A101'den Aldığım Burcu Nohutta Böcek


Düzce Orhangazi, Hilmi Sönmez CD. 20a D:8a, 81000 Düzce Mahallesi’indeki A101 mağazasından Burcu marka haşlanmış nohut aldım. Ürünü satın aldıktan sonra aynı gün eve gelip açtığımda, nohudun içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım.
Hiç kimseyle görüşmeden önce yaşadığım bu durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Bu ürünün bu şekilde olması, özellikle hazır ve kapalı ambalajlı bir gıdada kabul edilebilir bir durum değil. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Ürüne ait son kullanma tarihi ya da parti numarasını maalesef not alamadım ancak ürünün fotoğrafını çektim, istenirse kanıt olarak sunabilirim.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş






















