Buderus servis

Buderus Logomax kombimde yaklaşık 4 aydır sürekli basınç eksiltme sorunu yaşıyordum. Her gün kombinin basıncı düşüyor ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Sorunun çözülmesi için İstanbul Güngören’deki 444 54 74 numaralı Buderus yetkili servisini aradım. Servis tarafından kombinin musluk grubu değişti...

10 yıldır Buderus Logomax kombi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden bu yana her yıl farklı arızalarla karşılaşıyoruz. Kombinin sürekli su basıncı düşüyor, evin her yeri su içinde kalıyor ve neredeyse her saat su çekmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca duş sırasında su bir sıcak bir soğuk akıyor, sağlık...

2025 Ocak ayında Buderus Logomax Plus GB022i-20 KD model kombi satın aldım ve kendim tesisatçı olduğum için montajını da kendim yaptım. Ancak daha 6 ay olmadan kombide sıcak su problemi yaşamaya başladım. Son 1 haftadır sıcak su hiç gelmiyor ve ekranda herhangi bir hata kodu da görünmüyor. Resetleme...

02.09.2025 tarihinde, garantisi devam eden Buderus GB062 model kombim için Ankara’daki erc Teknik Servis Hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis ekibi, adresime gelip beni aradıklarını iddia etti; ancak kesinlikle herhangi bir arama yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Özellikle ha...

Uzun ömürlü ve kaliteli olur. Düşüncesiyle piyasanın çok üzerinde bir fiyatla Buderus Logamax kombi satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana cihazdan hiç memnun kalamadım. Kombi sürekli arızaya geçiyor, duştayken bir anda soğuk su akıyor ve kombi arızaya düşüyor. Ayrıca zaman zaman cihazdan tak tak...

Buderus marka kombimiz yaklaşık 2 aydır ısıtma yapmıyor, evimiz soğuk ve su da soğuk geliyor. Bu süreçte kombinin üzerinde yazan 0542********72 ve 0486 216 26 26 numaralı yetkili servisleri 70 defadan fazla aradım, her seferinde kayıt açılıp ekip gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelme...

Buderus Logamax kombim 16.08.2025 tarihinde arızalandı ve bakıma ihtiyacı oldu. Hemen Buderus çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, çağrı merkezi her defasında “ilgileniyoruz” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm ...

Buderus Logamax Plus kombimin su doldurma vanası yaklaşık 6 ay önce arızalandı. Kocaeli Gebze’deki adresime gelen yetkili servis, vananın ellerinde olmadığını ve sipariş vereceklerini söyledi. Vana değişim ücreti için benden bin tl kapora aldılar fakat daha sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. O dönem...

Büyük ve güvenilir bir marka olması nedeniyle Buderus kombi cihazını tercih ettim. 01/08/2025 tarihinde oda termostatı takılması için 444 54 74 (Merkez) arayarak randevu talebinde bulundum. Merkez 04/08/2025 tarihine Edremit servis randevusu oluşturdu. 04/08/2025 saat 13:34 de Buderus Edremit servis...

Gaziantep’te “Gip Ticaret / Gip Teknik” adlı işletmeden, İ**** M***** isimli şahıs tarafından Buderus kombimin tamiri için servis hizmeti aldım. Kombimde 6A arıza kodu çıkıyordu ve ateşleme bujisinin arızalı olduğu söylendi. Servis çalışanları gelip parayı IBAN üzerinden 7.300 TL olarak aldıktan son...

CTS Soğutma Sistemleri Ltd. Şirketi, Buderus Logo max Plus model kombimizin tamiri için internet üzerinde Buderus yetkili servisi olarak görünen bir numara (CTS 444 0 2 184) üzerinden tarafımıza ulaştı. Dün yaşadığımız arıza sonrası bu firmadan hizmet aldık. Kombi ana kartı değişimi için 18.750 TL t...

1 buçuk yıl önce Mardin-Midyat'taki evime Buderus marka bir kombi aldım. 1 yıldan sonra sürekli sorun yaşamaya başladım. İçerisinden sert bir ses gelmesi, sıcak suyun sürekli gitmesi vs birçok sorun oluşmaya başladı. Servise ulaşmak için bir sürü problem yaşıyorum. Servis gelip bakıp bir şeyler yapı...

Annemin yaşadığı Afyon/Sinanpaşa ilçesine bağlı Bulca köyünde doğalgaz olmadığı için propan tüpleriyle çalışması amacıyla Buderus marka kombi aldım. Tavsiye üzerine aldığım kombinin ve tesisatın kurulumunu yaptırdım. Ancak servis çağırdığımda gelen kişi kullanma kılavuzunu okumaya başladı. İzledikçe...

18.07.2025 tarihinde Buderus müşteri hizmetlerinden, Buderus kombi cihazımın garantisinin devam edip etmediğini sordum. Garantinin devam ettiğini öğrendim; bu görüşmenin arama kayıtları bende mevcuttur. 19.07.2025 tarihinde bulunduğum ilin yetkili servisinden arıza kaydı oluşturdum ve bu görüşmenin ...

Buderus marka kombi aldık. Sonrasında faturayı merkeze iletmemizi istediler, faturaları merkeze ilettik. On gündür müşteri hizmetlerinin faturayı bulamaması ve Buderus çözüm merkezinin bize bir türlü çözüm bulamamasından dolayı çok yorulduk. Buderus'tan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerinden şikayetçi...

Sayın Buderus Yetkilileri, Tarafınızdan satın almış olduğum yüksek segmentteki Buderus marka kombinin kurulumu, satış noktası tarafından eksiksiz şekilde yapılmış, Başkent Doğalgaz mühendislerinin de onayıyla kullanıma hazır hale gelmiştir. Ancak garanti sürecini başlatmak ve kumanda montajını ge...

Biz 20 gün önce kombimiz babamların evinde arıza vermiş tansiyon ya düşüyor sıfırlanıyor ya yükseliyor su damlıyor altan, Servisi aradık O*** yetkili servis diye bizi birisine yönlendirdiler. Oda bir parça bozuk diye değişti 14000₺ aldı! Tabi 20 gün olup olmayıp bir daha sıfırladı ona yazdım. Durum...

Buderus ve Bosch servis genel müdürlüğü, sözde Alman markası olmasına rağmen işlerini düzgün yapmıyor. Klima aldık, montajı için net bir tarih verilmiyor. Sanki fal bakar gibi, bir haftada da olabilir, 15 günde de olabilir şeklinde saçma sapan konuşmalar yapıyorlar. Şimdi iptal etmeyi düşünüyorum, d...

Buderus marka kombi 2018 yılından itibaren 3 defa kazan, 3 defa üç kollu elektronik vana değişimi yapılmasına rağmen, başvuruları sıradan standart geçiştirme yolunu seçti. 2018 yılında montajı yapılan cihaz son 2 yılda evde ikamet edilmemesi sebebi ile kullanılmadı. Kazan değişiminin 3. Defa yapılm...

Merhaba, 2021 Temmuz ayında taktırdığım Buderus marka kombi su akıtıyordu. Servis çağırdığımda içindeki küçük metal kazanın delindiğini, bunun tamir şansının olmadığını söyledi ve 19.700 TL'den değiştirildi. Bu olayın neden yaşandığını, delinmenin bu kadar kısa sürede neden oluştuğunu veya yaşanmama...