to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır severek tükettiğimiz Burcu yaprak sarmayı Hakmar marketlere her gelişinde neredeyse raflarda ne varsa alıy...oruz. Ancak son 10 gün içinde aldığımız kutuların çoğunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Bazı kutularda dolmalar özenle sarılmış, temiz ve düzgündü, bu emek veren çalışanlara sözüm
Burcu markasına ait konserve bezelye ürününü 6 Mayıs saat 12:00 civarında açıp yıkarken, bezelye tanesi büyüklüğünde, gı...daya temas etmemesi gereken plastik bir parça ile karşılaştım. Ürünü tüketmeden önce yıkama aşamasında fark ettim, aksi halde bu parçayı yutabilirdim. Bu durum hem sağlık açısından
"Yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Zararımı telafi ettiler. Şikayetimi kaldırıyorum yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim Kolay gelsin"
"Bilgehan Hanım a çok teşekkürler. Burcu Gıda hiç ummadığım şekilde sorunumla ilgilendi ve yerine başka ürünler göndererek telafi etti. Gönderdikleri ürün içinde cam kavanozda mısırda vardı tadı harikaydı diğer konservedeki gibi ekşi isli acımsı değildi, tam aksine tatlımsı ve mısır tadındaydı çok sevdik. Tekrar teşekkürler."
13 Ağustos 2025'de Sakarya'daki bir BİM mağazasından aldığım Burcu marka domates sosunun cam kavanozunun ağız kısmında k...ırık bir cam parçası buldum. Ürünü açarken bu cam parçasını fark ettim, fark etmemiş olsaydım ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdim. Böyle bir durum insan sağlığını ciddi şekilde t
Marketten aldığım burcu marka kurutulmuş domatesten saç çıktı bu nasıl bir hijyendir. Bir daha asla bu markanın ürünleri...nden almayacağım. Bir üründen saç çıkıyorsa o fabrikanın çalışma ortamını nasıldır düşünmek bile istemiyorum. Öyle küçük bir parçada değil bayağı uzunca çektikçe domatesin iç kısmı
Dün bir marketten Burcu marka kuru patlıcan dolması aldım. Az önce dolmayı yerken çıt etti. Sonra bir başkasını yerken y...ine aynı şey oldu. Arkadaş ya düzgün bu işi yaparsanız ya da piyasadan silinir gidersiniz. Bıktık usandık sizin özensizliğinizden. Neden pirinç ya da bulgur gibi taneli şeyleri öze
Tarihi henüz geçmemiş bir ürünün küf içinde olduğunu fark ettim. Market, ürünü savunmaya çalıştı. Görseli de ekliyorum. ...Bu durumu burada bırakmayacağım. Bilmeden bir çocuğun önüne koyabilirdim ve çocuk da fark etmeden yiyebilirdi.
Merhaba, az önce aldığım 8691573337314 barkodlu mısır konservesinden böcek çıktı. Yerken fark ettim. Firmaya ulaşmaya ça...lıştım fakat mesaj gönderirken hata alıyorum, ulaşamadım. Böyle bir sorumsuzluk olur mu? Diğer şikayetleri de okuyunca bir daha bu markadan ürün almayacağım.
Bu kadar viral olan bir ürünün içinden, hijyen kurallarına uygun olarak çalışmadığınızı anladığımız üzere, saç çıkıyor. ...Sarmanın içinde ısırınca uzadığında fark ettiğimiz siyah bir saç... Bu nasıl bir insan sağlığını hiçe saymadır? Sizin fabrikanızda bu ürünleri yaparken bone takılmıyor mu? Kontroll
Ürünü Kadıköy tarafında bir tane Migros'tan aldım markaya Linkedin'den de ulaşmaya çalıştım ancak umurlarında olmadı ill...a sosyal medyada paylaşmak mı gerekiyor. Sattıkları ürünleri hiç mi kontrol etmiyorlar. Ben şimdi başkasının hatası yüzünden kalkıp gidip bunu değiştirmekle uğraşmak istemiyorum ev
Burcu firmasına ait olan bu konservenin içerisinde bildiğiniz taş çıktı. Bu taşı şans eseri fark etmeseydik ya dişimizi ...kıracaktı ya da boğazımıza kaçacaktı. Kendileriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde ne şikayetle ilgileniyorlar ne de cevap veriyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
