Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Konserve Fasulyede Sigara İzmariti Çıktı Sağlık Endişesi

Konserve Fasulyede Sigara İzmariti Çıktı Sağlık Endişesi
5 Temmuz 21:3722
Buse'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetimden 1 gün sonra aradılar arayan beyefendi gerçekten çok içten di gayet güzel konuştu ve telafi paketi gönderdiler kendilerine teşekkür ediyorum

Uzun süredir severek aldığım B**** haşlanmış fasulye konservelerinden birini 05.07.2026 tarihinde saat 21:05 civarında açıp yemek yaptım. Yemeği yerken fasulyenin içinden sigara izmariti çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durum yaşadım.

Ürünü Kocaeli Körfez ilçesindeki A101 marketinden satın almıştım. Konserve ve içinden çıkan sigara izmariti şu anda hâlâ elimde duruyor ve bozulmadan incelemeye gönderilebilecek durumdalar. Böyle bir yabancı madde üretim hattında nasıl yemeğin içine kadar girebiliyor, açıkçası hem kendi sağlığım hem de bu ürünü tüketen diğer insanlar adına çok endişeliyim.

Bu nedenle ilgili seri numarasının acilen tespit edilip üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hem bana resmi bir açıklama ve dönüş yapılmasını hem de benzer bir olayın başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş

Buse
9 Temmuz 00:58

Şikayetimden 1 gün sonra aradılar arayan beyefendi gerçekten çok içten di gayet güzel konuştu ve telafi paketi gönderdiler kendilerine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 Gediz Şubesinde Konserve İçinde Böcek Çıktı

5 Şubat 22:53457

05.02.2026 tarihinde A101 Gediz şubesinden aldığım B**** tavuk salata konservenin içinden böcek çıktı. Ürünü açtığımda b...

A101 Gediz Şubesinde Konserve İçinde Böcek Çıktı
A101 Gediz Şubesinde Konserve İçinde Böcek Çıktı
5
Çözüldü

Hazır yemek ürünündeki kalite sorunu ve iade talebi

20 Nisan 00:40247

"Burcu Gıda 'dan Nur hanım tarafıma ulaştı ve sorunumu çözmek için çok yardımcı oldu... Bu da demek oluyor ki; "burcu gıda" müşterisinin yanında. Çok teşekkür ediyorum ve Burcu Gıda ürünlerini satın alıp, tüketmeye gönül rahatlığıyla devam edeceğim."

Gıda Ürününde Yabancı Madde Bulunması Şikayeti

12 Aralık 2025 16:49996

B**** marka zeytinyağlı yaprak sarmayı bugün Şanlıurfa’daki Metro Market’ten satın aldım. Ürünü yerken ağzıma sert bir c...

Gıda Ürününde Yabancı Madde Bulunması Şikayeti
Gıda Ürününde Yabancı Madde Bulunması Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burcu Sarmada Taş Çıktı!

Burcu Sarmada TaşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Gül
Burcu Ajvarda Cam Parçası

Burcu Ajvarda CamParçası

Profil fotoğrafı
Hatice
Burcu Gıda Küflenmiş Ürün!

Burcu GıdaKüflenmiş Ürün!

Profil fotoğrafı
İlknur
Burcu Gıda Ürün İçeriği Sorunlu

Burcu Gıda Ürünİçeriği Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ufk
Burcu Yaprak Sarma Küflü Çıktı!

Burcu YaprakSarma Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Burcu Gıda İçerisinde Hijyen Eksikliği

Burcu Gıdaİçerisinde Hijyen Eksikliği

Profil fotoğrafı
Merve