Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni IMEI Düzenlemesi Eski Kayıtları Geçersiz Kılıyor Ve Ciddi Mağduriyet Yaratıyor

5 Ocak 18:071.440

BTK’nın IMEI kayıtlarıyla ilgili yaptığı son düzenleme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07.07.2023 tarihinde, o dönem yürürlükte olan yasal mevzuat çerçevesinde tüm yükümlülüklerimi yerine getirerek, gerekli harç ödemelerini yapıp iki adet cihazımın IMEI kayıt işlemini resmi olarak gerçekleştirdim. Bu cihazlardan biri iPhone 14 Pro Max olup, her iki kayıt işlemine ilişkin dekont ve kayıt belgelerim hâlâ elimde bulunmaktadır.

Kayıt tarihinden bu yana her iki cihazı da Türkiye’de aktif olarak kullandım ve tarafıma herhangi bir usulsüzlük uyarısı yapılmadı, hatlarım ve cihazlarım sürekli sorunsuz şekilde kullanıma açık kaldı. Ancak bugün hattıma “IMEI numarası kayıt altında olmadığından 90 gün içinde kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve her iki cihazıma ait kayıtların iptal edildiğini ya da kullanım dışı kalacağını öğrenmiş oldum. Operatör müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu durumla ilgili çözüm sunulamayacağı tarafıma iletildi.

Oysa Anayasa’nın temel ilkelerinden biri olan hukuk devleti ilkesi uyarınca, yasalar ve idari düzenlemeler kural olarak geriye yürütülemez. Yeni çıkan bir yasal düzenlemenin, geçmişte yürürlükteki mevzuata tamamen uygun şekilde ve harçları tam ödenerek yapılmış IMEI kayıtlarını geçersiz kılması, hukuki güvenlik ve kazanılmış haklara saygı ilkeleriyle bağdaşmamaktadır.

Bu nedenle, yapılan yeni düzenlemenin yalnızca yasanın yürürlüğe girdiği tarihten sonraki IMEI kayıtlarını kapsayacak şekilde uygulanmasını ve 07.07.2023 tarihinde tüm yasal şartları sağlayarak gerçekleştirdiğim iki adet cihaza ait IMEI kayıtlarımın yeniden ve kalıcı olarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin artarak devam edeceğini, hukuki haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunuyorum.

1 Destek

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

İmei Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

4 Ocak 17:081.877

Yaklaşık üç yıldır kayıtlı olarak kullandığım, yurt dışı çıkış belgeli, harç yatırarak 2023 yılında kayıt ettirdiğim iPh...

1 Destek1 Yorum

BTK IMEI Kısıtlaması Nedeniyle Telefonum Ağdan Kesildi

2 Ocak 13:464.658

BTK sisteminde hattım ve IMEI kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max, yu...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf
BTK'nın IMEI Kayıtlarını Yapmaması

BTK'nın IMEIKayıtlarını Yapmaması

Profil fotoğrafı
Gürcan
BTK Erişim Ulaşım Yok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

BTK Erişim UlaşımYok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

Profil fotoğrafı
Gülten
BTK Ödemesi Yapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

BTK ÖdemesiYapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

Profil fotoğrafı
Osman
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular