Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Deforme Olan Elbise Ve İade Talebimin Reddedilmesi

İlk Yıkamada Deforme Olan Elbise Ve İade Talebimin Reddedilmesi
profile
Beyza
18 Eylül 2025 16:20
112

Nefelistore’den Boyner üzerinden kruvaze saks mavisi bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada elbisede ciddi şekilde deformasyon oluştu. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bu sorun nedeniyle Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda iade talebim reddedildi.

Ürünü 1.999,92 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez, önerilen şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum.
Sipariş numaram: 4156407877

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

ilk-yikamada-deforme-olan-elbise-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
18 Eylül 2025 16:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Beyza
Beyza
03 Ekim 2025 19:07

Ürünün iade incelemesine tekrar alınıp, tekrar tarafıma gönderilmesini bir çözüm olarak görmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Filiz
22 Ağustos 2025 14:34
283
"Boyner e teşekkür ediyorum ilgisi için"
1
Mahiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahiye
19 Ağustos 2025 13:56
413
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
12 Ağustos 2025 15:22
412
boynerden-aldigim-pantolonun-iadesi-ve-para-geri-odemesi-gecikti-3.jpg
boynerden-aldigim-pantolonun-iadesi-ve-para-geri-odemesi-gecikti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri