to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus marka Logamax Plus 24 binlik kombiyi Özdemir Mühendislik’ten aldığımız günden beri bir türlü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır evimize sürekli servis geliyor ancak kombinin ısınmama sorununa kalıcı bir çözüm bulunamıyor.
Servis, cihazda fabrika hatası olduğunu belirtti. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama ve cihazın birebir değişimini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı. Kombi yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamamız ve hâlâ ısınma probleminin devam etmesi kabul edilebilir değil.
Evde çocuklar dahil herkes bu soğuk nedeniyle sağlık sorunları yaşıyor ve mağdur durumdayız. Fabrika hatalı olduğu belirtilen kombimin acilen birebir yenisiyle değiştirilmesini ve ısınma problemimizin derhal çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Buderus Logamax Plus gb062-24 KD h v2 model kombi kullanmaktayım. Son 45 gün içerisinde 3 defa servis geldi. Problemimi çözemediler. Kombi sürekli olarak bir sıcak bir soğuk su veriyor ve ilk kullanmaya başladığım zamanlarda kar yağışı olan kış günlerinde bile 34-35 derece petek sıcaklığına ayarladı...
İzmir Ödemiş’te yaşıyorum ve Buderus Logamax Plus GB062 24 KD H V2 kombiyi birkaç ay önce sıfır olarak aldım. Evim 125 m² ve havalar soğudukça kombi, evi yeterince ısıtamamaya başladı. Kombiyi 60 dereceye ayarlamamıza ve oda termostatını da yüksek derecelere getirmemize rağmen evde sıcaklık çoğu zam...
Buderus Logamax Plus kombimi dört yıl önce almıştım. Bu markayı, kaliteli ve bilinen bir marka olduğu için, uzun yıllar sorunsuz kullanacağımızı düşünerek, diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen tercih ettik. Ancak iki yıl sonra su eksiltmeye başladı. Sorunun tesisattan kaynaklandığını düş...
2022 Aralık ayında satın aldığımız Buderus Logamax Plus kombi 1 yıl sonunda 224 hata kodu vermeye başladı. Sıcak su kullanımı esnasında meydana gelen bu sorun nedeniyle sıcak su kullanamaz olduk. Firma yetkilileri bizi servise yönlendirdi. İlk görüşmemizde bu hata kodu çıktığında "reset" atmamız ist...
Merhaba, Buderus marka kombi kabusa döndü. Şikayetim değişim ile ilgili: Faturalı, 22 Mart 2023'te alınan Buderus marka 8290-280-028232-7736900265 Logamax Plus model kombi, ilk çalıştırma Buderus servisi Isıser Tes. Taah. Tic. ve San. Ltd. Şti. tarafından 6 Haziran 2023'te yapılmıştır. Kış ayları ge...
Yorumlar