Buderus Kombimiz Su Sızdırıyor, Servis İlgisizliği Ve Ücret Talebi

Buderus GB062 model kombimiz yaklaşık 1 yıldır su akıtıyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sadece gelip bakıp geri gittiler. Buna rağmen bizden ücret talep edilmesi ve sorunun hâlâ çözülmemiş olması bizi mağdur etti.

Servis, parça gerektiğini söyleyip sonrasında hiçbir şekilde konuyla ilgilenmedi. Parça için eşim defalarca kez yanlarına gitmesine rağmen bir ilerleme sağlanmadı, adeta oyalandık. Konya Kulu ilçesinde, kış günü 2 çocuk ve 2 yetişkin olarak bu kombiyi kullanıp kullanmama arasında kalmak çok zor ve üzücü bir durum.

Biz hem kombimizin kalıcı olarak onarılmasını hem de müşteriyle doğru düzgün ilgilenilmesini istiyoruz. Yaşadığımız ilgisizlikten dolayı keşke Buderus almasaydık demek zorunda kalıyoruz.