to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2026 tarihinde A101 marketten Burcu marka zeytinyağlı yaprak sarma ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi am...balaj üzerinde 07.10.2028 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Ancak ürünü açıp yerken içinden saç ve böcek benzeri yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Gıda g
"Bir paket hediye ürün gönderildi tabii ki yaşanan durumu örtmüyor ama güzel bir jestti bence neler karşında insanlar yardımcı olmuyor hemen arandım ve özür dilendim dikkat edeceklerini söyleyip hijyene odaklı devam edeceklerini söylediler çok teşekkür ederim"
Bugün A101 marketten Burcu marka “Zeytinyağı İlaveli Yaprak Sarma” konservesi satın aldım. Ürünü marketten çıktıktan hem...en sonra, arabada açtığımda kutunun içinden bir tane sarmanın eksik olduğunu fark ettim. Ambalajı açarken aceleyle yırttığım için öncesinde bir hasar var mıydı emin değilim ancak k
Burcu markasına ait Burcu Yaprak Sarma konserve ürününü 21.09.2025 tarihinde Migros’tan satın aldım. Eve gelip yemeğe ba...şladığımda, ilk lokmayı ağzıma attığım anda sarmanın içinden taş benzeri, yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Yabancı maddeyi ağzımdan çıkarıp incelediğimde, ürünün içinde böyl
"Paylaştığım bildirim sonrasında Burcu markasının müşteri ilişkileri ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti. Yaşadığım durumla ilgili detaylı bir bilgilendirme yaparak ürünle ilgili tüm endişelerimi giderdiler ve oldukça ilgili, yapıcı bir tutum sergilediler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve hızlı geri dönüşleri için Burcu ekibine teşekkür ederim."
Diyarbakır Çınar’daki A101 marketten Burcu markasına ait konserve yaprak sarma aldım. Ürünü bugün 2 yaşına yeni giren be...beğime yedirdim, yarısını yedi, yarısını bıraktı. Kalan kısmından bir tane de ben ağzıma attım ve ağzıma sert bir şey battığını fark ettim. Çıkardığımda bunun cam benzeri yabancı b
10.09.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Trendyol GO üzerinden İzmir Çiğli bölgesindeki Kim Market’ten Burcu marka zeyt...inyağlı yaprak sarma sipariş ettim. Ürünü açtıktan sonra ilk sarmayı yedim, herhangi bir sorun yoktu. İkinciyi yerken sarma bölününce içinden siyah bir saç teli çıktığını gördüm.
"Bir beyefendi arayarak çok ilgili bir şekilde gerekli açıklamaları yaptı kendisine teşekkür ederim"
Burcu marka konserve yaprak sarma ürününü dün Trendyol GO üzerinden A101 ma...ğazasından online olarak satın aldım. Ürünü açıp yemeye başladığımda, birka
Migros Hemen üzerinden satın aldığım Burcu marka yaprak sarma konservenin içinden, ürünü yerken iğneye benzeyen ince, si...vri bir yabancı cisim çıktığını fark ettim. Konserveden dört tane yedikten sonra, dibinde yüzen bu metal görünümlü yabancı cismi gördüm ve elime aldığımda sivri ve tehlikeli bir pa
"Markaya şikayetimi belittikten sonra beni aradılar ve çok ilgili bir beyefendi konuştu çok çok memnun kaldım kendisine çok teşekkür ediyorum özür paketi yolladılar. Teşekkür ediyorum bu markayı severek kullanıyorum"
Burcu markasına ait yaprak sarmasını dün gündüz saatlerinde A101 marketten ...99 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü uzun zamandır severek alıyor ve tüketi
Burcu marka hazır aşureyi 23.07.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tüketmek... istediğimde tüm ürünün çiğ olduğunu ve hiç pişmemiş gibi kaldığını fark ettim. İçindeki taneler ağza gelecek kadar sert ve çiğdi, bu kadar köklü bir markaya yakışmayacak derecede
"Sorun giderildi açıklama telafi yapıldı"
18.07.2026 tarihinde A101 marketten Burcu marka zeytinyağlı yaprak sarması satın aldım. Ürünün fiyatı 99,50 TL olmasına ...rağmen hem miktarı hem de eskiye kıyasla içeriği karşısında açıkçası şok oldum. Kutu üzerindeki net ağırlık 200 gram olmasına rağmen, içini açtığımda ürünün hem gözüme çok az görün
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Burcu yaprak sarmayı Hakmar marketlere her gelişinde neredeyse raflarda ne varsa alıy...oruz. Ancak son 10 gün içinde aldığımız kutuların çoğunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Bazı kutularda dolmalar özenle sarılmış, temiz ve düzgündü, bu emek veren çalışanlara sözüm
"Burcu gıda gerçekten çok ilgili teşekkür ederim"
"Telafi etmek için minik bir koli gönderdiğiniz için teşekkürler"
Kayseri Beyazşehir A101 şubesinden aldığım Burcu yaprak sarma ürünü yüzünden gıda zehirlenmesi yaşadığımı düşünüyorum. Ü...rünü akşam saat 4–5 civarında tükettim, saat 21.00’den sonra midemde yoğun bir baskı ve rahatsızlık hissi başladı ve ardından kusmaya başladım. Hâlâ kusmaya devam ediyorum ve norma
"Merhaba Burcu Gıda, bozulan ürünün değişimini sağladığınız ve yanındaki nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni çok mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim.""
22.01.2026 tarihinde Burcu Gıda markasına ait yaprak sarmayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğ...imde içinden saç kılı çıktığını fark ettim. Paketli ve hazır bir gıdadan böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
16 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40 civarında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Atatürk Caddesi'ndeki File Market şube...sinden Burcu Gıda markasına ait yaprak sarma ürünü satın aldım. Ürünü açıp yerken içindeki sarmaların neredeyse tamamen yeşil gıda boyası ile boyanmış gibi olduğunu gördüm. Tüketi
02.01.2026 tarihinde Batman Burak Gross Merkez şubesinden Burcu Zeytinyağlı Yaprak Sarma 200 gram ürünü yaklaşık 89 TL ö...deyerek satın aldım. Aynı gün saat 15.00–15.30 sularında 3 yaşındaki oğlum bu üründen yedi. Akşam 19.00–20.00 civarında oğlumda öksürük, yüksek ateş, titreme ve uzun süren mide bul
04.12.2024 tarihinde saat 16.09’da İstanbul Kağıthane Şirintepe Mahallesi Gümüşhane Caddesi’ndeki A101 şubesinden Burcu ...marka yaprak sarma satın aldım. Ürünü açıp tükettiğimde, yaprak sarmada ağır bir kimyasal ve motor yağına benzer bir tat ve koku olduğunu fark ettim. Bu ürünü tükettikten hemen so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
