vermek için kasanın önünde bekledik, içeride üç görevli olmasına rağmen uzun süre bizimle ilgilenen olmadı. Bunun üzerine sorduğumda görevli beyefendi yal
26 Ekim Pazartesi gecesi saat 01.00 civarında annemle birlikte Beylikdüzü Burger King Cumhuriyet şubesine geldik. Sipari...şimizi verdikten sonra masaya oturduk, ancak zeminin ıslak olduğunu o an fark edemedik. Yerin biraz çamurlandığını görünce kendi kendime keşke başka yere otursaydık dedim. Bu sıra
25 Ekim Pazar günü saat 21.45’te Burger King Ankara Demetevler şubesine geldim. Mağaza tamamen açık ve faal olmasına rağ...men, restoranda karşılaştığım kötü durum ve saygısızlık kabul edilebilir sınırların çok ötesindedir. İçeri girdiğimizde personelin hizmet standardını geçtim, ahlak ve genel adap k
25.10.2026 tarihinde saat 17.18’de Ankara Kentpark AVM Burger King şubesinde, kiosk üzerinden k3 kioskunu kullanarak h57...9 numaralı siparişimi al-götür seçeneğini işaretleyerek verdim. Siparişi hazırlayan personel, al-götür seçeneğini açıkça seçmiş olmamıza rağmen ürünleri paketlemeden teslim etti. P
25 Ekim 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trabzon Meydan Uzunsokak Burger King şubesinde kasada çalışan S****** Hanım ...ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Siparişimizde soslarımız eksik geldiği için durumu kendisine sakin bir şekilde anlatmaya çalıştım. Ancak S****** Hanım, hem bize hem de et
Geçtiğimiz cuma günü saat 19.00 civarında Burger King Kırıkkale Podium şubesine gittik. Kasada çalışan Z***** isimli per...sonelin müşteriye karşı tavrı ve suratsızlığı bizi aşırı derecede rahatsız etti. Sipariş verme sürecimiz boyunca tamamen asık suratlı, sert ve itici bir tavırla karşımıza çıktı ve
25.10.2026 tarihinde saat 17.18’de Ankara Kentpark AVM Burger King şubesinde kiosk üzerinden h579 numaralı siparişimi al...-götür seçeneğini işaretleyerek verdim. Siparişi hazırlayan personel, al-götür seçeneğini seçmemize rağmen ürünü paketlemeden teslim etti. Paketli olması gerektiğini söylediğimizde
24 Ekim tarihinde Vega Taurus AVM’deki Burger King şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra fatura talep ett...iğimde, kasadaki personel hiçbir gerekçe sunmadan “fatura vermiyoruz” diyerek faturamı kesmeyi reddetti. Her işletmenin, talep edildiğinde fatura düzenlemesi gerektiğini bildiğim
25 Ekim saat 16.30 civarında Elazığ Merkez Gazi Caddesi’indeki Burger King şubesine gittim. Şubede hem üst katta hem alt... katta çok ağır bir tuvalet kokusu vardı, masalar da kirliydi. Alt ve üst kat komple tuvalet koktuğu için oturup yemek yerken midemiz bulandı. Görevli personel, biz özellikle söyl
Mersin Silifke’deki Burger King şubesinde 17 Ekim Cumartesi günü saat 16:00 civarında yaşadığım saygısız tutumu ve mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. Kasadan 1 dondurma, 1 limonlu Fuse Tea ve 1 soğuk latte siparişi verdim. Kasada görevli T**** isimli personel, siparişim hazır olduğunda bunu bana bildi
İzmir Torbalı Burger King şubesine yaklaşık iki hafta önce ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Orada bulunduğumuz süre... boyunca, şubenin müdürü olduğunu düşündüğümüz mavi gözlü bir adamınçalışanlara yüksek sesle bağırıp hakaret ettiğine şahit olduk. Hiçbir şey bilmiyorsunuz “Siz cahilsiniz” şeklind
24 Ekim günü saat 20.30 sularında Burger King Kızılay Karanfil şubesine gittim ve siparişimin yanında ballı hardal sos i...stedim. Kasadaki görevli ballı hardal olmadığını söyledi. Bunun üzerine konuyu kapattım ancak birkaç dakika sonra yan kasada bulunan bir müşteriye ballı hardal sos verdiklerini gör
24.10.2026 tarihinde Esenyurt Marmara Park AVM Burger King şubesinde kızlarımla birlikte yemek almak için sıraya girdim.... Satış elemanı patatesleri tepsiye koyarken patateslerin bir kısmını resmen tepsiye fırlattı, patateslerin yarısı da tezgaha döküldü. Durumu sorduğumda “koyarken düştü” diyerek ola


22.10.2026 tarihinde saat 18:12 civarında Brandium AVM Burger King şubesinden çocuk menüsü aldım. Çocuğuma verdiğim tavu...k parçasının içinden kemik çıktı ve bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, bana bunun çocuğu
23.10.2026 tarihinde saat 23.21 civarında Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki Burger King şubesinden, girişteki ekr...andan orta boy iki adet sıcak içecek siparişi verdim. Ancak içeriden sipariş teslim noktasında bana küçük boy içecek verildi. Görevliye orta boy istediğimi söylediğimde, bardağın
23 Ekim saat 21.15 civarında Eskişehir Vega şubesindeki Burger King’in alt kattaki dondurma standında yaşadığım saygısız...lık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dondurma almak için uzun süre sırada bekledik, ancak çalışan kişi bir anda standı kapatıp yukarı çıktı ve uzun süre geri dönmedi. Daha sonra e
23 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Muğla Rüya Park AVM Burger King şubesinden sipariş verdik. Siparişi verdikte...n sonra yaklaşık 25–30 dakika boyunca bekletildik. Aldığım ürünler arasında 2 adet sıcak çikolata da vardı, ancak bunları da ancak 30 dakika sonra teslim ettiler. Beklerken bir ça
23 Ekim 2026 Cuma günü saat 20.01 civarında Muğla Rüya Park AVM Burger King şubesinde iki adet içecek siparişi verdik. Ö...demeyi yapıp beklemeye başladık, yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen kimse siparişle ilgilenmedi. Kasada fiş elimizde beklerken çalışanlara birkaç kez hatırlatmama rağmen sadece “t
23 Ekim Cuma günü saat 18.40 civarında Burger King Elvankent şubesine gittim. Kasada görevli B***** Hanım sipariş vermek... için yanına gittiğimde alaycı bir tavırla yüzüme gülerek dalga geçer bir şekilde siparişimi aldı. Chross ürününü istediğimde ise sanki bana hakaret ediyormuş gibi karamel sosunu n
Burger King Kırklareli Merkez şubesinde kısa bir süre önce yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duyd...um. Siparişimin hazırlanmasını beklerken çalışanların kendi aralarındaki gereksiz ve uzayan şakalaşmaları nedeniyle siparişimin bilerek geciktirildiğini hissettim ve bu durumdan ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100