Burcu Mantar Kavanozunda Ekşi Tat Ve Kalite Şikayeti
"Mantarın ömrünü uzun tutabilmek için üretim kaynaklı ekşi bir tat olduğunu detaylı bir şekilde anlattığı için markaya teşekkür ederim"




"Mantarın ömrünü uzun tutabilmek için üretim kaynaklı ekşi bir tat olduğunu detaylı bir şekilde anlattığı için markaya teşekkür ederim"


"Göndermiş oldukları kargo elime ulaştı çok teşekkür ediyorum tekrardan 🙏"
Burcu markasına ait bir hazır yemek ürünü tüketirken ürünün hem kokusunda hem de tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. ...Sorunu, ürünü yerken hissettim ve normal olmayan, rahatsız edici bir koku ve tatla karşılaştım. Ürünü 23.04.2026 tarihinde Eskişehir’de Getir üzerinden satın aldım. Ambalaj üzerin
Burcu markasına ait sumaklı patlıcan dolmasını dün İstanbul Maltepe’deki bi...r A101 şubesinden satın aldım. Ürünü işyerimde öğle yemeği olarak yerken da

"Burcu gıdaya küflenmiş olan ürünümün değişimini sağladığı için teşekkür ederim."




Defalarca kullandığım burcu marka bezelyenin içinden hamam böceği çıktı. Nasıl koşullarda üretiyorsunuz Allah aşkına.


"Yaşadığım soruna istinaden yazmış olduğum şikayet mesajına firma tarafından oldukça hızlı ve ilgili bir geri dönüş sağlandı. Benimle iletişime geçen Nur hanımın ilgili ve anlayışlı iletişimi için ayrıca teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak süreç ile alakalı oldukça güzel bilgilendirmede bulundu ve telafi için görüşme sağlandı. Ürünle alakalı sorun yaşamış olsam da süreçteki ilgi ve tavırları sebebiyle yaşadığım memnuniyetimi belirtmek isterim."




"İlgileri ve geri dönüsleri, telafi için gönderdikleri için teşekkür ederim."



"Burcu Gıda 'dan Nur hanım tarafıma ulaştı ve sorunumu çözmek için çok yardımcı oldu... Bu da demek oluyor ki; "burcu gıda" müşterisinin yanında. Çok teşekkür ediyorum ve Burcu Gıda ürünlerini satın alıp, tüketmeye gönül rahatlığıyla devam edeceğim."
Ankara’daki Gimsa marketten dün Burcu markalı bir adet ranch sos satın aldık. Ürünü bugün açtığımda, sosun içinde son ku...llanma tarihinin yazdığını gördüm. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, bu tarihin sosun içinde yer alması hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi




Yıllardır Burcu marka salça kullanan ve ürünlerinden genel olarak memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son aldığım Burcu d...omates salçası 1500 gr üründe yaşadığım durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığımız konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü geçen ay Rama Gros’tan satın aldım
! Dikkat burcu konserve de kurt böcek çıktı! Kapağını yeni açtığım burcu konserve de kurt böcek çıktı belki ilk kasık...ta kurt bile yemiş olabilirim yazıklar olsun size koskoca yılların forması size güvenmeyip kime güveneceğiz zincir marketlerden aldığın kapalı ve güvenlik kılıfı sağlam olan konser




Burcu markasına ait zeytinyağlı yaprak sarmasını yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Gece acıktığım için ü...rünü açıp tabağıma servis ettim ve yemeye başladım. Birkaç tane yedikten sonra üçüncü sarmayı yerken ağzıma bir anda yabancı bir cisim geldi. Çıkarttığımda bunun ne bana ne de aile


Burcu markasına ait buffalo ranch karışık sosu A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.03.2027 olmasın...a rağmen, KYK yurdunda yemek yerken sosun içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni tedirgin e


3.2026’da Zeytinburnu Çağrı Market’ten aldığım Burcu konserve garnitürün içinden, ürünü süzgece boşaltırken cam parçası ...çıktı. Fark etmeyip yeseydik ciddi sağlık sorunu yaşayabilirdik. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durumla ilgili firmanın acil açıklama yapmasını ve gereğini



Bugün yemek yapmak için acil olarak gittiğim A101 zincir marketten Burcu marka 1500 gram domates salçası satın aldım. Ev...e gelip salçanın kapağını açtığımda karşılaştığım görüntü beni ciddi anlamda rahatsız etti, yemek yapma isteğimi ve iştahımı tamamen kaçırdı. Ürün bozuk değildi ancak kapağı açar a



Kayseri Beyazşehir A101 şubesinden aldığım Burcu yaprak sarma ürünü yüzünden gıda zehirlenmesi yaşadığımı düşünüyorum. Ü...rünü akşam saat 4–5 civarında tükettim, saat 21.00’den sonra midemde yoğun bir baskı ve rahatsızlık hissi başladı ve ardından kusmaya başladım. Hâlâ kusmaya devam ediyorum ve norma
"Yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Hızlı geri dönüşünüz ve konuyu ciddiye almanız için teşekkür ederim. Sorunun nedenlerini açıkladınız, tedbirleri belirttiniz ve telafi konusunda gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım beni memnun etti. Şikayetimi çözüldü olarak kapatıyorum. Kolaylıklar dilerim."



Burcu Gıda’ya ait kurutulmuş domates cam konservesini dün İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Şimşekler Market...’ten satın aldım. Bugün kavanozu açtığımda ürünün içinde sinek olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de
Burcu Gıda’dan aldığım nohutlu pilav konservelerinden biriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce Günmar ...marketten satın aldığım ürünü açtığım anda yoğun bir bozuk koku geldi ve ürünün içinde küflü kısımlar olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim. Gıda güvenliği açısından en


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97