to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bayraklı’da kullandığımız Buderus kombimiz yaklaşık 3 haftadır doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Kombinin sıcaklık değerini 60 dereceye ayarlamamıza rağmen kısa süre içinde 30’un da altına düşüyor ve suyu ısıtmıyor. Bununla birlikte bar basınç da sürekli yükseliyor, kombi stabil çalışmıyor.
Yetkili servis çağırdık, gelen servis elemanı sadece kombiye göz ucuyla bakıp sorunun kombiden kaynaklanmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Herhangi bir servis fişi, kayıt numarası ya da yazılı belge de bırakmadı. Oysa kombimiz hâlâ garanti kapsamında ve bu sorunla ilgili doğru düzgün bir inceleme yapılmasını beklerdik.
Evde çocuk ve yaşlı olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor, havalar soğuduğu halde evi ısıtamıyoruz. Buderus’un yetkili servisinin tekrar gelerek kombiyi detaylı şekilde kontrol etmesini, gerekli tamir veya parça değişiminin garanti kapsamında gerçekleştirilmesini ve sorunumuzun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Buderus güzel diye aldık ama bizi pişman etti.
Buderus marka kombi ısıtmada problem yaşıyor ve devamlı çalışıyorum. Bunun ile ilgili yetkili servisine kayıt açtırdım. Servis ilk gelip parametre ayarlarını düzelttiğini söyledi ama arıza devam ediyor. Yetkili servisi tekrar aradığımda bir daha geldiklerinde servis ücreti talep ediyorlar. Kombi ile...
Buderus marka kombimi yaklaşık 6 ay önce aldım ve Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır kombiden sıcak su alamıyorum. Bu sorundan yaklaşık 1,5 ay önce Buderus yetkili servisi gelip bakım/işlem yaptı, bu işlemlerden sonra sıcak su tamamen kesildi. Yaşadığım sıkıntı üzerine Buderus müşteri h...
Buderus marka kombimi açtıktan sonra peteklerin ısıtmadığını fark ettim. Yetkili servisi aradım, gelip baktıklarında bir sorun olmadığını söylediler ama hâlâ ısıtmıyordu. Sadece suyu kapattığımızda ısı veriyordu, onun dışında suyu açtığımızda veya suyu kullandığımızda hiçbir şekilde peteklere ısı ge...
İzmir Ödemiş’te yaşıyorum ve Buderus Logamax Plus GB062 24 KD H V2 kombiyi birkaç ay önce sıfır olarak aldım. Evim 125 m² ve havalar soğudukça kombi, evi yeterince ısıtamamaya başladı. Kombiyi 60 dereceye ayarlamamıza ve oda termostatını da yüksek derecelere getirmemize rağmen evde sıcaklık çoğu zam...
İki hafta önce yeni bir eve taşındım ve taşındığım eve daha yeni Buderus kombi takıldığını ilettiler ve ilk çalıştırmanın da servis tarafından yapıldığını ilettiler. Kombiyi açtığımda peteklerin ısındığını gördüm ancak dalgalanma olduğunu fark etmemişim. Ta ki duşa girene kadar. Sıcak su açıkken 3-4...
Yorumlar