to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Kırıkkale Podium’da Kasiyerin Soğuk Tavrı Müşterileri Yordu
Geçtiğimiz cuma günü saat 19.00 civarında Burger King Kırıkkale Podium şubesine gittik. Kasada çalışan Z***** isimli personelin müşteriye karşı tavrı ve suratsızlığı bizi aşırı derecede rahatsız etti. Sipariş verme sürecimiz boyunca tamamen asık suratlı, sert ve itici bir tavırla karşımıza çıktı ve siparişimizi verene kadar bu davranışlara tahammül etmek bizi fazlasıyla yordu.
Böyle büyük bir firmanın müşteriyle birebir iletişimde olan kasada bu şekilde davranan personeller çalıştırmasını mantıklı bulmuyoruz. Müşteriye karşı güler yüzlü ve saygılı davranabilecek, gerçekten ihtiyacı olan personellerin tercih edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyoruz.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
