to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den bugün e-posta yoluyla aldığım hediye kartını online alışverişte kullanmak istedim; ancak sistemden ilerleyemi...yorum. Uygulamadaki yönlendirme linki üzerinden Gift Card numaramı girip onaylamak istediğimde benden 4 haneli bir doğrulama kodu isteniyor, fakat tarafıma ne SMS ne de e-posta ile
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Boyner Capitol mağazasından İpekyol markalı, ıs1260070099018 00s 01 kodlu beyaz s beden bir t-shirt satın aldım. Ürünü N...isan sonu – Mayıs başı gibi aldım ve yalnızca bir kez yıkamamın ardından tişörtün rengi soldu, tüylendi ve özellikle yaka kısmı tamamen saldı. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulm
15 Ağustos Cumartesi günü saat 21.30 sıralarında Cepa AVM Boyner mağazasında erkek reyonunda yaşadığım bir durum nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Erkek arkadaşım ile birlikte kabinlerde ürünleri kendi başımıza deneyip almaya karar vermemize rağmen, o ana kadar bizimle hiçbir şekilde ilgilenmeyen sat
12 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından Burberry Classic parfüm satın aldım. Ürünün altın...daki kodu okuttuğumda parfümün 10 yıllık bir ürün olduğuna dair bilgiyle karşılaştım. Buna ek olarak parfümü kullandığımda kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Yükse
Boyner’in internet sitesi üzerinden 8 Ağustos’ta bir adet Mavi t-shirt ve Rayban gözlük satın aldım ve teslimat seçeneği... olarak mağazadan teslimi tercih ettim. 11 Ağustos’ta Eskişehir’deki Boyner mağazasına siparişimi teslim almak için gittiğimde, görevli benden önce teslim kodlarını istedi, kodları
Yaklaşık 40 gün önce Boyner uygulaması üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden iki tanesini beden uymaması ned...eniyle 15 Temmuz tarihinde Tepe Nautilus AVM Boyner mağazasına götürerek iade ettim. Ürünleri mağazaya teslim etmeme rağmen ne uygulamada iade edilmiş olarak görünüyor ne de ücret
"Van’da Boyner mağazasından yaptığım alışverişte pantolon iadesiyle ilgili sorun yaşadım. İade işlemi için çeşitli kodlar ve onay kodu gerektiği söylenerek süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yazdıktan sonra çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve yaklaşık beş gün içinde sorun çözüldü. Açıkçası keşke tüm bu uğraşlara ve şikayet yazma sürecine gerek kalmadan, en başta mağazada aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımla yardımcı olunsaydı. Yine de sürecin hızla sonuçlanmasını sağlayan Şikayetvar ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasında önemli rol oynadılar."
02.08.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Boyner mağazasından Nike marka bir sırt çantası satın aldım. Ürün mağaza st...oklarında olmadığı için, malzeme kodu 500*****79001 üzerinden depodan sipariş işlemi yapıldı ve en geç iki gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi. Aynı AVM’de başka mağazalar
17.07.2026 tarihinde Boyner için tanımlı 5.000 TL tutarındaki Luliti çekimi 01.08 tarihinde kullanmak üzere Ankara Ankam...all AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Yaklaşık 10.700 TL’lik alışveriş yaptım ve 3. Katta soldan 2. Kasada ödeme yaparken kasada sorun yaşandı. Kasiyer Luliti çeklerimi birkaç kez
12.07.2026 tarihinde Boyner Online Mağazası üzerinden 4160352521 sipariş numarası ile rb4473 kodlu siyah unisex Rayban g...üneş gözlüğünü 6.368,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum cayma hakkımı kullanarak yasal süre içerisinde Aras
10 dakika kadar önce Antalya Agora AVM’deki Boyner mağazasına arkadaşımın doğum günü için hediye bakmaya gittim. Beğendi...ğim bir tişörtü almak üzere kasaya yöneldim. Kasada görevli olan, isminin D**** olduğunu öğrendiğim çalışanınızın konuşma üslubu ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Telefo
