to read complaints and reviews, or file yours. 
BTK’nın resmi sitesinde, tek pasaporta iki telefon kaydı uygulamasının kaldırıldığı, buna karşılık ikinci IMEI için 120 günlük kullanım hakkı tanınacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu haktan faydalanamıyorum.
Yurt dışından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, ilk yurt dışı telefonum olmasına rağmen 2 Ocak sabah saat 10.00 civarında sinyale kapandı ve şu an cihazımı kullanamıyorum. Herhangi bir şekilde tarafıma 120 günlük süre tanındığına dair SMS, e‑posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca bilgi almak ve durumu netleştirmek için 120 hattını aramaya çalıştığımda da hatta hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle sorunun neden kaynaklandığını öğrenemiyor ve hakkım olduğu belirtilen 120 günlük kullanım süresini kullanamıyorum.
BTK’nın kendi sitesinde duyurduğu düzenlemeye uygun olarak, bu cihaz için tarafıma vaat edilen 120 günlük kullanım hakkının tanınmasını ve hattımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
07.07.2023 tarihinde Apple iPhone 12 Pro Max cihazımı pasaport üzerine resmi olarak kayıt ettirdim. Kayıt işleminden sonra cihazımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak 01.01.2026 tarihinde telefonum bir anda sadece pasaporta kayıtlı olan hatla çalışır hale geldi, diğer hiçbir operatör hattı cihazda kullan...
BTK tarafından yapılan IMEI iptali nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce yurt dışından satın aldığım iPhone 16 Pro Max model cihazım için e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemi gerçekleştirdim. Cihaz çift IMEI’ye sahip olduğundan, sistemde yer alan yönle...
IMEI kaydı yapılmış ve yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım iPhone 15 Pro Max cihazımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Hattım bir anda kullanıma kapandı ve sebebini öğrenmek için Türk Telekom çalışanlarıyla görüştüğümde, 2023 ve s...
IMEI kaydı yapılmış olmasına rağmen BTK tarafından iPhone 14 Pro marka telefonum 4 Ocak 2026 günü öğlen 12.00 civarında iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, aniden telefonu kullanamaz hale geldim. Cihazımı, Türkiye pasaportuma bağlı olarak 21 Nisan 2023 tarihli...
Yorumlar