to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Sağlık poliçemin yenileme zamanı geldiği için yaklaşık iki haftadır sigorta temsilcim I**** Ç*********’a ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kendisine erişemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve diğer tüm iletişim kanallarını defalarca denedim, hatta şikayetlerimi de ilettim fakat buna rağmen I**** Ç********* tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Poliçemin süresi ve devamlılığı açısından mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri temsilcim I**** Ç*********’ın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sağlık poliçemin gecikmeden, acilen yenilenmesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için Bupa Acıbadem çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Poliçe numaram: 1862862. İptal talebimle ilgili olarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca eksik bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı, bugün...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve 4 yıldır düzenli olarak poliçemi yenilemekteydim. 10 Ağustos 2025’ten bu yana poliçemin yenilenmesi için başvuru yapmama rağmen, yaklaşık 1,5 aydır sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle (en az...
3 yıldır Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası sahibiyim ve bu yıl ömür boyu yenileme hakkımı kazandım. Ancak poliçemi yeniletmek için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum, herhangi bir sonuç alamıyorum. Poliçe numaram: 2754985-2. İstanbul Gayrettepe şubesi ve temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum;...
Eşime Bupa Acıbadem üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum, ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerinden telefonla hiçbir şekilde destek alamıyorum. Defalarca aramama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüme ulaştırılmadım. Ayrıca mail yoluyla d...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan 30 Ocak’ta tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım, daha sonra 14 Şubat civarında poliçeyi iptal ettirmek zorunda kaldım. Aradan günler geçmesine rağmen, 4.700 TL tutarındaki ücret iadem halen yapılmadı ve 16 Şubat’tan beri para iadesi için bekliyorum. Bu süreçte müşteri ...
Yorumlar