Libre Klasik Parfümün Kalıcılığı Yok Boyner’den Değişim Talebi
Dün akşam saat 21.00 sularında Mersin Forum Boyner mağazasından Libre klasik parfüm satın aldım. Sabah, yanında hediye olarak verilen 10 ml’lik ürünü kullandım ancak parfümün hiçbir kalıcılığı olmadı. Kıyafetimi kokladığımda dahi parfümü hiç alamadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazadan bizzat alıp ilçede yaşadığım için merkeze tekrar gidip görüşme fırsatım olmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede hiçbir şekilde hissedilmemesi sebebiyle, Boyner’den parfümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi















