to read complaints and reviews, or file yours.On Bank / Burgan Bank kredi ödememde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İnternet bankacılığında en son ödemenin 2...4 Nisan tarihinde göründüğünü fark ettim. 90 günü doldurmamak ve yasal süreci aşmamak için 8 Haziran akşam saat 20.00 sularında internet bankacılığı üzerinden havale ile önce 11.00
Burganbank üzerinden kullandığım krediyi 20 Temmuz 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracıma konulan rehin işlemi... üzerinden bir yıl geçmesine karşın hâlâ kaldırılmadı. İşlemlerimi internet şubesi üzerinden yapmıştım; aracım şu anda sistemde hâlâ rehinli göründüğü için satamıyorum ve bu durum
Burganbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim cep telefonu faturam, 02.06.2026 tarihinde kredi kartımdan mükerre...r olarak çekildi. 287 TL tutarındaki bu fazladan çekimle ilgili olarak bankanızdan şu ana kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım s
Bankanızdan kısa süre önce ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir ek hesap ya da süper ek hesap talebim ve onayım olmam...asına rağmen, kredi kullanımı sonrasında adıma süper ek hesap açıldığını fark ettim. Kredi ödememin sadece faiz dönemi olmasına rağmen, gecikme faizi adı altında bu süper ek hesap
Burgan Bank mobil uygulamasına giriş yaptığımda iki gündür “işlem yetkisi bulunmamaktadır, iletişim merkezi ile iletişim...e geçiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorun
15.05.2026 tarihinde Burgan Bank Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra, tut...arın içinden Metlife kaynaklı sigorta bedellerinin kesildiğini gördüm. Hemen bankayı arayarak sigortaların iptalini talep ettim. Bana sigorta iptalinin 24 saatten önce yapılamayac
15.05.2026 tarihinde saat 04:56’da hesabımdan para çekildiğine dair SMS alınca Burgan Bank müşteri hizmetlerini arayarak... güvenlik amacıyla hesabımın bloke edilmesini talep ettim. Ancak bu blokeyi kaldırmak ve hesabımı yeniden kullanıma açtırmak için günlerdir telefon bankacılığı üzerinden müşteri te
29.04.2026 tarihinde Burgan Bank’tan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bu kredi sırasında bilgim ve ...açık onayım olmadan kredinin tamamı sigorta ve benzeri adlar altında kesinti olarak yansıtıldı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kredinin 250.000 TL’lik tamamının sigorta/ü
On Bank (Burgan Bank) müşterisiyim. 29 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden tarafım...a özel sunulan 350.000 TL’ye kadar 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisini kullanmak istedim. 350.000 TL tutarını seçtiğimde sistemde ilk etapta toplam geri ödeme 445.950 TL olarak görü
Yaklaşık 6 ay önce Burgan Bank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin bir taksiti, benden hiçbir şekilde bilgi ve o...nay alınmadan “süper ek hesap” üzerinden tahsil edilmiş. Şu an hesabıma baktığımda, bu işlem nedeniyle süper ek hesapta yaklaşık 20.000 TL kullanılmış görünüyor. Aylık taksiti 10.0
Burgan Bank’tan kullandığım 2000-8344250 numaralı dijital kredi taksitlerimi sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir öde...yemedim ve şu anda 63 günlük gecikmeye düşmüş durumdayım. İki aydan uzun süredir bu gecikme devam ettiğinden, borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulund
Burgan Bank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin ödemesinde zorlandığımı yaklaşık 1,5 ay önce şubeye ilettim ve kredi... yapılandırması talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kredi yapılandırması yapılmadığı, böyle bir işlem uygulanmadığı söylendi ve içinde bulunduğum maddi zorluklara rağmen herha
Mobil bankacılık üzerinden 20.000 TL tutarında, 33 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 22 Mar...t tarihinde başvurum onaylandı olarak göründü, ödeme günlerini seçip “hesaba aktar” işlemini de yaptım. Tüm bu adımları tamamlamama rağmen kredi tutarı hesabıma geçmedi ve kısa bi
Burgan Bank’tan internet üzerinden 24 ay taksitli ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Maaşım her ayın 15’inde yattığı için kre...di taksitimi genellikle bir gün önceden yatırıyor, bankada ertesi gün hesabıma iade tutarını gönderiyordu. Son taksiti de aynı şekilde 15 Mart 2026 sabahı 8.052 TL olarak ödedim v
Burgan Bank’taki kredili mevduat hesabımda 27 Aralık 2025 tarihinde sunduğu %0 faizli KMH hesabı kullanımı kampanyasında...n 30.000 TL olarak yararlandım. (ek1) ilgili tutarın geri ödemesini 27 Ocak 2026 tarihinde aktardım. (ek1) mobil uygulama üzerinde KMH borç ödeme seçeneği olmadığı için müşteri t
Burgan Bank üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve 4 ay boyunca k...redi ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ocak ayından itibaren ise maddi nedenlerle ödeme yapamadım. Devletin çıkarmış olduğu yapılandırma imkânından faydalanmak için 09.03.2026 tar
Nisan 2024 yılında dahil olduğum Burgan Bank on Plus’tan kredi çektim. Her ay harcama sözü altında kendi hesaplarından y...ılda bir artan miktar harcattılar (3 000 TL ile başladım, 7 500 TL oldu). İki yıl boyunca düzenli olarak kredimi ödeyip harcama sözümü tamamladım; fakat Şubat ayında harcama sözümü
Burgan On’da bulunan Super Ek Hesap’ımın daha önce kapatılmasını istemiş ve bu konuda müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...üşmede tarafıma hesabın kapatıldığı bilgisi verilmişti. Ancak bugün fark ettim ki, bu hesap fiilen kapatılmamış ve benim haberim olmadan kredi ödemelerim için aylarca kullanılmaya
20.02.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden kampanya kapsamında internetten on kredi kartı başvurusu yaptım. 1280 KKB pua...nım var, adına kayıtlı 15.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor ve ödemelerim tamamen düzenli. Toplam 100.000 TL tutarında iki kredi borcum var ve bugüne kadar tek bir gecikmiş
15.02.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 180.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullan...ımım sırasında hesabımdan 1.035 TL kredi tahsis ücreti kesildiğini gördüm. Kredi tahsis ücreti olarak kesilen 1.035 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili
Burgan Bank kredi kartımı kullanarak 11.01.2026 tarihinde saat 11.03 civarında Antalya Alanya Avsallar Huzur BİM Market’...te 731,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kartımı pos cihazına okuttuktan hemen sonra elektrikler kesildi ve fiş çıkmadı. Market çalışanı fiş çıkmamasının sorun olabi
Burgan Bank’ın on isimli online bankacılık sistemi üzerinden kullandığım kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödem...eme rağmen, bugün hesabıma “Kredinize 3 günlük gecikme faizi işlemiştir.” şeklinde bir uyarı geldi. Hemen bankayı telefonla arayarak bilgi aldım. Görüşmede, hesabımda para bulunma
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi taksitlerim, benim herhangi bir onayım ya da talimatım olmamasına rağmen banka tarafından açılan süper ek hesap üzerinden çekilmeye başlamıştır. Bu durum tamamen bilgim dışınd
Burgan Bank’tan kullanmış olduğum 12 taksitli ihtiyaç kredimin şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Ancak gelirim de ani bir... bozulma olduğu için mevcut taksit tutarlarını ödemekte ciddi zorluk yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önce bankaya başvurarak kredimin yapılandırılmasını, taksit tutarlarının d
