to read complaints and reviews, or file yours.
Burcu Gıda’dan aldığım nohutlu pilav konservelerinden biriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce Günmar ...marketten satın aldığım ürünü açtığım anda yoğun bir bozuk koku geldi ve ürünün içinde küflü kısımlar olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim. Gıda güvenliği açısından en
Burcu markasına ait Sumaklı Kuru Patlıcan Dolma ürününü Antalya’daki A101 marketten satın aldım. Ürünü hazırlayıp yerken... içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde midem bulandı, ürünü tüketemedim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından
"Zararımı telafi ettiler. Şikayetimi kaldırıyorum yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim Kolay gelsin"
"Sorunumla ilgilenip cevap verildiği için teşekkür ederim."
"Markaya başvurdum, ürün içinde uzun bir saç buldum ve hijyen açısından büyük rahatsızlık yaşadım. İade talep ettim; marka özür dileyerek iade işlemini gerçekleştirdi."
12.02.2026 saat 09:02'de A101'den Burcu markasının konserve hazır aşuresini... aldım, ama içindeki fasulye ve nohut biraz haşlanabilirdi; çok sert, diri
"Burcu gıda ya teşekkür ederim ilgilerin dolayı sürecin başından sonuna takip ettiler ve sorunu çözdüler"
"İlgileri çok güzeldi sorunum giderildi"
Burcu markasına ait zeytinyağlı enginar konservesini annem İstanbul Küçükçe...kmece’de bir marketten almış. Ürünü tüketirken içinden küçük bir parça sand
05.02.2026 tarihinde A101 Gediz şubesinden aldığım B**** tavuk salata konservenin içinden böcek çıktı. Ürünü açtığımda b...öceği fark ettim ve gerçekten son derece ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bu olay hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni çok endişelendirdi. Şu an elimde ürün
Marketten online olarak B**** közlenmiş patlıcan satın aldım ağır bir küf kokusu var. Olağan köz patlıcan kokusu asla de...ğil. Ayrıca diri diri patlıcanlar var kavanozda inanılmaz çiğ kalmış patlıcanlar. Daha önce çok markadan denedim bu şekilde değildi Bu markaya yakıştıramadım. Hiç memnun değilim b
Burcu Konserve’nin 200 gr’lik zeytinyağlı enginar konservelerinden birini 04 Şubat Çarşamba günü İstanbul Gaziosmanpaşa’...daki Snowy marketten satın aldım. Ürünü açtığımda enginarın içinden böcek çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 02
"Merhaba Burcu Gıda, bozulan ürünün değişimini sağladığınız ve yanındaki nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni çok mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim.""
Burcu markasına ait zeytinyağlı enginar konservesini yaklaşık 10 gün önce İzmir’deki Alternatif Market’ten satın aldım. ...Ürünü bugün açtığımda, kapağı açar açmaz içinde sinek olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç tadına bile bakmadan direkt olarak bıraktım. Ambalaj üzerinde l2500018061 numarası yer
Bugün Çağrı Market’ten satın aldığım Burcu marka Balkan Sosu Lutenitsa ürününü tüketirken ambalajdaki görsel ile içindek...iler bilgisinin uyuşmadığını fark ettim. Ürünün üzerinde yer alan görselde havuç açıkça görünmesine rağmen, içindekiler bölümünde havuç ile ilgili herhangi bir ifade bulunmuyor. G
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok ilgiliydi. Gerekli açıklamaları yapıp talep etmediğim halde ince düşünerek hediye gida da gönderdiler. Gerçekten büyük bir firma olduklarını geri dönüş ve kurumsal duruşlarından belli etmiş oldular. Teşekkür ederim."
Burcu Gıda’ya ait konserve nohudu bugün Onur Market’ten satın aldım. Ürünü kullanarak pilav pişirdiğimde nohutların bozu...k koktuğunu ve ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettim. Konserve bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen hem de insan sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
26/01/2026 Pazartesi günü saat 19:30 civarında Burcu marka enginar ürününü pişirdim ve yaklaşık 20:00’de tükettim. Ürünü... yedikten kısa süre sonra alerjik reaksiyon belirtileri yaşadım ve hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede doktor, yaşadığım durumun enginar zehirlenmesi olduğunu belirtti. Bu
22.01.2026 tarihinde Burcu Gıda markasına ait yaprak sarmayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğ...imde içinden saç kılı çıktığını fark ettim. Paketli ve hazır bir gıdadan böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Burcu markasına ait kavanozda satılan bütün mantar konservesini dün A101 marketten satın aldım. Ürünü kullanarak yemek y...aptım ve yemeği yerken mantarların tadının belirgin şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Normal bir konserve mantarda olmaması gereken bu ekşi tat nedeniyle üründen şüphelendim ve sağ
"Mail ile dönüş yapıldı teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
