to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK üzerinden yaptığım bir trc ağı transferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce 750 d...olar tutarında kripto varlığımı daha önce kullandığım eski trc adresime gönderdim. Bu adres bana ait olmasına rağmen, transfer sonrasında tutar hiçbir şekilde hesabıma yansıtılmadı
Bugün BTC Türk hesabımda kendi aldığımız cüzdan adreslerinin keyfi şekilde değiştirildiğini fark ettim. Platform içinde ...duyuru yapmış olduklarını söylüyorlar ancak kullanıcıların her dakika BTC Türk’ü kontrol etmesini beklemek gerçekçi değil. Böyle kritik bir değişiklik için telefonlarımıza SMS ile
BTCTURK borsasında uzun süredir işlem yapan bir kullanıcıyım. Tron (trc-20) ağındaki cüzdan altyapısının değiştiğine dai...r bilgilendirme e-postası gönderilmiş, ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresim depolama yetersizliğinden dolayı bir süredir kapalı olduğu için bu hayati uyarıdan hiçbir şekilde
Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kripto para yatırma adresim, BTCTURK tarafından hiçbir bilgilendirme yapılm...adan değiştirilmiş. 22 Haziran saat 10:00 civarında, her zamanki gibi eski kayıtlı adresime kripto varlık gönderdim. Ancak daha sonra adresimin platform tarafından değiştirildiğini
Bugün mexc borsasından eski BTCTURK hesabıma kripto para transferi yaptım. İşlemin txıd bilgisi 7b2f354e5eb3c8CEE48f16b1...6d229244504bfce3077870d830312c609a27d82e’dir. Ancak BTCTURK tarafında eski hesabımdaki cüzdan adresimin benim bilgim dışında değiştirildiğini ve gönderdiğim kriptonun bu nedenle he
BTCTURK kripto platformundaki hesabıma 29.06.2026 tarihinde saat 12.57’de trc20 ağı üzerinden 100 USDT aktarımı yaptım. ...Daha önce defalarca kullandığım yatırma adresine yeniden işlem gerçekleştirdim; ancak BTCTURK benim bilgim ve onayım olmadan USDT yatırma adresimi değiştirdiği için transferim eski
26 Haziran saat 17:00 civarında BTCTURK üzerindeki USDT trc20 yatırım adresim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değ...işmiş. Biz de bu durumu bilmeden yaklaşık 8.000 USDT’lik yatırımı eski gördüğümüz adrese gönderdik. Ödeme hesaba geçmeyince durumu araştırdığımda, yatırım adresimin değişmiş olduğu
BTCTURK kripto hesabıma her ay düzenli olarak USDT transferi yapılmaktadır. 22 Haziran 2026 tarihinde 175 USDT, 26 Hazir...an 2026 tarihinde ise 514 USDT olmak üzere toplam 689,80 USDT tutarında transfer gerçekleşmiş; bu transferler blok zinciri üzerinde başarıyla tamamlanmış ve BTCTURK’ün havuz hesabı
BTC Türk hesabıma daha önce tanımlanmış olan USDT (erc20) yatırma adresine 26.06.2026 tarihinde saat 00:39’da 5.259 USDT... tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem Blockchain üzerinde başarıyla tamamlanmış olup 0xdf28cfdc578bf7056b065848bc57A790b98b762f277a357FB 3fa0a64d71119DB txıd numarasıyla doğru
22.06.2026 tarihinde Binance hesabımdan BTC Türk hesabıma 331,8 USDT tutarında trc20 ağı üzerinden transfer yaptım. Yakl...aşık 7 yıla yakın süredir BTC Türk kullanıyorum ve farklı borsalarda da BTC Türk’e ait kayıtlı adreslerim bulunuyordu. Bu nedenle, daha önce kullandığım ve Binance hesabımda kayıtl
23.06.2026 sabah saatlerinde başka bir cüzdandan BTCTURK hesabıma 599 USDT trc20 ağı üzerinden transfer yaptım. Daha önc...e BTCTURK’te kayıtlı olan trc20 USDT adresimi kullandım. İşlem Blockchain üzerinde tamamlanmış görünmesine rağmen BTCTURK hesabıma yansımayınca destek ile iletişime geçtim. Destek
