to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner Tutka Eğitim Tur. Ve Tüketim Mall. Tic. A. Ş.’den, Boyner Vadi İstanbul mağazasından 08.09.2025 tarihinde Camper ...marka, 122120 kodlu sneaker ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından ayakkabının yan kısmında yırtılma ve açılma oluştu. Bunun üzerine ürünü 22.12
"Boyner gerekli ilgiyi göstermiş ve sorunu çözmüştür. Teşekkür ediyorum"
"Hediye çeki oluşturuldu tesekkurederim"
"İnceleme sonrasındaki geri dönüşe göre değerlendireceğim teşekkürler"
"Teşekkürler"
Boyner mobil uygulamasında Pluxee kampanyası kapsamında tanımlı olan çekler...imi kullanamıyorum. Pluxee üzerinden 6000 TL’lik hakkımdan 2500 TL’sini, he
29 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir Gift Card satın aldım. Gift kartı alış...verişte kullanmak istediğimde sistem “çek kullanılmaz” uyarısı verdi ve kartı hiçbir şekilde kullanamadım. İşleme ait sipariş numaram 4158318588’dir. O günden bu yana her gün müşt
24 ve 25 Aralık 2025 tarihlerinde Boyner Now uygulaması üzerinden 4 adet sweat satın aldım. 25 Aralık 2025 günü tüm ürün...leri Marmara Forum Boyner Mağazası'na iade ettim. E-712159, e-712160, e-712161 ve e-712162 numaralı gider pusulaları ile toplam 3.099,96 TL iademin alındığı ve 5 ila 7 gün içinde k
"İlgisinden dolayı Boyner'e çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 13 gün önce Konya Kule AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında bir bot satın aldık. Mağazada n...umarası olmadığı için ürünü HTS kodu ile adresimize göndereceklerini söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün elimize ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım;
02.01.2026 tarihinde iWallet uygulaması üzerinden Boyner’de kullanmak üzere 10.000 TL tutarında bir Gift Card satın aldı...m. Ancak bu kartı Boyner online mağazasında kullanmaya çalıştığımda, Gift Card numarasını girdikten sonra sistem benden “mağaza kullanım linki” adı altında ek bir doğrulama kodu ta
1 Ocak tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM’deki Boyner mağazasında ürün değişimi için kasaya geldiğimde, son derece yoruc...u ve zaman alan bir süreçle karşılaştım. Kasada o kadar fazla prosedür uygulanıyor ki, yapılan her işlem en az 7–8 dakika sürüyor ve kasa sırası adeta işkenceye dönüyor. Değişim i
31.12.2025 tarihinde saat 17.56’da Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağaza...sında yaptığım alışverişin ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İki çocuk ti
Pluxee üzerinden Boyner’de kullanmak üzere 5.000 TL tutarında hediye çeki tanımladım; ancak Boyner’in online mağazasında... bu kodu kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı vererek ödemeyi kabul etmedi. Pluxee tarafındaki kural ve koşullara aykırı hiçbir durumum yokken, hediye çekimi kullana
Çalıştığım şirket tarafından tarafıma SMS yoluyla 2.000 TL tutarında, Boyner mağaza ve online alışverişlerde geçerli old...uğu belirtilen bir hediye çeki gönderildi. Son kullanım tarihi SMS’te 31.12.2025 olarak yazmasına rağmen, Boyner’in web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen bu kodu kullanama
Boyner’in internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde 5003****91004 kodlu Clark marka ayakkabıyı 43 numara olarak sipariş e...ttim. Ancak 30 Aralık’ta teslim edilen üründe 44 numara gönderilmiş ve buna rağmen faturada numara 43 olarak kesilmiş. Hem yanlış numara gönderilmesi hem de faturada doğruymuş gibi
Boyner İstinyePark şubesinden 21 Aralık’ta kasadan ödeme yaparak Armani marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün Seç Gelsin ...ile adresime kargolanacaktı. Aldığım gün HTS ile başlayan bir kod içeren mesaj geldi ve 22 Aralık’ta kargoya teslim edildiği söylendi, ancak ne bir kargo takip numarası paylaşılmad
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Boyner mağazasından USPA marka bir kadın pantolonu satın aldım. ...Mağazada denediğim 38 beden büyük geldiği için, çalışanlar 36 bedenini adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler, ben de ödemesini yaparak bu şekilde teslim almayı kabul e
"Umarım bundan sonra yapılan alışverişlerde aynı problemler yaşanmaz."
28.12.2025 tarihinde saat 15.04 civarında Rize Şimal AVM Boyner mağazasında... yaptığımız alışveriş sırasında kasadaki görevlinin işlemleri nedeniyle cid
Boyner’in online kanalı üzerinden almış olduğum ayakkabının iadesini 5 Kasım tarihinde yaptım. İade işlemimle ilgili 415...7046466 numaralı kod bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 5000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma geçmedi. Boyner “sorun bankada” diyerek sorumlul
Boyner online mağazadan 10 Aralık tarihinde 4157994576 numaralı siparişi verdim. Toplam 5998 TL tutarındaki siparişimde ...3 adet mont bulunmasına rağmen, ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. 11 Aralık’ta siparişimin Scotty kargo firmasına teslim edildiği sistemde göründü ve kargo takip numarası ol
4 Kasım tarihinde Boyner mağazasına giderek beğendiğim bir ayakkabıyı denedim, fakat numarası olmadığı için mağaza üzeri...nden “Seç Gelsin” ile sipariş verildi. Ödeme işlemi tamamlandı ve tarafıma HTS4694830 numaralı Seç Gelsin talebine ait, B016 kodlu bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Elime ulaşan ay
23.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından, HTS4860616 “seç gelsin” numarasıyla Camper Walden erkek siyah ...bir ayakkabı satın aldım. Satın alma işleminden bir gün önce Boyner mobil uygulamasında aynı ürünü indirimli olarak görmeme rağmen, mağazada bu üründe indirim olmadığı söylenerek ü
12 Kasım saat 20.27’de İzmir İstinyePark AVM Boyner mağazasında hesabıma tanımlı hediye çeklerini ve bakiyemi kullanmak ...istedim ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda tanımlı iki adet çek bulunmasına rağmen, sistemlerinde böyle bir çek/kod görünmediği söylenerek bu çekleri kullanamadım. Çekle
17 Aralık2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 2 adet çizme ve 1 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram ...4157158714. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100