to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden kampanya kapsamında internetten on kredi kartı başvurusu yaptım. 1280 KKB puanım var, adına kayıtlı 15.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor ve ödemelerim tamamen düzenli. Toplam 100.000 TL tutarında iki kredi borcum var ve bugüne kadar tek bir gecikmiş ödemem dahi olmadı. Buna rağmen başvuruma yaklaşık 30 saniye içinde, hiçbir ek belge ya da bilgi talep edilmeden olumsuz yanıt verildi.
Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “banka kriterlerimiz kapsamında” şeklinde genel bir ifade ile geçiştirildim, herhangi bir somut gerekçe belirtilmedi. Kredi notum ve ödeme düzenim ortada iken bu kadar hızlı, açıklamasız ve olumsuz bir dönüş almamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu yaşadığım süreç nedeniyle bankaya olan güvenimi kaybettim ve tüm hesaplarımı kapatarak bankayla olan tüm bağlantımı kestim. Kredi kartı başvuru değerlendirme kriterlerinizin bu tür düzenli ödeme yapan ve borçlarını aksatmayan müşterileri de dikkate alacak şekilde gözden geçirilmesini, başvuruların bu kadar yüzeysel ve açıklamasız biçimde reddedilmemesini talep ediyorum.
Burgan Bankın. On Bankacılık atlı uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olanlara özel faizsiz 15.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 saat uğraşarak müşteri oldum ve krediye başvurdum. Başvurunuzu uygun değerlendiremedik şeklinde bir dönüş oldu. Yani kimseye krediyi kullandırmak i...
Burgan Bank'a telefon ile başvurarak banka müşterisi oldum. Yeni müşterilere faizsiz 10 bin TL kredi verdiklerini belirttiler. Başvurumu yaptığımda ise olumsuz bir geri dönüş aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kredi notunuzun 1850 olması gerekmektedir.' şeklinde bir yanıt aldım. Yeni bir müşter...
Burgan Bank'a bağlı on üzerinden 6 Kasım 2024 tarihinde vadesiz hesap açılımı gerçekleştirdim. Hesap açma sebebim her yerde reklamını yaptıkları 15000 TL 3 ay %0 faizli kredi kampanyaları idi. Hesap açılımı ve kredi kullanım aşamasına kadar her şey normal gitti. Ancak kredi aşamasında başvuru yaptığ...
Burgan Bank tarafımdan 18.04.2025 tarihinde arandım yeni müşteri olmam dahilinde 35.000 TL 6 ay faizsiz kredi kullanabileceğimi söylediler. İşlemleri yaptık. Sonrasında on mobilden başvurduğumda olumsuz yanıtı aldım. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda 1750 puan üstüne bu işlemi yaptıklarını ve p...
Burgan Bank tarafımdan 07.04.2025 tarihinde arandım yeni müşteri olmam dahilinde 35.000 TL 6 ay faizsiz kredi kullanabileceğimi söylediler. İşlemleri yaptık. Sonrasında on mobilden başvurduğumda olumsuz yanıtı aldım. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda 1750 puan üstüne bu işlemi yaptıklarını ve p...
Yorumlar