Iphone 14 Pro’da Şebeke Yok Sorunu Ve BTK’dan Çözüm Talebi

04 Ocak 2026 tarihinden itibaren iPhone 14 Pro telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı alıyorum. Türk Telekom hattımı kullanmama rağmen cihaz şebekeye bağlanmıyor ve bu nedenle arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil veriden faydalanamıyorum.

Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kendi taraflarında herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. Ancak sorun devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

BTK’dan, Türk Telekom hattımla yaşadığım bu şebeke sorununun detaylı şekilde incelenmesini ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.