Mexc'ten BTCTURK'ye Solana Ağıyla Gönderilen Bull Tokeni Hesapta Görünmüyor

Mexc hesabımda tuttuğum bull coini, liste dışı olduğu için BTCTURK hesabıma Solana ağı üzerinden gönderdim. 20.09.2026 tarihinde saat 17:48 civarında yaptığım bu işlemde 2,640,736.62 bull miktarını Solana olarak transfer ettim. İşleme ait txıd: 34v5rGX4S1X5GLjQYixEmnRx2RXA3uSkE2TgR4HheFR43XD7xH7KW1ZXN2sCjYPo4FYtPQ7iMeAftGhvmZGuDTSx bilgisidir.

Mexc tarafında çekim detaylarında işlemin “Completed” olarak görünüyor olmasına rağmen, BTCTURK hesabımda bu transfer hiçbir şekilde görünmüyor ve bakiyeme yansımıyor. Ağ seçimini ve adresi doğru kullandığımı düşünüyorum, buna rağmen param şu anda ortada yok gibi duruyor.

Mexc ve BTCTURK tarafında bu transferin durumunun detaylı olarak incelenmesini, varsa ağ ya da teknik bir sorun nedeniyle takılı kalan bu işlemin bulunarak ya BTCTURK hesabıma geçirilmesini ya da mexc hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.