to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus GB062 model kombimiz yaklaşık 1 yıldır su akıtıyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sadece gelip bakıp geri gittiler. Buna rağmen bizden ücret talep edilmesi ve sorunun hâlâ çözülmemiş olması bizi mağdur etti.
Servis, parça gerektiğini söyleyip sonrasında hiçbir şekilde konuyla ilgilenmedi. Parça için eşim defalarca kez yanlarına gitmesine rağmen bir ilerleme sağlanmadı, adeta oyalandık. Konya Kulu ilçesinde, kış günü 2 çocuk ve 2 yetişkin olarak bu kombiyi kullanıp kullanmama arasında kalmak çok zor ve üzücü bir durum.
Biz hem kombimizin kalıcı olarak onarılmasını hem de müşteriyle doğru düzgün ilgilenilmesini istiyoruz. Yaşadığımız ilgisizlikten dolayı keşke Buderus almasaydık demek zorunda kalıyoruz.
3 yıl önce kalitesine güvendiğimiz GB062 model Buderus marka kombi aldık. Bu süreçte cihaz ara ara A06 hatası verdi ve sıcak su vermemeye başladı. Servis net bir şey söylemedi. Garantinin bittiği gün arıza tekrarladı. Sorunun bacadan kaynaklandığı bildirildi. Bacayı kontrol ettirdim. Cihaz şu anda s...
Tam 6 ay oldu. Alalı 6 hafta kullanamadık. Sürekli soğuk su ile duş alıyoruz. Servisi arıyoruz, kendilerinden kaynaklı bir hata olmadığını dile getiriyorlar. Parayla temizlik yapılacağını ilave ediyorlar. Garanti süremiz devam ederken bizden para istiyorlar. Arıyoruz, kesin bir çözüm söylemiyorlar, ...
Buderus GB062 Yoğuşmalı Kombi marka kombiyi satın aldık. 28.12.2020 tarihinde satın alınan kombi, 25.03.2024 tarihine kadar herhangi bir müdahale olmaksızın kullanılmaktaydı. Ancak, ürünün garantisi 28.12.2023 tarihinde sona erdikten sonra üç ay içinde arıza meydana geldi. Servisin belirttiğine göre...
2 Yıl Önce Aldığım daha bir haftalıkken parçası değişen Buderus kombim Tekrar arıza verdi. Servis geliyor. Kapağı açıyor. Direk sorun bacada diyor. İlk Arızada da Baca demişlerdi tesisatçımı çağırdığımda bacaları kontrol ettik ve sorun yoktu. Tekrar aradık gelip baktılar parça değiştiler. Şimdi Aynı...
Buderus bg062 model kombim, takıldığı ilk günden bu yana sadece sıcak suyu açtığımızda rahatsız edici ve yüksek düzeyde bir ses çıkarıyor. Bu sorun cihazın kurulumundan itibaren devam ediyor. Öncelikle cihazı takan firma ile görüştüm, yetkili servisin işletmeye almaya geleceği ve havanın alınmasıy...
Yorumlar