to read complaints and reviews, or file yours.Ciddi Gıda Güvenliği İhlali: Burcu Konserve Bezelyede Sümüklü Böcek
Bugün satın alıp açtığım Burcu marka konserve bezelyenin içinden sümüklü böcek çıktı. Ürünü Antalya’daki bir Migros şubesinden almıştım. Böceği fark ettiğim anda ürünü hiç tüketmeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Gıda güvenliği konusunda böylesine ciddi bir ihmalin yaşanmış olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Üretim ve paketleme süreçlerinizde nasıl bir denetim eksikliği olduğunu gerçekten merak ediyorum.
Bu olayın tarafınızca ciddiyetle ele alınmasını, üretim hattınızda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almanızı ve yaşanan bu hijyen sorunu hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş
