to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.580
BTCTURK 
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız %62
- Dört Yıldız %9.6
- Üç Yıldız %2.8
- İki Yıldız %2.2
- Bir Yıldız %23.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Adres
Şikayet Sayısı 482
BTC Türk Pro Adres Tanımlaması
BTC Türk Pro da Bitcoin aldım paramı çekmek istiyorum fakat adres tanımlaması istiyor adresi yazıyorum kabul etmiyor tanımlamadı diyor her türlü adresi yazıyorum deniyorum hala olmuyor adresi nasıl yazmam gerekiyor bir türlü tanımlamadı. Kayıt adına ise ne yazmam gerekiyor
BTCTURK Hesabıma Giremiyorum Lütfen Yardımcı Olun
Merhaba benim sorunum email adresim ile açtığım hesabıma giremiyorum çünkü email hesabım kapandı ve tekrar açmak için email adresi istiyor ama e-mail adresim yok artık deniyorum olmuyor. Telefon numaramı giriyorum ama açılmıyor. Lütfen bana yardımcı olur musunuz
BTCTURK XRP Yatıramama Hakkında
BTCTURK platformuna göndermiş olduğum XRP lerim 3 gündür hesabıma yansıtılmadı. 27 kere canlı destek ve 10 adet mail atmama rağmen işlemlerim halledilmedi. Tarafımdan istenen bilgilerin tamamı aynı gün kendilerine iletildi. Manuel olarak hesabınıza yansıtılacak dendi ama yansıtılmadı. En son yatırıl...
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Hatalı Kripto Para Transferi
Gate.io hesabımdan BTCTURK hesabıma para yatırırken hatalı kripto para transferinde bulundum yetkilerle görüştüm altyapı çalışmalarımız devam ediyor size haber verilecek gibi şeyler söylendi birçok kez tekrarlandı benim kopyaladığım adres BTCTURK hesabımdan kopyalandı ve bu para BTCTURK uygulamasınd...
BTCTURK Luna Aktarım Sorunu
BTCTURK e 1130.548 luna aktardım Binance den onaylandı geçti. Gözüküyor ama gelmedi 3 gün geçti hala bir değişiklik yok yatırma isteklerinde de gözükmüyor gönderirken yatırma adresi ve Memo doğru girdim yanlışlık yok kaç gün daha beklemem lazım neden böyle oldu
![profile]()
1 DestekçiBtcturk E-posta Adresim Hatalı Diyor
E-posta adresimi onaylamak istiyorum giriş yaptığım da girdiğin bilgiler hatalıdır diyor. Çok zorluk çekiyorum hesabıma girebilmek için ama giremiyorum bir türlü.
BTCTURK Gönderilen Havale Gözükmektedir. İadesi İstiyorum
VakıfBank işlem bilgileri işlem hesaptan havale işlem tarihi 13.05. 2022 14:15:36 alıcı hesap NÖTR1***001 5001 5800 730---143 95 alıcı ad SOYAD/ÜNVAN bn teknoloji anonim şirketi . gönderen hesap NÖoTR73 0001 5001 5**72956848 48 gönderen adsoyad. Tıraş işlem tutarı 498,00 TL masraf tutar ücret: 0,81 ...
BTCTURK Kripto Çekim Sorunu
BTCTURK Binance'den çektiğim luna coinlerimi hesabıma ağda yaşanan yoğunluk mazereti ile aktarmıyor ağ adresi https://finder. Terra. Money/mainnet/address/terra14s5eqfppup8ymjywf3devy8gy75nsrqkq3utjj madenci onayı olmasına rağmen hesaba geçmiyor. Bu durumu her yerde bildireceğim.
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Şifre Yenileme E Posta Doğrulama Gelmiyor!
Şifre sıfırlayamıyorum doğrulama kodu gelmiyor i****[email protected] adresine hesap açtım, giriş yapamıyorum. Yeni kullanıcıyım ama bir girmek nasip olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
BTC Türk Pin Kodu
BTC Türk şirketinde para çekme pin kodum kilitlendi. Kilidi açtırabilmek için bir sürü evrak prosedürü var. Tüm evrakları içeren maili 28.04 2022 de mail yoluyla gönderdim. Bu evraklarda biri de güncel ikametgah adres evrakı. E devletten 28.04.2022 tarihinde aldığım ve geçerliliği 1 ay olan bir evra...
BTCTURK Hesabım Boşaltıldı!
BTCTURK Pro uygulaması adına sahte hesap ile giriş yaptırıyorlar (ekte), uygulama ıt birimi siz de kullanıcılarınızı daha fazla uyarın artık sadece adres çubuğu bu şekilde olacaktır yazmak yeterli değil daha fazla farkındalık yaratmalısınız, insanların paraları alınıyor göz göre göre ve sadece savcı...
BTCTURK LTC Transferi Tx Hatası
Bugün sabah 09.41 de BTCTURK ile Litecoin transferi yaptım fakat bu transfer işlemi için tx ıd oluşmadı. Yaklaşık 2-3 saat bekledim fakat tx is olmadığından işlem yapılamadı ve şu anda alici tarafın cüzdan adresi değişti. Tx kodu oluşmayan bu transfer için iade talep ediyorum.
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Telefon Numara Güncelleme
Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaram değişti. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. E-posta adresim y*********@hotmail.com
BTCTURK E Posta Cihaz Doğrulama Kodu Alamıyorum
Selam e pota adresim ve şifrem doğru fakat cihaz doğrulama kodunu epostama gönder dik söyleniyor ve bana iki gündür gelen giden yok ve kaç gündür işlem yapamıyorum. Yardımcı olursanız memnun olurum. Bu olay hem bana hem size yansıyor e-posta teşekkürler
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Giriş Yapamıyorum, Kod İstiyor
BTC ye giriş yapamıyorum. Cihaz kodu nedir bilmiyorum kod istiyor mail adresim kayıtlı fakat adresime mail gelmiyor. Yaklaşık beş gün oldu kullanamıyo...
BTCTURK Şifremi Unuttum Yardim
Şifremi e posta adresini kaybettim başvuracak yardım alacak bir yer bulamıyorum. Lütfen yardım edin. Çok zor durumda yim bu adresten bana ulaşabilirsiniz. Lütfen yardım i olun f********@hotmail.com tüm mal varlığım içinde kaldı şifremi hatırlayamıyorum lütfen
“Çok teşekkür ederim”
Bahtiyar Şikayetini Yayından KaldırdıBTCTURK Numara Değişikliği Nedeniyle Giriş Yapamamak
BTCTURK hesabımdan numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Bana verilen linke tıkladım tüm ikametgah adresi T.C. Kimliği önlü arkalı işte kağıd...
“Gerçekten hemen yardımcı oldular teşekkürler ederiz”
BTCTURK Mail Adresi Değişikliği
Merhabalar daha önce açmış olduğum hesabıma ulaşamıyorum mail adresi değişikliği sebebiyle. Şifre değişikliği gibi tercihlerle ilerledim fakat ulaşım sağlayamıyorum. Eski adresimi hatırlayamıyorum, yeni mail adresimi tanımlamak istiyorum lütfen yardımcı olur musunuz?
BTCTURK Yatırımımı Çekemiyorum Yardım.
Yatırımımı çekmek istiyorum, benden adres istiyor ve girdiğim hiçbir adresi kabul etmiyor. Çekme işlemini neden bu kadar zorlaştırdınız. Yardım ederse...
“Teşekkürler”
BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı açtığım zaman Google hesabımı unuttuğum için eşimin Google hesabı üzerinden açtım şimdi de şifremi unuttum şifremi unuttum adımından denedim Gmail adresine e posta gönder diyor gönderiyorum ama e posta gelmiyor.
“Teşekkür ederim”
Samet Şikayetini Yayından KaldırdıE Posta Adresime Giremediğim İçin BTCTURK Hesabıma Giremiyorum
Merhabalar E-posta adresimi kurtaramıyorum e-posta adresime giremediğim için BTCTURK hesabımada giremiyorum. Doğrulama kodu giremediğim e posta adresime gidiyor ne bu konuda ne yapmalıyım bana yardımcı olur. musunuz. Bir de canlı destek hattı nız var mı Teşekkür ederim