BTK imei sorgula

Yurt dışından gelen Samsung s25 Ultra model cihazımı Türkiye’de tek telefonum olarak kullanıyordum. Cihazı ilk olarak sim1 yuvasına taktığım hattımla 4 aylık süre boyunca sorunsuz kullandım. Süre bitince hattımı bu kez sim2 yuvasına taktım ancak bu defa hiçbir şekilde şebeke gelmedi. E-Devlet üzeri...

Yurtdışından getirdiğim iPhone 17 Pro Max cihazımın IMEI kayıt işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31 Aralık 2025 günü yaklaşık 45.000 TL tutarında harç ödemesini yaptım. Ödeme sırasında her iki IMEI numarasını da doğru şekilde sisteme girdim ve ödeme dekontunda da IMEI numaraları...

Tarafıma ait olan IMEI kaydı bulunmayan cep telefonu, BTK tarafından her yıl tanınan kullanım süresi kapsamında 1 Ocak itibariyle yeniden kullanıma açılması gerekirken cihazım halen şebekeye kapalı durumdadır. Cihazıma takılı hat aktif olup herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmamaktadır. BTK IME...

21.10.2025 tarihinde yurt dışından getirdiğim Samsung s24 Ultra Plus model telefonumun IMEI kaydını e-Devlet üzerinden harç ödeyerek yaptım. Harç olarak 45.000 TL’yi yatırdım ve başvurumun başarılı şekilde tamamlandığına dair 5646**91 numaralı kayıt mesajını aldım. Ancak, aradan iki gün geçmesine ra...

Ağustos 2024’te ABD’den getirdiğim iPhone 15 Pro Max cihazımı Türkiye’de yaklaşık 120 gün boyunca Türk Telekom hattımla sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin sonunda, hem fiziksel sim hem de esim’de “servis yok” uyarısı almaya başladım ve cihazım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda iki hatta da ...

1,5-2 yıl önce Hollanda’dan satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı, IMEI numarası son 4 rakamı 0122, E-Devlet üzerinden pasaportuma kayıt ettirdim ve bu işlem için 20.000 TL ödeme yaptım. Kayıt işleminin ardından bugüne kadar hattımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 09/09/2025 tarihinde E-Dev...

1,5-2 yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı BTK E-Devlet üzerinden, pasaportuma kayıt ettirdim ve bu işlem için 20.000 TL ödeme yaptım. O günden beri hattımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün, E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda “Hattınız 01/01/2026 tarihine kadar kı...

Üzerime kayıtlı olan iPhone 14 Pro cihazım (IMEI: 350060005008552 ve 350060005242706) 09.09.2025 tarihinde aniden kapandı ve “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Cihaz üzerinden hiçbir şekilde arama yapılamıyor. Aynı hattı farklı bir telefonda denediğimizde ise sorunsuz çalışıyor. BTK’yı aramaya ça...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve kendisinin kullandığı iPhone 14 cihazında bugün aniden hat kapandı. Hiçbir şekilde arama yapılamıyor, “servis yok” uyarısı alıyoruz. Hattı farklı bir telefonda denediğimizde ise sorunsuz çalışıyor. BTK numarasını aradığımızda ulaşamıyoruz ve hat açılmıyor. Turkcell mü...

Turkcell hattı babamın üzerine kayıtlı ve babam tarafından kullanılan cihazda bugün aniden hat kapandı. Hiçbir şekilde arama yapılamıyor, BTK numarasını aradığımızda ise ulaşamıyoruz ve hat açılmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda hattımızda veya faturada herhangi bir sorun olmadığı söy...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na Konu: IMEI Klonlama Nedeniyle Oluşan Mağduriyetin Bildirilmesi Sayın Yetkili, Telefonumu sıfır olarak aldım ve bana ait telefon numarasıyla kullanıyorum. Ancak, cihazım başka bir SIM kartla çalışmıyor. Yasal hakkım olan genel kullanıma açılmasını talep ediyo...

Merhaba, ben 2 sene önce Trendyol'da bir satıcıdan telefon almıştım ve telefonun asla ithalatçı garantili veya yurt dışından alınmış olduğu belirtilmiyordu. Türkiye garantili olduğu ve garantisinin elimde bulunduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün sabah BTK'dan IMEI süresinin dolmasına 120 gün kald...

