Burcu Aşurede Çiğ Ve Sert Taneler Üretim Hatası

Burcu marka hazır aşureyi 23.07.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde tüm ürünün çiğ olduğunu ve hiç pişmemiş gibi kaldığını fark ettim. İçindeki taneler ağza gelecek kadar sert ve çiğdi, bu kadar köklü bir markaya yakışmayacak derecede kötü bir deneyim yaşadım.

Son tüketim tarihi 01.01.2028 olan bir ürünün bu şekilde piyasaya sürülmesini anlayabilmiş değilim. Sizin hiç gıda mühendisleriniz ve AR-GE ekibiniz bu ürünü denemeden mi piyasaya sunuyor, gerçekten hayal kırıklığına uğradım. İğrenç ötesi bir lezzet deneyimi yaşadım ve bu aşureyi bir daha asla almam, çevremdekilere de aldırmam.

Oysa şimdiye kadar özellikle yaprak sarmanız başta olmak üzere birçok konservesini severek tüketiyordum ve diğer konserve ürünlerinizde hiç sorun yaşamamıştım. Buna rağmen ketçap larınız dan da memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Burcu markasına güvenerek aldığım bu aşure nedeniyle ciddi anlamda markaya olan güvenim sarsıldı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için özellikle daha önce beğenerek tükettiğim ürünlerinizden, örneğin yaprak sarma gibi ürünlerden hediye gönderimi yapılmasını ve bu parti ürünlerinizle ilgili üretim kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.