to read complaints and reviews, or file yours.
Van Boyner mağazasından 16 Mayıs tarihinde hediye olarak bir ayakkabı aldık. Daha sonra numara değişikliği için mağazaya... giderek değişim talebinde bulunduk ve ürünün yeni numarası üzerinden işlem yapıldı. Ancak işlemden bir gün sonra tarafımıza siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mağazaya
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum kendisine"
19.05 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından, eşimin hediye... olarak aldığı Zippo Pipe Z-218pl (218pl-000061) model çakmağın değişimi iç
18 Mayıs’ta Kentpark AVM Boyner mağazasında hediye gelen Clinique Pop rujumu, yine aynı seriden sadece başka bir renkle ...değiştirmek istedim. Kasada, hediye değişim kartını kullanmama rağmen benden 616,60 TL fiyat farkı alındı. Görevli, rujun hediye edildiği dönemde kampanya olduğunu, bu yüzden fiya
Bingöl Boyner Outlet mağazanızdan 28.02.2026 tarihinde arkadaşım tarafından bana Polo marka l beden bir gömlek hediye al...ındı. Muş ilinde öğretmenlik yapıyorum ve bulunduğum şehirde Boyner mağazası olmadığı için uzun süre değişim veya iade işlemi yaptıramadım. Hediyeden yaklaşık 2 ay 10 gün sonra, 10
Boyner Acity mağazasından hediye olarak alınan Versace parfümü bugün değişim için Boyner Ankamall mağazasına götürdüm. A...ncak parfümün sadece alındığı mağazadan değişim yapılabileceği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Oradaki görevli, parfümün yanında belki hediye tester verilmiş olabile
"Firmanın yardımcı olması sonucu problemim çözüldü."
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Boyner mağazasından alınmış olan parfüm setiyle ilgili yaşadığım durum...u paylaşmak istiyorum. Parfüm bana hediye olarak alındı; ancak uzun zamandır kullandığım ve değiştirmediğim bir parfümüm var, bu nedenle başka bir parfüm kullanmak istemiyorum. Zat
15 Mart’ta Boyner Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından satın aldığım pantolonu yalnızca 1 kez giymeme rağmen ağ kısmından a...şınma ve tiftiklenme yaptı. Ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye verdim ve 16 gün sonra incelemeden geri geldi. Mağazaya gittiğimde defolu çıkan ürün için birebir değişim talep
19.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Boyner 41 Burada mağazanıza, hediye olarak alınmış adidas marka bir çantanın d...eğişimi için gittim. Ürünün değişim kartı yanımdaydı, buna rağmen değiştirmek istediğim çantanın üzerinde kasadan geçirilirken alarmın çıkarılmadığını fark ettik. Müşteri hizmetle
Boyner’den 4159324987 numaralı siparişimle Stanley Pembe Termos The aerolight Transit Mug 0.47 l ve Dior ruj satın aldım.... Ürünler bugün tarafıma teslim edildi; ancak kargo paketi alt kısmından yırtık, korumasız ve özensiz bir şekilde geldi. Stanley termos hiçbir koruma malzemesi (patpat vb.) kullan
"Teşekkür ilgi ve çözüm için."
24 Mart tarihinde, hediye gelen ürünlerimi değiştirmek üzere arkadaşımla birlikte Bayrampaşa Forum AVM’deki Boyner mağaz...asına gittim. Değişim için getirdiğim ürünlerin bulunduğu mağaza poşetinin içinde, sıfır ve faturalı Emporio Armani marka güneş gözlüğüm de vardı. Seçtiğim yeni ürünlerle birlikte
21 Şubat tarihinde hediye olarak gelen Polo marka kazağın bedeni uymadığı için Boyner Hilltown İzmir mağazasına giderek ...değişim talebinde bulundum. Mağazada bedenimin olmadığını, başka bir mağazadan temin edilip adrese teslim edileceğini söylediler ve HTS5070986 numaralı siparişi oluşturdular. Arad
6 Mart tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından 100 ml Armani Stronger With You parfüm satın aldım. Satın alım sırası...nda hediye edilen küçük deneme boyunu kullandığımda kokunun kalıcılığı gayet iyiydi ve bu üründen memnun kalacağımı düşünerek parfümü aldım. Ancak 14 Mart tarihinde satın aldığım
Boyner’den hediye olarak gelen bir ürünü değiştirmek için 13.03.2026 tarihinde saat 21.25’te Fethiye Boyner mağazasına g...ittim. Değişim için beğendiğim ürünün üzerinde 2.849 TL etiket fiyatı yazıyordu. Ancak kasada benden 3.200 TL tahsil edildi. Sebebini sorduğumda, etiket üzerindeki fiyatın “fabrik
Van Boyner mağazasından 8 Şubat’ta arkadaşıma hediye olarak Carolina Herrera marka bir parfüm aldım. Ürünü hediye olduğu... için mağazada açtırmadık, evde kutusunu açtığımızda ise parfüm şişesinin üzerinde iki ayrı yerde ezilme olduğunu fark ettik. Hediye aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması b
28 Şubat tarihinde İstanbul Vadi İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasından anneme hediye olarak 5.900 TL ödeyerek 39 1.../3 numara bir ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün 38 2/3 numara olarak teslim edildi. Yanlış gönderim üzerine annem Ankara Cepa Boyner mağazasına giderek değişim
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından 4 Ocak tarihinde alınmış, bana hediy...e edilen bir ürünü, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen değiş
İstanbul Vadi İstanbul Boyner mağazasından hediye olarak bana Armani marka parfüm alındı. Ürünle birlikte kutusunun için...de bir de değişim kartı vardı. Ürünü beğenmediğim için 28 Şubat civarında Konya Kule Site AVM’deki Boyner mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Kule Site Boyner mağazasında g
25 Aralık tarihinde İstanbul Akasya Boyner mağazasından bir kayak pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda pantolon...un fermuarlı cebinin fermuarı bozuldu ve cebin içindeki eşyalarla birlikte kapalı kaldı. Bu nedenle ürünü 14 Ocak’ta değişim ya da iade talebiyle Boyner’e teslim ettim ve ürünün ma
Boyner’den hediye olarak gelen bir kız çocuk bluzunun değişimini yapmak, yerine başka bir ürün almak istedim ancak taleb...im reddedildi. Ürün hediye olduğu için tam olarak ne zaman alındığını bilmiyorum. 4 Mart tarihinde Boyner Iğdır Merkez mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza görevl
Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein kadın omuz çantasını sorun nedeniyle değişim ...için mağazaya teslim ettim. Ürün değişime gönderildi ancak haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca telefonla mağazaya ulaşmaya çalıştım fa
Boyner Garaj mağazasından Discovery Expedition Siyah Kadın Kapüşon Yaka Standart Fit Mont (D3WL-MNT14) satın aldım. Ürün...ü kardeşime aldım ancak mont küçük geldi. Alışveriş sırasında fişim verildi, fiş üzerinde “değişim yapılamaz” şeklinde herhangi bir ifade de yer almıyordu. Ürün küçük geldiği için
23 Ocak’ta Boyner Hilltown mağazasından hediye olarak iki adet Lives jean satın aldım, biri siyah diğeri mavi renkti. He...diye olduğu için kasada paketleme yapılırken ürünlerin fiyat etiketleri çıkarıldı. Siyah olan jean olurken, mavi renk olan jean bedeni olmadığından dolayı 20 Mart tarihinde değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