27 Haziran 2025 tarihinde Boyner Denizli Çamlık mağazasından Twist marka, ts1250002439034 036 01 kodlu kırmızı elbiseyi ...yaklaşık 2.500–3.000 TL tutarında bir bedel ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Elbiseyi henüz ikinci kez, 23 Temmuz tarihinde giydiğimde askı kısmında yırtık oluştuğunu fark ett
Boyner üzerinden Tommy marka bir ayakkabı satın aldım, ürünü iade etmek istediğimde yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet o...luştu. Boyner, iade için Aras Kargo üzerinden bir iade kodu verdi ancak Aras Kargo bulunduğum bölgeden çekildiği için gönderimi yapamadım ve bunun üzerine farklı bir kargo firması
Boyner’den arkadaşım için hediye olarak bir Gift Card satın aldım. Satın alma sırasında sistemde mail adresi olarak kend...i e‑postamı, telefon numarası olarak ise arkadaşımın numarasını yazdım. Açıklamalarda hem SMS hem de mail ile bilgilendirme yapılacağı belirtiliyordu. Satın almadan sonra bana “sip
04.07.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden XL beden olarak verdiğim 4160282620 numaralı siparişim, 07.07.2026 tarihind...e tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece beden uygunluğunu kontrol etmek amacıyla mağazada yapılabilecek ölçüde kısa bir deneme yaptım. Bu esnada ürünün üz
Yaklaşık bir yıl önce Bodrum Boyner mağazasından Helly Hansen marka, sf. Bu 12011.011 kodlu spor ayakkabı satın aldım. K...aliteli olduğunu düşünerek tercih etmeme rağmen, ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık iki ay sonra ön kısımlarındaki bez bölümlerinde yırtılmalar ve ayrılmalar başladı ve zamanla bu
17 Temmuz saat 13:38’de Boyner Hilltown Mavişehir mağazasında gift kartımla ödeme yapmak istedim. Kasada ödeme aşamasınd...a benden mutlaka telefon numaram istendi ve “Ödeme alabilmemiz için numaradan sizin olup olmadığınıza bakmamız gerekiyor” denildi. Ben telefon numaramı paylaşmak istemediğimi, SMS
Boyner’de Pluxee kodumla birkaç gündür online alışveriş yapamıyorum. Pluxee kodum 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağ...men hem web sitesinde hem de mobil uygulamada ödeme aşamasında her denememde “kod geçerli değil” hatası alıyorum. Sisteme normal indirim kodu gibi giriyorum fakat sistem her seferi
13.06.2026 tarihinde Ankara Next Level Boyner mağazasından İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak iki çift terlik sa...tın aldım. Bunlardan biri olan Fabrika Siyah Kadın Terlik priscilla sylvia sadece bir gün sonra koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde ürünü inceleme
Boyner mağazasından personellerime hediye etmek üzere toplam 2.500 TL değerinde, 8 adet hediye çeki satın aldım. Ancak b...u hediye çeklerini hem mağazada hem de Boyner’in online sitesinde kullanmaya çalıştığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kodları hem ilk gi
09.06.2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul şubesinden hediye olarak 43 numara bir ayakkabı aldım, numarası büyük geldi...ği için 21.06.2026 tarihinde 42 numara ile değişim yapmak istedim. Ürün şubede olmadığı için HTS5413897 sipariş numarası ile, 116127 satıcı kodlu kasiyer üzerinden sipariş geçildi
Boyner’den 4160267826 numaralı siparişimde aldığım üründe beden hatası yaşadım. Siparişimde ürünün m bedenini seçmeme ra...ğmen tarafıma XS beden gönderildi. Ürünün sevkinden önce temel bir beden kontrolü yapılmadığını, kalite kontrol sürecinin işletilmediğini düşünüyorum. Stokta ürün yoksa yanlış bed
Boyner’den 19.10.2025 tarihinde, 02780081910521570043 numaralı faturayla Nike Pegasus Trail model, 1984813119619 kodlu s...por ayakkabıyı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabıyı giyip yürürken her adımda rahatsız edici şekilde garç gurç ses geldiğini fark ettim. Günlük kullanımda sürekli tekrarlanan bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