Google'dan BTK yazınca siteye girmiyor. Çözüm nedir, neden girmiyor? Bilgisayardan deniyorum, yine siteye girmiyor. IMEI sorgusu yapacaktım, kaç gündür siteye erişim yok. Neden? Lütfen çözüm sağlayınız. Sitede sorun var, çözülmesi rica olunur. Kaç kişi mağdur.

iPhone 14 Pro Max cihazım e-Devlet IMEI sorgulamasında yolcu beraberinde getirilen cihaz ( IMEI numarası kayıtlı) yazmasına rağmen servis yok diyor. Cihazın kaydı 2022 yılında yapıldı fakat 2025 yılında şebeke gitti. Şu an telefon şebeke alamıyorum. Önce sim kartı yeniledim sorun oradandır diye geçm...

İPhone 14 Pro Max cihazım. E devlet IMEI sorgulamasında yolcu beraberinde getirilen cihaz ( IMEI numarası kayıtlı) yazmasına rağmen servis yok diyor. BTK yı aradığımda parça parça hizmete açılıyor. Ocak ayı içerisinde hizmete açılacak diyor. 1 ay bekleme süresi hangi sistemde mevcut. 2. Bir cihazım ...

Cihazım iPhone 15 Pro Max olup, kaç gündür açılmasını bekliyorum. IMEI sorgulama yaptığımda ise ya 'kayıt bulunamadı' diyor ya da 'kayıt dışı tespit edilen IMEI' diyor. Turkcell hat taktığımda çalışıyor ama Türk Telekom hattımı taktığımda 'servis yok' hatası alıyorum. Sağlık çalışanıyım, çift telefo...

BTK sisteminde IMEI numarası kayıtlı yazmasına rağmen hattımı taktığımda 'servis yok' hatası alıyorum. BTK servisini aradığımda, 01.01.2025 tarihinden sonra kısıtlama yazısı kalktığında aktif olacağını söylediler. Turkcell hattı kullanıyorum, onlar da bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bir nevi...

Yurt dışından iPhone 14 Pro Max alıyorum. Yılbaşında kesin olarak açılır diye düşündüm ancak IMEI sorgulattığımda kayıt dışı olduğu tespit edildi. Açılmama gibi bir problem yaşar mıyım? Yaşarsam nasıl düzeltebilirim? Bir yolu var mı? Açılmama gibi bir şey söz konusu olur mu?

Sayın BTK, bizim cihazlarımızın günü geldiğinde hemen kapatıyorsunuz. Günü geldiğinde açılmalısınız. Bize tanımlanan süre doldu ancak telefonumuz açılmadı. Bu süre zarfında telefonumu açıp kapatmayı denedim ancak yine olmadı. Bazen IMEI sorgulamada 'kayıt dışı tespit edilen telefon' yazıyor, bazen i...

Urt dışı cihazımı kaydettirdim. E devlet ® üzerinden tüm işlemlerimi yaptım, harç bedelini ödedim. Imeı hat benim üzerime, pasaport benim üzerime, e-devlet girişi kendimin. Sorun çıkaracak hiçbir durum yok. Imeı sorgulama yaptığımda;Durum kısmında (kayıt dışı olduğu tespit edilen Imeı yazıyor.) ...

Yurt dışı 13pro kullanıcısıyım 4 aylık fiziksel sim kart kullanıldı daha sonra Turkcell e sim geçiş yaptım. 2 gün kullandıktan sonra şebeke ve internet kapandı. BTK aradım IMEI sorgulaması yapıldı. Sorun olmadığını söyledi. Apple destek yardım hattını aradım telefonuma uzaktan bağlandılar sorunun te...

Merhaba; Yurt dışından aldığım telefonumu IMEI kaydı yaptırdım ve belirtilen kayıt ücretini ödedim ancak telefonumu şu an kullanamıyorum. Gerekli yasal işlemlerin hepsini yaptım, e-devlet üzerinden telefonumu sorguladığımda kayıt dışı olarak görünüyor. Bilgi teknoloji ve iletişim kurumuna şikayet k...

Yurt dışından aldığım cep telefonu harcını e devlet üzerinden usulüne uygun 6091₺ ödedikten sonra, yine E-Devlet üzerinden BTK IMEI kaydet işlemine başvurdum. Defalarca denememe rağmen ilgili siteye ulaşamadım. gib.gov.tr. sorgu üzerinden ödeme işleminin gerçekleştiğini gördüm. IMEI sorgulamada IMEI...