Burcu Konserve Aşurede Taş Bulunması Güvenimi Sarsıyor


Burcu marka konserve aşureyi bugün Kastamonu’da bulunan A101 mağazasından satın aldım. Daha önce de birkaç kez alıp severek tükettiğim bu ürünü yerken içinden taş çıktı. Taşı tam ısırmak üzereyken fark ettim, neyse ki herhangi bir sağlık sorunu ya da diş kırılması yaşamadım fakat fark etmeyebilirdim ve ciddi bir zarara yol açabilirdi.
Konserve formunda, tıpkı ton balığı gibi hazır tüketilen bir üründe bu şekilde bir yabancı madde çıkması, üretim esnasında yeterli kontrolün yapılmadığını düşündürüyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Burcu’nun bu parti ürünleri başta olmak üzere üretim hattındaki kontrol süreçlerini acilen gözden geçirerek gerekli önlemleri almasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrolünü sıkılaştırmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş

























