to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3–4 yıldır eşimle birlikte Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz. Geçtiğimi...z yıl eşimin tamamlayıcı sağlık sigortası, poliçesinin bitimine beş ay kala hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Herhangi bir makul sebep sunulmadığı için konuyu yargıya taşıd
Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamındaki kalan ayakta tedavi hakkımızı öğrenmek için müşteri hizmetle...rini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Bu akşam art arda üç kez telefonla aramama rağmen hiçbirinde çağrım cevaplanmadı. Sadece basit bir hak sorgulaması yapmak isterken defa
Vet Bupa Acıbadem ile 2021 yılından beri kesintisiz olarak özel sağlık sigortalısıyım ve geçen yıl poliçem için Ömür Boy...u Yenileme Garantisi hakkı aldım. Buna rağmen, şirketinizden gelen son yazışmalarda 2019 ve 2021 yıllarına ait olduğu iddia edilen meme tanıları gerekçe gösterilerek meme hastalıkl
Acıbadem Sigorta müşterisiyim. 15 Ağustos tarihinde FSM Kavacık Tıp Merkezi’nde gerçekleştirdiğim işlem sonrasında provi...zyon sürecinde hatalı bir değerlendirme yapılmış ve kapsam dışı olmaması gerektiğini düşündüğümüz bir işlem için tarafıma ödeme çıkarılmıştır. Konunun düzeltilmesi amacıyla FSM Ka
Bupa Acıbadem Sigorta’nın yurt dışı sağlık sigortası kapsamında yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. Yurt ...dışında yaşadığımız sağlık sorunu nedeniyle 16 Temmuz’da hastaneye gitmeden önce 444 95 55 numaralı hattı arayarak hangi belgeleri temin etmem gerektiğini özellikle sordum. Telefon
"Mağduriyet yaşadığımı belirttiğim şikayetimi dikkate alıp geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Bupa Acıbadem sağlık sigortasında 317577-15 numaralı poliçem kapsamında doğ...um yaptıktan 17 gün sonra çocuğumu sisteme kaydettirdim. Ödeme ekranında ka
"Konuyla ilgilenip sorunu çözen bütün bu Acıbadem personeline cuma gönülden teşekkür ediyorum sağ olun sağlıkla kalın hoşça kalın"
Yaklaşık bir yıldır Acıbadem Bupa üzerinden ailecek tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz ve bu süreçte yaşadıklarım...ız nedeniyle hem kurumdan hem de özellikle çalıştırdıkları personelin profesyonellikten uzak tavrından son derece şikayetçiyim. Bir sigorta şirketinde müşteriyle tartışmaya girilme
Acıbadem Sağlık ve Hayat Sigorta üzerinden eşim adına yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaklaşık yar...ım sene boyunca poliçeyi aktif olarak kullandık. Buna rağmen poliçemiz, 3132753-1 numaralı sözleşme üzerinden “beyan edilmeyen ve/veya eksik beyan edilen hastalık/rahatsızlık” gere
Yaklaşık 7 yıldır Acıbadem Sigorta müşterisiyim. Sadece 1 yıl ara vermiş olmama rağmen yıllardır aynı şirketi tercih ett...im. Ancak ameliyat olmam gereken bir dönemde hem provizyon sürecinde hem de müşteri temsilcileriyle yaşadığım iletişim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bel fıtığı amel
Bupaacıbadem rezaletiiii. Bupa Acıbadem Sigorta’dan bireysel poliçem 3265958-1, eşimin ise aile poliçesi 3173413-1 numar...alı sağlık sigortalarını 2 Şubat 2026 tarihinde Adana şubesinde görev yapan danışman M**** U***** üzerinden satın aldık. Diyarbakır’da ikamet ettiğimizi özellikle belirttiğimizde,
Bupa Acıbadem Sigorta’dan bireysel poliçem 3265958-1, eşimin ise aile poliçesi 3173413-1 numaralı sağlık sigortalarını 2... Şubat 2026 tarihinde Adana şubesinde görev yapan danışman M**** U***** üzerinden satın aldık. Diyarbakır’da ikamet ettiğimizi özellikle belirttiğimizde, Diyarbakır’daki iki Memori
