BTK talep

2022 yılında e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın hattı, 10 Eylül gecesinden itibaren BTK tarafından kapatıldı. Hattımın kapalı olması nedeniyle gelen çağrıları göremiyor ve yanıt veremiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Benimle benzer sorunu yaşayan b...

9 Eylül 2025 tarihinden beri İstanbul’da kullandığım iPhone 14 Pro Max telefonumda “servis yok” uyarısı almaktayım. Telefonumun IMEI kaydı 1 Ocak 2026’ya kadar geçerli ve uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Cihazda herhangi bir darbe, sim kart değişimi veya benzeri bir durum yaşanmadı; bir anda bağ...

İPhone 15 Pro Max cihazımda yaklaşık 10 saattir “servis yok” sorunu yaşıyorum ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum. Bu süre zarfında iletişim kurmakta ciddi mağduriyet yaşıyorum. Operatörümle iletişime geçtiğimde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı belirtildi. Cihazım garanti kapsamında değil v...

09 Eylül saat 11:30 civarından beri, 2,5 yıl önce IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro cihazımda “servis yok” hatası almaktayım. Cihazımda herhangi bir garanti veya ek sigorta bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için sim kartını çıkartıp tekrar taktım, sim kartı başka bir telefonda denedim ve çalıştığ...

2 yıl önce iPhone 14 Pro Max cihazım için BTK üzerinden IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Bugün saat 10.00’dan itibaren telefonumda şebeke yok uyarısı almaya başladım ve hattım kesildi. Şu anda hiçbir şekilde arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Sorun, bulunduğum her yerde ve aralıksız...

İPhone 14 Pro Max cihazım yaklaşık 2 yıldır pasaport kaydıyla sorunsuz şekilde kullanılmaktaydı. IMEI numaramın son dört hanesi: 0745. Yakın zamanda kendi adıma yeni bir Turkcell sim kartı aldım. Son 2 gündür, hattımı bu cihazda kullandığımda ara ara sinyal kaybı yaşıyorum ve hat çekmiyor. Aynı sim ...

İPhone 14 model, yurt dışı kayıtlı cihazımı yaklaşık 9 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bugün saat 11.00 civarında telefonumda aniden "servis yok" uyarısı almaya başladım ve şu ana kadar sorun devam ediyor. Hattı çıkarıp tekrar taktım, telefonu kapatıp açtım ve operatörüm Turkcell ile iletişime...

2,5 yıldır sorunsuz olarak kullandığım iPhone 14 Pro Max cihazım, 09.09.2025 tarihinde öğlen saatlerinde aniden “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Yasal IMEI kaydım ve faturam mevcut, cihazım garanti kapsamında. Sorunun ardından hattı çıkarıp tekrar taktım, farklı bir sim kart denedim ve ayarları...

IMEI numarası 3599224 olan ve iki yıl önce harcını yasal olarak ödediğim iPhone 14 telefonum, 09.09.2025 tarihinde BTK tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık 8 saattir telefonumu kullanamıyor ve iletişim hakkım engellenmiş durumda. Bu süreçte hattım Turkcell ve cihazımla ilgili ...

Yurt dışından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı 9 ay önce e-Devlet üzerinden IMEI kaydı yaparak kullanmaya başladım. Kayıt işlemi sonrası e-Devlet’te cihazımın kayıtlı olduğuna dair bilgi görünüyordu ve dekontum da mevcut. Cihazımda Turkcell hattımı kullanıyorum ve Ankara’da yaşıyorum. 9 aydır hiçb...

İki yıl önce Kıbrıs’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumun IMEI kaydını e-Devlet üzerinden yasal olarak yaptırdım ve harç ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün, BTK tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden telefonum kapatıldı. Yaklaşık 10 saattir cihazımı kullanamıyor, iletişim hakkım engellenmiş...

09.09.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren iPhone 15 Pro Max yurt dışı cihazımda “şebeke yok, servis yok” hatası almaya başladım. Cihazımın vergileri ödenerek yasal olarak açılmıştır ve yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün aniden şebeke tamamen gitti ve iletişimim kesildi. Kull...

09.09.2025 tarihi saat 10.30 sıraları yurt dışı kayıtlı olan telefonumda ‘servis yok’ uyarısı almam nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Hat başka bir cihaza takıldığında herhangi bir problem olmadan çalışıyor. IMEI kaydını yaptıralı neredeyse 2.5 yıl oluyor fakat neredeyse 9 saattir hiçbir şekilde hat...

İPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI numarası 350550258659762’dur. Cihazım yurt dışından alınmış olup, pasaport kaydı İstanbul’da 2021 ya da 2022 yılında yapılmıştır. Bugün saat 15.00 civarında cihazıma kısıtlama geldi ve o zamandan beri hattım aktifleşmedi, cihazım kullanılamaz durumda. BTK müşteri t...

18/11/2024 tarihinde e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 15 Pro Max cihazımda, bu sabah saat 10'dan beri şebeke sorunu yaşamaktayım. Kocaeli'de ikamet ediyorum ve başvuru numaram 5603**46’dır. Hattımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi cihazımda şebeke ala...

Yurt dışından getirdiğim iPhone 15 Pro Max cihazımın BTK kaydı yapılmasına ve e-Devlet’te 01.01.2026’ya kadar kayıt geçerliliği görünmesine rağmen, bugün “servis yok” uyarısı almaya başladım. Ayrıca e-Devlet’te bu IMEI’li telefonda kısıtlama yapıldığı yazıyor. Daha önce de nadiren benzer sorunlar ya...

İPhone 14 Pro cihazımda bu sabah itibarıyla “servis yok” uyarısı almaya başladım ve yaklaşık 7 saattir hattımı kullanamıyorum. Cihazımın IMEI kaydı ve pasaport işlemlerinde herhangi bir sorun yok, cihazım kayıtlı. Sorunun Turkcell hattıma özel olduğunu, başka bir hatta taktığımda aynı uyarıyı almadı...

10 Haziran 2024 sabahından itibaren telefonumda “servis yok” uyarısı almaya başladım ve hattım hiçbir şekilde aktif değil. İPhone 14 Pro Max model yurt dışı cihazımı Türkiye’ye kayıt ettirdim, bugüne kadar hattımda bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün aniden bu problemle karşılaştım. Sorunun Turkcell...

24.11.2024 tarihinde kimlik kartımla e-Devlet üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazım için IMEI kaydını eksiksiz ve doğru şekilde tamamladım. IMEI kaydı için 31.692 TL ödeme yaptım ve başvuru sonrası referans numarası da tarafıma iletildi. Ancak bugün saat 11 civarında telefonumun şebekesi tamamen gitti...

İPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydı 2 yıl önce yapılmasına rağmen, 09.09.2025 sabahı uyandığımda cihazımda şebeke olmadığını fark ettim. Şu anda ise ekranda, hattımın 01.01.2026’ya kadar kısıtlandığına dair bir uyarı çıkıyor. Hattım Turkcell operatörüne ait ve başka bir cihazda sorunsuz çalışıyor...