to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Burger King Şubesinde Kasiyerin Saygısız Davranışı
25 Ekim 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trabzon Meydan Uzunsokak Burger King şubesinde kasada çalışan S****** Hanım ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Siparişimizde soslarımız eksik geldiği için durumu kendisine sakin bir şekilde anlatmaya çalıştım.
Ancak S****** Hanım, hem bize hem de etraftaki çalışanlara karşı son derece saygısız bir üslup kullandı. Sorunu anlatmaya çalışırken, sanki çocuk azarlar gibi herkesin içinde yüksek sesle bağırdı ve azarladı. Bir müşteri olarak bu tavırdan çok incindim ve kendimi küçük düşmüş hissettim.
Burger King gibi bir markada çalışan personelin, özellikle kasa gibi müşterinin birebir muhatap olduğu bir noktada, bu tarz bir iletişim kurmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu şubenizde çalışan ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve personel iletişimi konusunda hassasiyet gösterilmesini, benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
