to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Boyner mağazasından ayın 7 sinde yaptığım HTS alışverişi hala teslim edilmedi. 1-5 gün arasında ulaşması gereken ürünlerim 10 gündür hala mağazadan bile çıkışı yapılmadı. Her aradığımızda geri dönüş sağlayacaklarını bildirip geri dönüşte sağlanmıyor. Mağduriyetimin beni tatmin edici şekilde giderilmesini aksi hale Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi beyan ederim
04.09.2024 tarihinde Boyner mağazasından HTS3559290 numaralı 'Seç Gelsin' siparişimle yaptığım 3 parça siparişten birisi 8 gündür hâlâ elime ulaşmamıştır. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi sorguladığımda bana Kocaeli dağıtım deposunda olduğunu, ürünün hâlâ kalite kontrol aşamasında oldu...
Boyner Online'dan aldığım ürün 3 haftadır kargoya verildi olarak gözüküyor. Başka bir işlem yapılmıyor. Ürün elime ulaşmadı. İptal de edemiyorum. Müşteri hizmetleri her seferinde tarafıma dönüş sağlanacağını söylüyor ama herhangi bir dönüş yok. Acilen bir çözüm üretilmesini istiyorum yoksa Tüketici ...
Boyner online sitesinden aldığım ürünleri aynı hafta içinde iade etmiş olmama rağmen 11 gündür iademi yapmıyorlar. Ben de müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, sürekli kayıt açıyoruz iletiyoruz denilerek telefonu kapatıyorlar ancak hiçbir dönüş yok. Sitelerinin teknik yapısı zaten kötü, iade kodu oluşt...
Boyner mağazasından iki defa sipariş verdim iki siparişimde de eksik ürün vardı. Fakat eksik ürünler teslim edildi gözüküyor. Toplamda 2000 TL lik ürün 1 aydır ortalıkta yok konu hakkında hiçbir şey yapılmadı. Son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Boyner mağazada iki ürün sipariş ettim bir ay önce ürünlerden biri geldi. Diğeri teslim edildi. Gözüküyor ama 1600 TL lik ürün 1 aydır ortalıkta yok konu hakkında hiçbir şey yapılmadı. Son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Daha önce de aynı olayı yaşadım. 300 TL lik ürün iki aydır iade olunac...
Yorumlar