Bupa Acıbadem Sigorta’da 22.04.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam, 22.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım... dışında yenilenmiş. Yenilemenin yapıldığı ilk gün fark edip iptal talebimi iletmeme rağmen 2 aydır poliçemi iptal etmiyorlar ve kartımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında çekim yapılma
Acıbadem Sigorta üzerinden kullandığım medikal ürün için, 07.04.2026 tarihli sonda faturamı sigorta sayfasına defalarca ...kez, hem aynı şekilde hem de farklı şekillerde yüklememe rağmen sistem sürekli “eksik evrak” uyarısı veriyor ve bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. 1038046-8 numaralı dosyam için bu
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Sağlık poliçemin yenileme zamanı geldiği için yaklaşık iki haft...adır sigorta temsilcim I**** Ç*********’a ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kendisine erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve diğer tüm iletişim
14.04.2026 tarihinde Acıbadem Sigorta’yı bir konuda danışmak için aradım. Telefonda Kader isimli müşteri temsilcisiyle g...örüştüm. Görüşmemizi sonlandırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra, bu kişi bu kez kendi cep telefonu numarasından WhatsApp üzerinden bana mesaj gönderdi. Mesajında “Beni hatırladınız m
Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında daha önce atanmış olan danışmanımla WhatsApp üzerinden her konuda hızlı... ve rahat bir şekilde iletişim kurabiliyorduk. Yaşadığımız tüm sıkıntıları ve soruları bu kanal üzerinden çözüme kavuşturuyorduk. Yaklaşık 1 aydır ise gönderdiğim mesajlara hiçbir
Bupa Acıbadem Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, acente yetkilisi ve bölge sorumlusu... e-Nabız bilgilerimi talep etti ve ben de bu talebe onay verdim. Ancak bu bilgilerin kendi sistemlerine kaydedildiğini ve bu kaydın tutulduğunu bana açıkça ve zamanında bildirmedil
10.03.2026 tarihinde eşimin rahatsızlığı nedeniyle Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi’ne başvurduk ve yatış yapılmasına kara...r verildi. Sabah saat 09.00 civarında Acıbadem Sigorta’ya yatarak tedavi için provizyon başvurusu yapıldı. Provizyon cevabının hızlandırılması için saat 10.00 ve 12.00 civarında te
6.03.2026 tarihinde Aydın Medinova Hastanesi’ne göz muayenesi için gittiğimde, Acıbadem Sigorta kaynaklı büyük bir belir...sizlik ve mağduriyet yaşadım. Hastanede, sigortamın göz muayenesini karşılayıp karşılamadığını bilmediklerini, bunu ancak doktor muayenesinden sonra söyleyebileceklerini, karşılama
Yaklaşık 2 aydır Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. 26.02.2026 tarihinde gece 01:00 sularında acil... olarak zatürre teşhisiyle İzmir Metropol Hastanesi’ne yatırıldım ve bu süreçte yapılan yatış ve tedavi giderlerim için sigortamdan faydalanmak istedim. Hastanenin provizyon birim
Bupa Acıbadem Sigorta’dan almış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı kurum olan Özel Antalya Vakıf Yaşam Ha...stanesi’ne 26.02.2026 tarihinde üroloji bölümüne muayene için başvurdum. Ancak provizyon talebim, 5 yıl önce konulmuş böbrek taşı tanısı gerekçe gösterilerek onaylanmadı. Böbrek ta
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Bupa Acıbadem Sigorta’daki özel sağlık sigortam kapsamında yapılan tahsilatlara ait makbuzlar, yaklaşık 8 aydan beri her... ay düzenli olarak sorunlu şekilde tarafıma iletiliyor. Daha önce bu makbuzlar otomatik olarak ve zamanında e‑posta adresime gönderilirken, son dönemde devreye alınan yeni sistemle