"Teşekkür ederim"
BTCTURK üzerinde Aptos ağıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Haziran tarihinde saat 12:38’de BTCT...URK hesabımda görüntülediğim Aptos adresine, Aptos ağı üzerinden 12,13 USDT gönderdim. Daha sonra tarafıma Aptos ağı üzerinden USDT yatırma işleminin desteklenmediği bildirildi ve
BTCTURK hesabıma tanımlı eski usdc (solana ağı) yatırma adresime 19 Haziran 2026 tarihinde 2.258,9 usdc transfer edilmiş...tir. Bu adres uzun süre aktif olarak kullanılmış ve mayıs 2026’da dahi aynı adrese yapılan transferler sorunsuz şekilde hesabıma yansımıştır. Son yaptığım bu transfer de Blockchain
17.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı BTCTURK hesabıma trx transferi yaptım. Cüzdan adresi olarak daha önce kullandığ...ım ve kayıtlı olan eski adresi kullandım. BTCTURK altyapı değişikliği yapmış ancak bu değişikliği kullanıcılarına açıkça duyurmadığı için, gönderim yaptığım bu eski adres üzerinden
18 Haziran 2026 tarihinde kucoin hesabımdan BTCTURK hesabıma 4.000 USDT (trc20) transfer ettim. Transfer Blockchain üzer...inde başarıyla tamamlandı, işlem hash’i mevcut ve gönderici ile alıcı hesapların her ikisi de bana aittir, bunu gerektiğinde belgeleyebilirim. İşlem sonucunda 3.998,5 USDT tutarınd
18.06.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma 1000 USDT tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan ağ adres g...üncellemesi yapılmış olduğunu ve paramın eski cüzdan adresine gittiğini öğrendim. Bu adres değişikliğinden işlem öncesinde hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bilgilendirme almadım.
18.06.2026 tarihinde saat 23.47’de okx Global hesabımdan BTC Türk hesabıma trc20 ağı üzerinden 688,5 USDT transferi gerç...ekleştirdim. Yaklaşık 2 yıldır okx hesabımda kayıtlı olan ve her ay düzenli olarak USDT gönderimi yaptığım aynı trc20 cüzdan adresine yine aynı şekilde transfer yaptım ancak tutar
BTCTURK platformunda geçmişte şahsıma tanımlanmış olan ve sürekli kullandığım eski trx yatırma adresime (TVPU7da38imc1RS...MSucFsRFETKTmornGs4) Tron ağı üzerinden başarılı bir transfer gerçekleştirdim. Transferin blokzincir üzerinde onaylandığı ve BTCTURK'ün kontrolündeki bu cüzdana ulaştığı sabittir.
BTCTURK’te altyapı çalışmaları nedeniyle XLM gibi birçok kriptoparanın cüzdan adresleri değiştirilmiş. Bugüne kadar sıkç...a kullandığım eski XLM cüzdan adresime, bugün Binance üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında XLM transferi yaptım. Ancak cüzdan adresi değiştiği için gönderdiğim XLM’ler hesabımda g
BTCTURK hesabıma ait USDT yatırma adresinde 15.06.2026 tarihinde değişiklik yapılmış, ancak bu konuda tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadığı için ben de 17.06.2026 tarihinde eski adrese 2393 USDT tutarında Tether (trc20 ağı üzerinden) transferi gerçekleştirdim. İşlem ağı üzerinde tamamlanmı
"Hesabıma yansımayan kripto transferi sorunum bugün yetkililerin aramasıyla çözüldü ve tutar bakiyeme eklendi"
BTC Türk bireysel kullanıcısıyım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresimi değiştirdiğimden beri yaklaşık üç aydır hesabıma gi...riş yapamıyorum. Eski adresim Hotmail uzantılıydı, şu anda ise Gmail adresimi kullanıyorum. Bu süre içinde destek birimine birkaç kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
