to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta Boyner’den DKNY marka bir omuz çantası satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra, kalite sorunu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürün bana teslim edilmedi. Bu süreçte ödediğim tutar iki hafta boyunca Boyner’in kasasında bekletildi. Yaşadığım bu memnuniyetsizlik sonrası bana %25 indir...
"B** hanımla iletişime geçtim ürün iadesi oluşturdum"
18 Eylül 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 4156637516. Ayakkabının orijinal o...
Nefelistore’den Boyner üzerinden kruvaze saks mavisi bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada elbisede ciddi şekilde deformasyon oluştu. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bu sorun nedeniyle Boyner müşteri hi...
Merhaba Boyner mağazasından ayın 7 sinde yaptığım HTS alışverişi hala teslim edilmedi. 1-5 gün arasında ulaşması gereken ürünlerim 10 gündür hala mağazadan bile çıkışı yapılmadı. Her aradığımızda geri dönüş sağlayacaklarını bildirip geri dönüşte sağlanmıyor. Mağduriyetimin beni tatmin edici şekilde ...
"Gerçekten ilgililer çok üstüne düştü"
17 Eylül tarihinde Boyner üzerinden 90 dakikada teslimat seçeneğiyle 16:00-18:00 saatleri arasında randevulu teslimat için sipariş verdim (Sipariş No: 1029960449). Saat 18:00’e kadar ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 18:00 olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak...
"Teşekkürler"
Boyner Now ve Boyner’in sürekli müşterisiyim ve bugüne kadar defalarca alışveriş yaptım. Son birkaç siparişimde ürünlerim 8 saat boyunca teslim edilme...
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
20 Eylül 2024 tarihinde Boyner’in online mağazasından Columbia markalı ekru renkli spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile kullanmadan dikişlerinde atmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak Boyner, sorunun müşteri kaynaklı olduğunu...
09/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Timberland TB0A65R80331 model 36 numara ayakkabıyı 2.249 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş numaram: 10494727870. Siparişimde teslimat tarihi 12/09/2025 olarak görünüyordu. Ancak, ayakkabıyı aldıktan bir gün sonra ürünün fiyatı 5.999...
09.09.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 5.498,57 TL tutarında Nike koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 4156593723). Siparişimin 11.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün, 17.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Boyner’in telefon uygulamasından “Erkek UA Charged Edge Günlük Ayakkabı 3026727-002” model ayakkabıyı (sipariş no: 4156547351) yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Ancak bana yanlış model gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim ve müşteri temsilcisine durumu ilettim. Temsilci, iade işlemi sonrası doğru ür...
Eşimin doğum günü sebebiyle 15 Eylül 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Calvin Klein marka ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı şu an elime ulaştı. Eşime hediye olarak verdim fakat ayakkabı kusurlu çıktı. Ayakkabının arka kısmı sararmış şekilde gönderilmiş. Eşim karşısında mahcup oldum. Böyle...
"Sorunuma hemen çözüm buldular çok kibarlardı teşekkür ediyorum"
Boyner uygulamasından iPhone cihazımla alışveriş yapmak istedim. Adresimi eksiksiz şekilde yazıp “Kaydet” butonuna bastığımda hiçbir tepki olmuyor ve ...
Boyner mağazacılık siparişimi teslim etmiyor 08 Eylül sipariş verdim. 11 eylülde kargoda yazmakta Müşteri Hizmetleri arandığında yarin kargoya verileceği söylenmekte. Bugün 17 Eylül her aradığımda yarın kargoda deniliyor. Hiçbir sonuç alamıyorum. Boyner'den şikayetçiyim
Boyner siparişim hakkında yardımcı olunmuyor. Boyner'den bir yakınımızın düğünü için kıyafet aldım. Mail attım, ürünü kargoya verebilirler diye hâlâ bekliyorum. Teslim etmelerine 2 gün kaldı ve hâlâ kargoya verilmedi. Aciliyeti olan durumlarda da yardımcı olmalısınız bence.
25 Ağustos’ta Boyner’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim Clinique lip balm ürünüm, elime ulaşan pakette yer almadı. Kargoyu teslim aldığımda Boyner’in kendi paketi yırtıktı ve üzerine Hepsiburada paketiyle bir kez daha paketlenmişti. İlk paketi açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu gör...
"B** hanım ilgilendi. Teşekkür ederim"
07 Eylül’de Boyner mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Eastpak bavul, yaklaşık 1.5 hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve...
15 Eylül'de Boyner’in internet sitesinden sipariş verdiğim Adidas F50 League kramponun bir teki doğru gönderilirken, diğer teki Adidas Predator Club olarak yanlış gönderildi. Kutuyu açar açmaz bu durumu fark ettim ve hemen Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Çözüm olarak ürünü iade etmem ...
Merhaba Boyner uygulamasında Guess çanta aldım. Hediye paketi özelliği almama rağmen sadece kutuya koyup göndermişler. Bu kadar büyük şirkete yakışmayan bir davranış. Sipariş numarasını ve hediye paketi seçeneğini görsellere ekledim. Sadece kutuya koyup gelecekse neden o seçeneği koydunuz ki gerek ...
"Sorunumu düzelttiğiniz için ilginiz için teşekkür ederim."
15/09/2025 tarihinde Boyner’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden kadın çapraz çanta siparişi vermek istedim. Ancak “İşleminiz gerçekleş...
10 Eylül 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Tom Ford Velvet Orchid 50 ml, Versace Crystal Noir EDP 90 ml ve Givenchy L’interdit 50 ml parfümlerini satın aldım. Sipariş numaram: 4156564973. Ürünlerin açıklamasında orijinal oldukları belirtiliyordu ve toplamda 15.407 TL ödeme yaptım. Ancak,...
Ürünümü 1 aydır göndermedikleri gibi bir de yanlış kişiye kargolamışlar. Ve 1 aydır telefonlarını açmıyorlar. İlgi ve eleman sayısı çok az. İş yaptıramıyorsunuz. Ürünle alakalı şikayete geldiğimde de kasa kısmında sadece bir kişi vardı ve nereye yetişeceğine şaşırmış bir haldeydi.
"Desteklerinizden dolayı Teşekkür ederim"
15.09.2025 tarihinde Boyner müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Şirketim tarafından verilen Gift Card'ımla alışveriş yaptım ve ürünlerden birini ia...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
