to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sorunları Nedeniyle Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi
Burgan Bank’tan kullandığım 2000-8344250 numaralı dijital kredi taksitlerimi sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir ödeyemedim ve şu anda 63 günlük gecikmeye düşmüş durumdayım. İki aydan uzun süredir bu gecikme devam ettiğinden, borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum.
Müşteri hizmetlerini arayarak kredimin yeniden yapılandırılması için başvuruda bulunmama rağmen, tarafıma yapılandırma yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı. Oysa niyetim borcumu ödemek, sadece daha uygun koşullarla taksitlendirme yapılarak ödemelerimi sürdürebilmek.
Burgan Bank’ın, sağlık sorunlarımı ve içinde bulunduğum durumu dikkate alarak 2000-8344250 numaralı kredi borcumu yapılandırmasını, bana makul bir ödeme planı oluşturmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Kredi kalan vade üzerinden yapılandırılmış olup hiçbir şekilde uzun vadeye yayılmamıştır
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Kalan vade üzerinden yapılandırılmış olup taksit ödemeleri artmıştır
